根據Gartner的最新預測，2024年全球最終用戶在公共云服務上的支出預計將增長20.4%，達到6788億美元，高于2023年的5636億美元。
Gartner副總裁分析師Sid Nag表示：“云計算已經變得不可或缺。這并不意味著云創新可以停止甚至減緩。云提供商的形勢正在發生轉變，因為云模型不再驅動業務成果，而是業務成果塑造云模型。”
Nag補充說：“例如，考慮到所需基礎設施的規模，部署生成式人工智能（GenAI）服務的企業需要公共云。為了有效地部署GenAI，這些企業將要求云提供商解決與成本、經濟、主權、隱私和可持續性相關的非技術問題。隨著GenAI的普及，支持這些需求的超大規模企業將能夠抓住一個全新的收入機會。”
預計到2024年，云市場的所有分支都將出現增長。基礎設施即服務（IaaS）預計將在2024年經歷最高的終端用戶支出增長，達到26.6%；其次是平臺即服務（PaaS），增長率21.5%。
推動云支出的另一個關鍵趨勢是行業云平臺的持續增長。行業云平臺通過將底層軟件即服務（SaaS）、PaaS和IaaS服務組合成一個整體產品。Gartner預測，2027年超過70%的企業將使用行業云平臺來加速其業務計劃，而2023年這一比例還不到15%。
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