Strategy Analytics智能音箱和屏幕服務近期發布的研究報告顯示，盡管Covid-19疫情引發了市場嚴峻的挑戰，但2020年全球智能音箱銷量達到了創紀錄的水平。蘋果、亞馬遜、谷歌、阿里巴巴和百度推出的新型號在最重要的圣誕促銷季及時上市，為艱難的一年帶來了積極的結局。 2020年Q4，智能屏幕占智能音箱市場總量的26％，高于2019年Q4的22％。不同尺寸和價格點的型號的可用性不斷增長，推動了智能屏幕的強勁增長。

受Prime Day的延期和強勁的季節性需求的推動，亞馬遜Echo音箱在連續兩個季度銷量下降之后在2020年Q4恢復了增長，這推動亞馬遜以28.3％的市場份額引領總的智能音箱市場。谷歌以22.6％的市場份額排名第二，但其出貨量與去年相比略有下降。百度和阿里巴巴將上半年的挑戰拋在身后，在這一年中表現強勁——他們都實現了兩位數的強勁增長。蘋果在該季度表現出色——在11月推出了售價為99美元的HomePod Mini之后，其全球出貨量同比增長了74％。 蘋果的市場份額在2020年Q4達到了創紀錄的7.8％，比上一年增長了3.1％。

Strategy Analytics智能音箱和屏幕總監David Watkins指出“盡管2020年智能音箱廠商都面臨著艱難挑戰，但總的市場表現良好。延期的Prime Day購物活動推動了年底需求的增長，如果不是因為元器件供應短缺，市場的情況將會更好。隨著全球電子元器件短缺的持續，預計到2021年初庫存將保持緊張。 假設智能音箱制造商能夠度過難關，那么中國的持續復蘇以及智能音箱在歐洲、亞洲和拉丁美洲等滲透率較低的市場將擁有高增長機會，這將為他們在2021年提供堅實的增長平臺。”