在人與人的通信逐漸飽和的背景下，萬物互聯為電信業帶來了轉型發展的新機遇。從價值空間來看，根據中國信通院預測，到2020年，我國物聯網產業規模達1.5萬億，僅運營商所在的連接層價值規模就上千億級。物聯網為電信業帶來連接和平臺兩大發展機遇。

　　新連接是物聯網帶來的最直接、最重要的發展機遇。從當前國內外運營商的發展實效來看，單個物聯網ARPU較低（約0.5-5美元），導致物聯網收入占比較低（約0.3%）。因此，運營商一方面需要加大對5G、NB-IOT等新技術的投入，借助技術創新，做大連接規模。另一方面需要以用戶體驗為核心，讓用戶能夠自由、靈活地掌握連接資費、管控連接設備等專業服務體驗，提高連接單價。

　　平臺是運營商發展物聯網的核心。平臺不僅是產業鏈價值最大的一層，也是數據的集散中心，更是商業模式創新的集中區域。平臺包括使能平臺和創新平臺兩類。其中，使能平臺模式是指運營商開放現有能力，采取分階段收費模式實現盈利。例如AT&T的M2X、Flow、ConnectionKite等平臺在開發、測試初期采取免費模式，在推向市場化階段和定制化服務需要支付功能費、服務費用。而創新平臺模式是指運營商通過搭建特定行業應用平臺，聚合領先垂直行業企業，共同開發應用產品。例如SKT的Smart Home平臺聚合了三星電子、LG電子、林內等企業，開發了手機Smart Home應用，便于用戶能夠“集成式”操控家中的不同品牌、不同類型的電器設備。

　　運營商應該以提升在產業生態系統中的地位為導向，采取抱團式發展模式。國內外運營商物聯網發展的實際效果并不如人意，從競爭的角度看，主要原因有兩點：一是運營商面臨來自互聯網公司、系統集成公司等其他生態系統的競爭。二是運營商之間的平臺也是相互獨立，沒有形成合力，使得運營商物聯網平臺的發展雪上加霜。因此，運營商應該采取抱團式發展模式，尤其在物聯網發展初期，需要攜手培育，只有共同建立了運營商在產業生態系統中的整體地位，才有單個運營商的更好發展。