大家都知道蘋果對iPhone品控要求特別高，能進入到蘋果供應鏈的廠商，本身就是一種高品質的體現(xiàn)，但你要說能否保證組裝出來的iPhone完全不出問題，那誰也不敢夸這個海口，事實上在每年銷售出去的幾千萬部iPhone新機中，總會有一部分出現(xiàn)這樣那樣的問題。

比如iPhone 12無線充電異常問題就已經(jīng)得到蘋果承認，官方回復會在后續(xù)系統(tǒng)更新中解決該問題，但如果出現(xiàn)一些系統(tǒng)更新無法解決的問題，蘋果就要另想辦法，比如免費幫用戶維修。

就在昨天，蘋果官網(wǎng)發(fā)出公告，因部分iPhone 11屏幕觸控出現(xiàn)異常，因此在全球范圍內推出針對iPhone 11的免費維修計劃，影響范圍主要是2019年11月至2020年5 月之間生產(chǎn)的iPhone 11，此范圍之外的iPhone 11不可享受此次免費維修計劃。

說實話，蘋果該舉動也算是對果粉遲來的補償，因為早在幾個月前，就已經(jīng)有網(wǎng)友反映iPhone 11屏幕觸控異常，主要體現(xiàn)在手指和屏幕接觸瞬間，屏幕會短時間內沒有任何反映，更新了幾個iOS系統(tǒng)版本都無法解決，這可能也讓蘋果意識到是硬件問題，所以才在昨天正式推出了這項全球維修計劃。

想要知道自己的iPhone 11是否符合免費換屏要求，只需提供序列號即可，但有些問題還是需要注意下，如果你的iPhone 11符合免費換屏要求，但出現(xiàn)了非觸控問題的損壞，就需要先修好再享受免費換屏，也就是說你的iPhone 11必須是完好無缺，才能免費換屏。

鑒于之前國內一些人不太光彩的做法，小智還是呼吁好的服務政策不要再去惡意利用了，要不然又要怪蘋果區(qū)別對待。