國務(wù)院關(guān)于印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的通知》中指出，數(shù)據(jù)的爆發(fā)增長為智能化發(fā)展帶來了新的機遇。加快推動智能化應(yīng)用建設(shè)，促進各環(huán)節(jié)智能化升級，提升基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、協(xié)同化水平，加快優(yōu)化智能化產(chǎn)品和服務(wù)運營。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的經(jīng)營理念在各行業(yè)持續(xù)滲透，激勵著越來越多的企業(yè)提升信息化建設(shè)的戰(zhàn)略地位、增加數(shù)字化投入，這也將進一步突出IT運維對于企業(yè)管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要意義。
隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的快速發(fā)展、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)的加持下，近年來，智能運維正成為企業(yè)高效管控種類繁多數(shù)量龐大的物理設(shè)備、精準(zhǔn)定位故障信息 、實時防護網(wǎng)絡(luò)攻擊、快速迭代需求變更等新時代運維場景下不可或缺的科技力量和解決方案。
為進一步了解中國AIOps產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，梳理中國AIOps產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)，中國信息通信研究院聯(lián)合云計算開源產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)起《中國AIOps現(xiàn)狀調(diào)查報告（2022）》研究工作，旨在幫助企業(yè)了解智能運維發(fā)展現(xiàn)狀，促進智能運維領(lǐng)域技術(shù)與應(yīng)用的有效落地，持續(xù)推動中國AIOps相關(guān)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
調(diào)查報告編制工作受到行業(yè)廣泛關(guān)注，目前已聯(lián)合近60家企業(yè)/單位共同發(fā)起，包括高效運維社區(qū)、dbaplus社群、中國農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、建信金科、平安銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行太平洋信用卡中心、華泰證券、安信證券、深圳證券通信有限公司、中國聯(lián)通軟件研究院、中國移動集團、中國鐵塔、騰訊、阿里巴巴集團、阿里云、螞蟻集團、京東科技、華為云、蘇寧消費金融、亞信科技、浪潮云、博睿數(shù)據(jù)、宇信科技、必示科技、IBM、BMC中國公司、愛數(shù)、潤建股份、新炬網(wǎng)絡(luò)、東軟集團、金蝶天燕、云杉網(wǎng)絡(luò)、華青融天、紫羚云、思特奇、寶蘭德、綠盟科技、北京基調(diào)網(wǎng)絡(luò)、西駿數(shù)據(jù)、鼎茂科技、嘉為科技、浩鯨科技、普元信息、云集智造、星漢未來、烽火通信、金山云、創(chuàng)新奇智、同創(chuàng)永益、上海疊念、金現(xiàn)代、日志易、廣通優(yōu)云、云新信息等（*以上排序不分先后），現(xiàn)誠摯地邀請各位業(yè)界同仁參與本次調(diào)查。
調(diào)查問卷內(nèi)容
1、智能運維發(fā)展現(xiàn)狀
智能運維的概念最早由Gartner在2016年提出，經(jīng)過近年來不斷發(fā)展，在各行業(yè)涌現(xiàn)出不同的實踐方式。本章節(jié)旨在通過對各企業(yè)/單位對智能運維的概念理解、建設(shè)思路、投入情況、開展方式等多方面現(xiàn)狀研究，展現(xiàn)當(dāng)前智能運維領(lǐng)域發(fā)展?fàn)顩r。
2、智能運維場景應(yīng)用情況
智能運維應(yīng)用場景眾多，實現(xiàn)方式與復(fù)雜程度也各不相同，本章節(jié)旨在了解各行業(yè)企業(yè)/單位當(dāng)前智能運維場景應(yīng)用情況及應(yīng)用效果，識別各企業(yè)/單位智能運維能力建設(shè)與相關(guān)系統(tǒng)/工具的能力成熟度，幫助企業(yè)/單位梳理后續(xù)智能運維建設(shè)思路，完善應(yīng)用場景能力。
3、智能運維未來發(fā)展與挑戰(zhàn)
與傳統(tǒng)運維方式不同，智能運維能力體系建設(shè)可能面臨著更多的挑戰(zhàn)，本章節(jié)旨在發(fā)現(xiàn)各企業(yè)/單位在建設(shè)智能運維能力的過程中所面臨的難點與挑戰(zhàn)，了解企業(yè)/單位未來規(guī)劃與建設(shè)方向，以總結(jié)經(jīng)驗為企業(yè)/單位構(gòu)建智能運維能力提供更多幫助和指引。
不論您是即將開始對AIOps探索實踐，還是業(yè)界頂尖專家，我們都期待您的發(fā)聲，您的寶貴建議對AIOps的行業(yè)發(fā)展具有重要價值。我們將對您提供的信息嚴(yán)格保密，并向您承諾僅用于調(diào)查報告的編寫。無論您想了解目前AIOps行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，還是想同時了解國內(nèi)其他組織AIOps方面的領(lǐng)先實踐，都請您如實填寫問卷，以便本問卷可以收集到每位受訪者的真實情況和想法，期待您的參與！
歡迎您將問卷推薦給您認為適合參加本次調(diào)查的專業(yè)人士。為感謝大家對問卷活動的積極參與，我們將為本次的幸運受訪者送出由高效運維社區(qū)、dbaplus社群、博睿數(shù)據(jù)、華青融天、云杉網(wǎng)絡(luò)、西駿數(shù)據(jù)、北京基調(diào)網(wǎng)絡(luò)、浩鯨科技等企業(yè)提供的精美紀(jì)念品一份。請?zhí)顚憸?zhǔn)確聯(lián)系方式和地址，以便紀(jì)念品發(fā)放，部分紀(jì)念品如下圖所示。在此，也感謝各發(fā)起單位對本次調(diào)研活動的大力支持！
本調(diào)查問卷開放截止日期為2022年6月8日，我們將根據(jù)調(diào)研成果編制《中國AIOps現(xiàn)狀調(diào)查報告（2022）》，并計劃于2022年第3季度正式發(fā)布，每一位完整回答問卷的朋友都將第一時間免費收到最新的完整版調(diào)查報告。誠邀您參與本次問卷調(diào)查，感謝您對我們研究工作的支持！
參與2022年中國AIOps現(xiàn)狀調(diào)查問卷請長按識別下圖二維碼！期待您的聲音！
