近日，國(guó)際電商 SaaS 平臺(tái) AfterShip 于深圳辦公室舉辦了面向公司全員的首屆 Hack-day 論壇。
隨著公司業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)，AfterShip 已在國(guó)際市場(chǎng)做到細(xì)分領(lǐng)域頭部，相關(guān)團(tuán)隊(duì)也沉淀了諸多內(nèi)部產(chǎn)品和技術(shù)能力，這次 Hack-day 面向公司全員揭開(kāi)了這些能力的神秘面紗，也讓相關(guān)團(tuán)隊(duì)的努力被更好看到。
為什么舉辦 Hack-day ？
AfterShip 是一家業(yè)務(wù)遍布全球，達(dá)到四五百人規(guī)模的 SaaS 公司，除了直接驅(qū)動(dòng)公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)以外，還有很多在背后支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，比如說(shuō)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)、中臺(tái)團(tuán)隊(duì)、內(nèi)部提效團(tuán)隊(duì)等等。
雖然并不是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠沖到一線，直接為公司帶來(lái)客戶和營(yíng)收的增長(zhǎng)，但是我們相信：
公司內(nèi)每一個(gè)人的努力和成功都值得被看見(jiàn)，也需要被看見(jiàn)。
所以我們一方面會(huì)鼓勵(lì)內(nèi)部支撐團(tuán)隊(duì)像打造對(duì)外產(chǎn)品一樣，打造服務(wù)于內(nèi)部客戶的產(chǎn)品。
另一方面也希望通過(guò)各種活動(dòng)和機(jī)制，讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和內(nèi)部支撐團(tuán)隊(duì)有一個(gè)平臺(tái)來(lái)展示自己的能力和成果，讓大家能夠把自己做出來(lái)的產(chǎn)品「賣」給內(nèi)部客戶，同時(shí)加強(qiáng)跨團(tuán)隊(duì)之間的技術(shù)交流，讓其他內(nèi)部團(tuán)隊(duì)可以用好這些產(chǎn)品，從而更好地助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
在此背景下，我們精心策劃并舉辦了這一次的 Hack-day。
Hack-day 展示了哪些技術(shù)能力？
本屆 Hack-day 開(kāi)場(chǎng)后，AfterShip CEO Teddy、CMO Andrew、CTO James 開(kāi)場(chǎng)致辭。
James 強(qiáng)調(diào)，“舉辦 Hack-day 的意義在于看見(jiàn)、連接和共創(chuàng)。讓諸多團(tuán)隊(duì)的成果和價(jià)值被其他團(tuán)隊(duì)和公司看見(jiàn)，增加不同部門和職能團(tuán)隊(duì)的了解和連接，從而激發(fā)更多的創(chuàng)新與共創(chuàng)，為客戶和公司創(chuàng)造更大價(jià)值。”
作為 Hack-day 的整體內(nèi)容出品人，AfterShip 數(shù)據(jù)總監(jiān) Harvey 負(fù)責(zé)了 Hack-day 的整體內(nèi)容策劃。考慮到 AfterShip 已經(jīng)在全球物流追蹤、退換貨管理、電商營(yíng)銷等領(lǐng)域深耕了超過(guò)十年，并一直保持著高速的增長(zhǎng)，沉淀了不少硬核技術(shù)能力和增長(zhǎng)實(shí)踐。
同時(shí)作為一家重視研發(fā)效能的公司，AfterShip 有超過(guò) 50% 左右的工程師，對(duì)前沿技術(shù)和效率有著極致追求，也沉淀了很多基礎(chǔ)設(shè)施能力。
因此這次 Hack-day 分為了「售后 & 物流」、「Ecommerce AI」、「增長(zhǎng) & 運(yùn)營(yíng)」、「研發(fā)效能」等四個(gè)分論壇，一一揭開(kāi)這些能力的神秘面紗，各個(gè)分論壇現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)，技術(shù)交流氛圍十分濃厚。
比如 AfterShip 的數(shù)據(jù)和算法團(tuán)隊(duì)，就在 AI 商品圖能力和 AI Product Tagging 深度標(biāo)記技術(shù)等領(lǐng)域有了突破。
借助 AI 商品圖能力，商家可以快速生成商品圖，替換商品背景、生成營(yíng)銷圖片，大幅度降低了商家在 Product Listing 的成本，從而幫助商家在電商平臺(tái)更快上架商品，搶占先機(jī)。
借助 AI Product Tagging 深度標(biāo)記技術(shù)，用戶僅需上傳一張商品圖，或輸入一段簡(jiǎn)單的商品描述，商家就可以通過(guò) AI Product Tagging 技術(shù)提取出商品的各種屬性和標(biāo)簽，從而優(yōu)化國(guó)際電商平臺(tái)的個(gè)性化搜索和推薦效果，提升消費(fèi)者的個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)。
此外，Hack-day 上也展示了許多賦能研發(fā)提效的基礎(chǔ)設(shè)施能力。
比如前端團(tuán)隊(duì)自研的 SDUI 低代碼系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)，工程師們能夠快速構(gòu)建中后臺(tái)的界面，幫助前端工程師的研發(fā)效率提升 95%。
AfterShip 的核心產(chǎn)品 AfterShip Tracking（全球物流追蹤系統(tǒng)） 的核心功能之一—— Branding Tracking Page（品牌追蹤頁(yè)面），也應(yīng)用了該低代碼系統(tǒng)中的底層引擎和可視化編輯器，以幫助商家客戶自定義品牌追蹤界面，提升消費(fèi)者對(duì)客戶的品牌感知度。
更多技術(shù)能力如下圖所示：
未來(lái)展望
通過(guò)本次 Hack-day 論壇，AfterShip 的不同部門、不同職能團(tuán)隊(duì)有了更多交流與連接，更加深入地了解了公司內(nèi)部有哪些技術(shù)能力和成果，并將進(jìn)一步驅(qū)動(dòng) AfterShip 的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、AIGC 的應(yīng)用落地和提升內(nèi)部研發(fā)效率。
未來(lái)，AfterShip 也將持續(xù)深耕技術(shù)，憑借領(lǐng)先的 AI 和數(shù)據(jù)能力等優(yōu)勢(shì)，提供最好的電商 SaaS 解決方案，為全球商家客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。
