（原標(biāo)題：視頻會議需求暴漲，Zoom第四季度業(yè)績超預(yù)期）

　　記者 | 陸柯言

　　圖片來源：視覺中國

　　云視頻會議系統(tǒng)服務(wù)商Zoom在周三發(fā)布了截至1月31日的2020財年第四季度財報。財報顯示，第四財季營收1.883億美元，同比增長78%，公司連續(xù)5個季度實現(xiàn)盈利。

　　第四季度中，通用會計準(zhǔn)則下，Zoom歸屬于普通股股東的凈利潤同比增12倍至1531.3萬美元，攤薄每股收益為0.05美元，上年同期為0.01美元；非通用會計準(zhǔn)則下，歸屬于普通股股東的凈利潤為為4320萬美元，攤薄每股收益為0.15美元。

　　Zoom預(yù)計，2021財年第一季度調(diào)整后的每股收益為0.1美元，營收將從1.99億美元增至2.01億美元。對于整個2021財年，對于整個2021財年，Zoom預(yù)計調(diào)整后每股收益為0.42至0.45美元，營收為9.05億至9.15億美元。

　　業(yè)務(wù)方面，第四財季中，有641個客戶向Zoom支付了100000美元以上的款項，同比增長86%，而上一季度的增長率為97%。到該季度末，員工人數(shù)10名以上的客戶數(shù)量為81900個，同比增長61%，而在上一季度，該增長率為67%。

　　Zoom的營收和調(diào)整后的美股收益均超出了市場預(yù)期。截至周四收盤，Zoom股價上漲7%，報125美元。

　　今年以來，Zoom的股價上漲超過70%，其市值一度超越百度，從2019年4月上市時的92美元增長到如今的345億美元。

　　但Zoom的營收增速在持續(xù)放緩。2020財年第一季度至第四季度，Zoom的營收增速依次遞減，分別為103%、 96%、85%、78%。

　　一方面，視頻會議市場規(guī)模并不大，從Frost&Sullivan發(fā)布的《全球視頻會議市場研究報告》來看，全球視頻會議市場規(guī)模雖然每年以7%的復(fù)合增長率擴張，但到2018年市場規(guī)模也僅為509億美元。另一方面，Zoom的主要收入來自于視頻會議服務(wù)收費，商業(yè)模式較為單一。

　　值得注意的是，隨著疫情在全球范圍內(nèi)的蔓延，視頻會議的需求也因此暴增。據(jù)伯恩斯坦（Bernstein Research）分析師報告，2020以來的兩個月內(nèi)，Zoom增加了222萬的MAU，而2019年全年僅增加199萬。

　　疫情期間，Zoom也在中國收獲了一批擁躉。

　　復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院的一位老師告訴界面新聞，對于疫情期間的網(wǎng)絡(luò)授課，除了穩(wěn)定性之外，他更在意一些對于教學(xué)友好的附加功能。Zoom支持自動保存學(xué)生的討論細(xì)節(jié)，可以錄制視頻供回看，同時可以一次性約定周期性教學(xué)時間，這是他選擇Zoom的原因。

　　廣州一家小型互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)始人對界面新聞表示，從他目前的會議體驗來看，Zoom和騰訊會議、釘釘?shù)犬a(chǎn)品相比，在穩(wěn)定性上并無明顯差別，但Zoom對于iPad等外設(shè)的兼容性更優(yōu)，在個人權(quán)限管理上也更科學(xué)。

　　但他也同時表示，如果企業(yè)的日常辦公本身就搭載在阿里、騰訊系軟件上，使用其自帶視頻會議功能則更為方便。

　　在第四季度財報會議中，Zoom方面提到，中國視頻會議市場潛力巨大，前幾年就想進入，但時機一直不對，而現(xiàn)在時機已經(jīng)成熟。

　　在經(jīng)歷用戶數(shù)飛漲同時，Zoom也同時在面對來自行業(yè)的激烈競爭。全球范圍來看，華為、思科、寶利通是是視頻會議市場的傳統(tǒng)三巨頭，而在中國，騰訊會議、釘釘、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)公司，以及好視通、全時、小魚易連等云視頻廠商也在疫情期間加速了視頻會議市場布局。

　　對于Zoom來說，此番暴增的在線辦公需求是其接近新用戶的一個好機會。但在疫情過后，Zoom能否維持住當(dāng)前的用戶活躍度，又能否繼續(xù)維持營收的高增速，也是不少投資人的隱憂。