隨著時代和業務的發展，傳統的TDM電話已經無法滿足現代化企業的高級通信需求。尤其是那些網點分散的大型企業集團，迫切需要一種融合了語音、數據、無線和集中式管理等應用的整體通信解決方案，以豐富總部與分支、分支與分支機構間的通信方式，降低通信成本，實現統一的定制化管理。企業將在這種新一代的統一通信系統幫助下，提高生產力，促進自身業務的更加快速的發展。在此時代背景下，阿爾卡特朗訊推出了全新的統一通信解決方案。全面滿足用戶的高級通信需求，提升企業的競爭力，為企業的可持續發展奠定基石。

• 用戶概述
該公司是以飼料工業為主，并在化工、新能源、寵物食品、IT、建筑與房地產等行業快速發展的大型民營科技型企業，系農業產業化國家重點龍頭企業。某高科技公司現擁有遍布全國各地及東南亞的九十余家分、子公司，擁有員工近萬人，其中該上市公司年飼料生產能力逾400萬噸，已成為全球最大的水產飼料生產企業及主要的畜禽飼料生產企業，水產飼料全國市場占有率已達到20%，連續12年位居全國第一。

• 項目概述
該公司，50個分支機構遍布全國。總部200部IP話機，5部傳真機，2條PRI作為公網中繼接入。每個分支機構配置15部IP話機，15個模擬用戶，8條支持來電顯示的模擬中繼。分支機構在與總部斷網后，能夠獨立存活。在IP話機上，實現符合通威要求的定制化開發。在RTX上實現電話功能。

• 阿爾卡特朗訊解決方案，語音、數據、無線、集中式管理融合
在統一通信系統選型時，阿爾卡特朗訊解決方案以強大的功能、高度的可靠性與安全性、豐富的定制開發接口、與現有通信平臺無縫融合等特性，脫穎而出，贏得了用戶的青睞。我們在該公司總部部配置放置兩套OXE通信服務器（IP AS）作為全系統的IP語音系統的控制中心，負責控制全系統所有的媒體網關、IP電話等語音設備；在中心點還放置M2媒體網關，作為該公司總部的傳真電話和PSTN公網的接入。在50個分支點提供IP遠端媒體網關。總部的交換機和IP遠端模塊均提供內置的IP語音板卡，每板自帶語音IP壓縮資源，通過該公司已有數據網絡專網，實現透明的IP語音互聯。同時，50個分支點也都配置PCS (Passive Communication Server）。在發生IP通信中斷時或總部的通信時服務器均發生故障，分支點的PCS備份通信服務器自動接管中斷的媒體網關和IP話機，保證其轄區的正常語音通信。所有切換由系統自動完成，無需手工更改數據或更改IP話機等終端的配置。
各節點的的OmniPCX IP RM媒體網關中均配置內置的以太網接口，通過RJ45網口與當地的局域網相連。作為VOIP通信的媒體網關，每網關均有自帶語音IP DSP壓縮資源，可在硬件上支持IP語音呼叫通道。在內置的DSP資源卡中完成語音的壓縮與解壓，將語音打成數據包后傳送至以太網，實現全網節點間語音的VOIP通信。 OmniPCX IP RM媒體網關中的語音通信話路在該網關內構成，無需占用網絡帶寬的鏈路資源。各媒體網關之間的語音通信均通過VOIP方式實現，與數據通信共享同一IP數據通道資源，實現真正意義上的帶寬共享，二網合一。
阿爾卡特朗訊提供OmniVista網管系統，對某高科技公司總部與分支機構的通信系統進行統一的集中式管理。部署應用服務器，實現某高科技公司基于阿爾卡特朗訊統一通信平臺定制開發的功能。

通過采用阿爾卡特的方案，某高科技公司實現了：
一、統一通信，集中管理
阿爾卡特朗訊統一通信系統，基于強大的阿爾卡特朗訊OXE通信服務器，為您提供前所未有的高級電話功能；無論您使用IT電話、數字電話或傳統的模擬電話，均可獲益于此。
阿爾卡特朗訊提供OmniVista網管系統，對某高科技公司總部與分支機構的通信系統進行統一的集中式管理。對于已經部署的50個分支機構，可以通過圖形化界面，直觀的進行監控與管理，極大的方便了IT人員的工作，降低了系統的維護壓力。

二、定制開發，無縫融合
阿爾卡特朗訊支持基于統一通信系統的定制化開發。用戶可以靈活的開發各種應用，并將這些應用部署在企業自身的首頁、OA系統或阿爾卡特朗訊的IP話機上。我們的IP電話從設備上已經超越了傳統電話機，成為了一個智能終端，并且在這個智能終端上還可以提供一系列個性化的高端創新應用，例如通過定制化開發，在IP話機上實現了企業通訊簿，高級呼叫日志，天氣預報，高級來電顯示等功能。
將某高科技公司既有的RTX系統，與阿爾卡特朗訊的統一通信系統無縫融合，使用戶可以在RTX客戶端進行點擊呼叫、3方會議、查詢呼叫日志等高級電話功能。

三、 用戶體驗
該公司的信息部主任表示：“使用阿爾卡特朗訊提供的全套統一通信解決方案，極大的提高了員工的通信效率，節約了企業的通信成本，通過定制化開發的功能，真正做到了產品來適應我們，而不是我們去適應產品。隨著應用的逐步推廣，我相信統一通信會給企業帶來更大的收益。”