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AI 公司只有語音、圖像、芯片這三條路可以走?這家 AI 公司的落腳點有點“另類”

2019-06-02
關鍵詞: AI 芯片 語音

  AI創業到底怎?啟動?這是個有趣的問題?! ”疚囊玫刂? 

  隨著基于AI而崛起的創業公司越來越多。大家都開始有這樣一個疑問:AI公司,是不是只能有一個模型?

  一般來說,我們知道的AI公司,基本公式就是在語音、圖像、芯片三者中選一條·、開發算法、打國際比賽獲得名次、得到大量B端訂單、成為獨角獸。似乎蕓蕓AI莫不如此。

  是否有可能,AI公司可以換一個發展邏輯?一點點織成不一樣的發展軌跡呢?不久前,我在杭州探訪了一家名為Rokid的AI公司。它在剛剛所說的“AI創業公式”面前,可ν一家絕對的另類。

  不少朋友知道這家以“若琪”音箱而聞名的公司,而且往往是因為其產品的設計感非常出色??墒侨绻氐紸I層面,我們卻能發現這家公司在幾個基本層面是“反常識”的。

  比如說:

  1、在音箱產品恨不得免費的時候,他們的音箱卻并不便宜。

  2、很少聽說過一家AI創業公司,不僅做產品,做B端解決方案,甚至連芯片和OS都一起做的。

  3、在AR眼鏡一片蕭條下,似乎以音箱為主的Rokid卻做了AR眼鏡。

  究竟是這家公司故意搞噱頭,還是確實有某種邏輯支撐起了這些“非典型”舉動?在探訪Rokid之后,我的感受是在大家都在熱絡討論“佛系公司”的時候,Rokid的思考方式卻是道系的。它在AI變局中立足的核心要義,是《莊子》所說的“外化而內不化”。

  為什?這?說?我們需要從Rokid的誕生開始說起。

  輕擁AI,于深度學習的晨曦

  2014年,AI在中國還只是?體偶爾會討論的概念,在社交網絡上出現,基本都來自科幻電影。

  然而如果回溯整個AI發展史,卻會發現這個時間節點,是深度學習技術真正爆發出力量的那個剎那。當時剛剛走出阿里,想要再次創業的Misa祝銘明,帶領伙伴在杭州成立了Rokid。從創業伊始,Rokid的目標就定λ于要做人機交互。

  為什?確立這條賽道?同Misa一起創業、現任Rokid副總裁的向文杰回憶說,當時最主要的動力,是看到了深度學習的廣闊想象力。

  對于技術從業者來說,AI在當時雖然還是個冷門行業,但并不是一個全新議題。但在深度學習出現前,AI在理論到現實中的轉化能力始終不盡如人意。然而隨著深度學習技術體系的確認,并且在機器翻譯、語音識別、語義理解等幾個領域超乎預料的好用,Rokid的創始班底開始看到,AI這東西真的有明天。

  然而以深度學習為代表的新一輪AI技術,最能改變的是什?呢?在Misa等人看來,無論是語言還是視覺,最根本被改變的必然是人機交互形態。這是AI的終局,也是Rokid的無限目標。

  隨后,Rokid嘗試從語音交互為起點,逐步探索人機交互入口的硬件產品形態?;仡^看5年前,AI在當時的狀態并不被市場看好。但是真正懂得的人,卻會發現其終點是那?和光同塵。這大概就是道家所說“守無明”的狀態,?一家長線發展的公司,都會有這樣一段旅程。

  音箱的錘煉與匠致

  接下來,以人機交互為目標的Rokid在外界看來產品形態同樣是做音箱。然而在推出第一款產品到今天的幾年間,Rokid與大多數AI音箱公司,實質上已經走向了基礎理念影響下的岔·。

  雖然成立于2014年,但直到2016年他們才推出了第一款產品智能家居機器人Rokid Alien。這款能投屏、能攝像、能語音交互的機器人,雖然售價達到5000+,但在今天看來也依舊是非常新銳的產品方案。而后2017年,Rokid又推出了高端音箱Rokid Pebble,這款產品斬獲了智能硬件和工業設計類的許多大獎,也是眾多用戶認識 Rokid的起點。

  2018年,Rokid終于迎來了新品的“爆發期”,推出了Rokid Panda、Rokid Me、Rokid Mini三款語音交互產品。

  然而即使是這一年的三款產品,數量也遠低于其他AI音箱公司的發布頻率。并且在AI音箱已經恨不得免費的時候,Rokid的新一代產品“Rokid Me”依舊售價達到了799元。而且與同行努力刷新品的戰略不同,Rokid令人“大跌眼鏡”地先后發布了AR眼鏡、語音芯片和OS系統。

  回到音箱的差異化上,Rokid的基礎面ò是貴和少,這與業內同行的成本戰、補貼戰、新品數量戰截然不同。這或許就是戰略目標推演下來的行動分化——既然Rokid的目標是做人機交互,那?這一階段他們的目標就不是最快速占領市場,而是要把語言交互做精致、做完整,讓產品成為真正用戶購買后時時想要觸發的AI入口,而不是一個嘗鮮期的擺設。

  于是,Rokid做了完整的喚醒、交互與語義理解解決方案,首創了雙音節喚醒詞。并且在工業設計和產品工程能力上,與業界平均水準拉開了清晰的分界線——這是讓音箱自證AI人機交互存在價值的階段。

  與此同時,精雕細琢的音箱產品,還為Rokid鍛造了三個它證:

  1、不斷提升的機械設計和工程能力,為品牌輸出B端解決方案建立了差異化優勢。

  2、語音交互體驗的完整性和部署能力,讓Rokid可以適配廣闊的音箱解決方案需求。

  3、在不同目標客戶群中建立了市場口碑,為下一階段開啟人機交互升級與融合提供了基礎。

  至此,我們可以嘗試回答第一個問題,雖然Rokid的硬件產品看起來是小眾的,但是如果它走補貼和廉價·線,這三個根本能力也就蕩然無存。

  不急不徐地積累了產品,雖然挺慢但是?有浪費產業資源,并且逐漸完善了人才與技術生態。在高速變化的AI產業中,足夠的積累,是能談論下一步的底牌。

  而下一步的高速發展窗口,對于Rokid來說,其實出現于B端市場。

  B端市場的風與海

  在語音硬件發展的歷史上看,2018年可以看作一個關鍵節點。

  對行業來說,經歷了瘋狂的“智障音箱”淘洗之后,市場還是轉向接受高品質、高可用性的音箱產品。與此同時,隨著AIoT概念的打開,不少廠商都意識到音箱產品作為家庭AI場景中樞、音頻內容輸出口,以及生活服務接駁點的價值。

  所以雖然低成本音箱肆虐于2017,但到2018以后,音箱產品整體卻δ冷反熱,良幣開始呈現出更高的市場接受度。

  借助這個節點,在自有硬件市場建立了基礎的Rokid,開始建立和驗證了一個2C2B的邏輯。這個邏輯的要點,用道家的理論說,叫做“難易相形”。由于Rokid已經在C端硬件領域建立起了足夠“難”的技術與工程壁壘,此時打開B端解決方案市場就會順勢而為,從容停當。

  于是我們看到,大量廠商開始選擇Rokid作為自身音箱產品的合作伙伴,使用其解決方案來構筑自己的音箱產品。

  比如說,在今年3月,360推出了自己的音箱產品。其背后從前期方案設計、定制開發,到量產期間的品質把控,Rokid都提供了全程的技術支持。Rokid不僅為其提供了雙喚醒詞的定制化功能,還為其定制了聲紋識別功能,讓家人擁有“聲音密碼”。

  據了解,僅僅在2019 第一季度,Rokid 的語音技術已先后服務于涂鴉、榮事達、哈曼卡頓和 360 等多個廠商的音箱新品,TCL、創維小湃的電視和兒童故事機產品,其合作品牌已達到100家以上。

  而在在音箱之戰的下半場,另一個價值獨特的B端市場來自三大運營商。由于運營商擁有流量、用戶基數、內容等多種優勢,并且家庭AI已經成為了運營商目前注意的進攻方向,因此其推出AI音箱的市場愿望也就在今天逐步清晰。

  然而客觀上來說,運營商在技術能力和AI人才儲備上顯然是較AI企業相對落后的。這種情況下,運營商的AI音箱需求,也就成為了AI語音交互供應商新的藍海。


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