我們未來怎樣站在前人的高度之上更好的建設移動醫療?這是我今天要談到的話題。
從市場上我們看到所有的聲音都講到移動醫療會是一個蓬勃發展、快速成長的行業，摩托羅拉也通過過去幾年在醫療行業每年3倍以上增長的業績，也證明了有這樣一個趨勢。未來很多的研究機構，包括IDC和國內的一些證券咨詢公司，都普遍看好這個項目，他們給出這個行業年復合增長率都在26%。甚至，手持終端設備增長率年復合增長率在30%到40%。
有報告表明，未來有多少醫院采用這樣的移動技術?比如PDA、平板電腦、條碼，PDA等將會從現在不到8%的份額增長到29%，也就是說未來兩年之內有30%的醫院都會在這方面做投入，平板電腦也會有大量的增長。為什么PDA會有這么大的空間?因為移動醫療首先解決的是執行，最關鍵的是解決護士執行的問題。這已經興業行業普遍共識，也就是PDA的快速增長包括平板電腦的快速增長，條碼技術的應用。
摩托羅拉作為引領企業移動應用的廠商，期望看到移動醫療下一步會怎么樣?怎么能在起步的階段，考慮未來三年五年的移動應用應該是怎樣的?我現在所設計的移動醫療系統，是不是能滿足未來的成長性?所以，我會從幾個方面跟大家探討。
移動醫療在哪些環節應用?怎樣去管理這些移動醫療的設備?人民醫院有450臺的移動終端，還僅限于護士。盛京醫院給護士用的移動終端已經達到了1000臺，600臺是去年、前年上線，400臺是今年上線，即便我們醫院用不到1000臺，按照相應人員的配比，這樣的終端做這樣復雜的應用，每天會有問題產生，這些怎么處理也是要考慮的。我們還要考慮到整個系統的應用和成長性，還要考慮到設備，包括軟件的成長性等等。
摩托羅拉中國區醫療行業經理 陳陽
移動醫療應用的拓展和設備多元化帶來的挑戰
今天我們看到了人民醫院電子電子、藥品核對、樣本追蹤、輸液確認、患者確認，我們在手術室部署無線的時候，我們這些移動醫療的應用可以擴展到更多領域包括資產管理，像國外做的母乳的追蹤，外來來訪者在醫院的無線網絡接入，這類應用都是在未來所要實現的。
在醫院里面我們將來還可以做哪些工作?醫生、護士可以借助這些設備做一些工作，醫院管理層也可以接入到移動醫療的網絡中來，進行緊急事件的上報、實時審批，這些都可以納入到移動醫療中來。我們也做了一些嘗試，對醫療垃圾實時的追蹤，對移動設備實時的追蹤，這些全部是無線網絡所支撐的應用。
舉一個簡單的例子，參會的也有些急救中心的領導在。當外面一個急救患者走進來，護士和手術區的工作人員，他們之間可以在無線環境之下，把對講機和WiFi的電話和護士的PDA終端做成個整合通訊的系統，這在技術上可行，這次美國HMISS大會上我們就展示了怎么樣用把對講機和我們的PDA之間進行語音通話。
摩托羅拉作為個設備提供商，我們可以讓這些應用成為可能。從移動終端的角度看，很多人一提到摩托羅拉，認為你是賣手機的，后來我跟大家講清楚，去年摩托羅拉已經把手機部賣給Google了，現在我們叫摩托羅拉系統，面向企業級客戶提供移動解決方案。在現在的移動醫療中我們做哪塊?其實我們還是集中在企業級應用，就如劉帆所講，為什么他要用一臺比電腦還貴的手持設備?因為他要用這樣的移動應用環境，來提升醫療的質量和效果。這種終端設備不可避免的會進行多元化，首當其沖的在EDA，EDA跟PDA的區別就在第一個字，企業級設備，企業級設備還是用在像護士這種工作環境，工作壓力大，容易出現丟落、摔落，使用周期長，我們現在有些設備已經用到第五年、第六年，這個系統需要在三年五年當中保證系統的穩定性，產品不要那么快的更新換代。
所以，這類應用一定是圍繞在EDA的終端，平板電腦，下一步我們醫生需要用這樣一個更大的屏幕實現我審片、醫囑處理，這時候平板電腦就應運而生，大家看到前幾年隨著蘋果電腦的介入，這些應用也逐步成長起來。我們也看到有推車，有一個更大的屏幕，平時對一個團隊集體查房的時候此時成為了比較好的應用工具。
個人手機也成為了多元化終端的環節，個人手機在移動醫療中，比如患者的個人手機接入進來，比如一些醫生簡單的應用也可以通過他的個人終端接入進來。像劉帆主任這邊他們也在做一個嘗試，比如拿iPad或者iPhone，讓醫生可以下載醫院的應用，然后接入到醫院的系統中來，可以做一些輔助性的工作，設備會多元化，實際這樣給管理層帶來的問題會更多，這個系統都要你日常做維護，這是個相當大的挑戰，這也是下一代移動醫療所必然要面對的一個問題。
摩托羅拉展品
過去幾年，很多人都跟我講說摩托羅拉就是賣PDA的，而實際上隨著移動醫療應用的拓展，不是一臺機器這樣一個設備就可以包打天下的，因為用它包打天下其實是個性價比很不好的事情。今天劉帆主任講到，我現在把移動醫療應用擴展到院內的藥品物流，包括我的標本遞送，這些應用其實你完全用不到這么大屏幕的設備，我今天帶來了兩款小一點的，屏幕小一些，擁有數字鍵，可以用更低的成本實現院內的物流管理。價格低，同樣的耐用性，操作方便，屏幕小，我給工作人員只是一個點貨、計數、發貨、接收很簡單，無論是庫存管理、資產管理都用MC55，實際這應該有一定程度的浪費。
設備上多元化，一方面是延伸到平板電腦和個人智能手機，作為企業級設備，大家可以有更多的選擇面向不同的應用。在這樣的大背景之下，未來幾年我們移動醫療的管理一定會是這樣的環境，你有平板、消費級的手機、工業級的終端、工業級的平板，不同的網絡設備、不同的應用，在這樣的環境之下，我們就有個不得不去面對的問題，現在你可能只做了一個病區的試點，但你必須要考慮到這個病區如何推廣到全院，我200臺設備，我怎么去接入?200臺設備我怎么保證它每天的工作狀態，每臺機相關的補丁的更新，我后面放了一個CI環境，我們叫MSP管理平臺，你怎么把一個新買的時候通過掃一個條碼就把它裝進去，幾百臺設備只需要開箱、掃條碼、插到電源上就可以。我這一大批的設備，在某個點上出了故障怎么做?遠程就可以做這個處理。
下一步，如果你想讓一些工作人員的手機也接入進來，經常用的一個詞叫“自帶機器”，有人用Android手機、有人拿蘋果手機，你怎么去做?我們的MSP4無線管理平臺可以把Android、蘋果、WindowsMobile這些都可以進行統一的配置、統一的管理、統一的維護，在這樣一個集中管理平臺下進行跨平臺的集中管理，這是在你未來一兩年內一定要面臨的問題。你會看到，我們甚至可以給一些個人的終端設備也加一些安全機制。就相當于你拿一個個人電腦接VPN一樣，把安全級別大大提升，相關信息的敏感性、安全性就都會成為問題，用這樣的管理平臺可以前瞻性的解決這些問題。
統一管理平臺整合多種終端設備
剛才講到了有這樣一個逐漸擴展的產品線，多元化的設備接入進來，然后我們用統一管理的平臺把它進行整合，增強它的安全性、可管理性，我們設計好了，我這次和盛京醫院簽署了一千臺終端設備，這個項目跟的比較緊，跟他的院長做個交流，院長說我一定要可預見我未來幾年的維護成本怎么樣，不要說今天出來一個維修，幾千塊錢、幾萬塊錢就出來了，要把不可預見的成本彌合掉。所以，常規的保修是沒法做到的，比如生產焊接造成的一些質量問題，然后在使用過程中我給你做相應的保修。而工業級設備、企業級設備的保修，工作過程中摔壞了、壓壞了設備怎么辦?在護士這種大強度的工作狀態下完全有可能發生，像這樣的意外損害都可以涵蓋在其中。最近連續有兩個運營商介入進來，運營商給醫院做了五年規劃，五年之內醫院的通訊費用，以分期付款的形式支付從網絡到設備到軟件，我這五年如果發生了使用上的問題怎么辦?我們就設計把意外損害全部涵蓋其中，提供這樣一個企業級的服務。
我們把服務從硬件延伸到軟件上。摩托羅拉現在收購了一家公司，它是一個開發平臺，我們可以把現有的應用輕松的移植到Android、IOS這些平臺之上，我們的管理平臺和開發上，只要把這些流程思路設計好了，都可以適用多個平臺、多元化的終端這樣一個未來的趨勢，這是摩托羅拉在去年年底發布的，在澳洲、北美都已經開始啟動，在國內也做了這樣一些試點，因為我們的整個移動應用還在起步階段，未來看移動應用的發展，有這樣跨平臺的開發系統平臺，對我們的發展是很有意義的。
摩托羅拉提供了面向不同平臺的設備，讓大家更經濟、更有效的部署移動醫療架構，提供前瞻性統一的管理平臺，乃至跨操作系統的開發系統平臺。拋磚引玉，希望今天跟大家有更多的交流。謝謝!
人物簡介
陳陽，摩托羅拉中國區醫療行業經理。