外部環(huán)境的突變，是檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力最好的試金石。
做為中國(guó)家電制造業(yè)的一張名片，TCL在這場(chǎng)疫情發(fā)生時(shí)的表現(xiàn)，堪稱(chēng)中國(guó)制造業(yè)“自救”的教科書(shū)。
很多時(shí)候，壓垮企業(yè)的不完全是外部環(huán)境，而是來(lái)自企業(yè)的布局、焦慮、遠(yuǎn)見(jiàn)和信心。TCL則不同，在經(jīng)歷過(guò)“鷹的重生”鳳凰涅盤(pán)之后，他們的蛻變有目共睹。
站在本次突發(fā)疫情之下看TCL，他們讓曾經(jīng)的磨難向死而生，他們每天都縮短與目標(biāo)的距離，是靠技術(shù)創(chuàng)新和腳踏實(shí)地走出來(lái)的，而不是靠漂亮的PPT勾勒藍(lán)圖。
站得有多高，就能看到多遠(yuǎn)的未來(lái)。TCL在特殊環(huán)境下，用全球化有效對(duì)沖疫情。我們把TCL當(dāng)成樣本抽絲剝繭，是希望在低迷中給其他制造業(yè)帶來(lái)啟示和借鑒。
根據(jù)藍(lán)科技觀察，TCL能夠有效對(duì)沖疫情，這四個(gè)要素功不可沒(méi)：抗風(fēng)險(xiǎn)能力、市場(chǎng)表現(xiàn)力、產(chǎn)品創(chuàng)新力、渠道粘合力。
用全球化布局化解抗風(fēng)險(xiǎn)能力
真正的抗風(fēng)險(xiǎn)一定會(huì)有幾個(gè)不同的“菜藍(lán)子”，這是分散風(fēng)險(xiǎn)的最優(yōu)選擇。
二十年前的1999年，TCL就開(kāi)始拓展海外業(yè)務(wù)，在海外籌劃建立自己的“菜藍(lán)子”。這種遠(yuǎn)見(jiàn)和洞察，不是每一個(gè)企業(yè)都具備的。
當(dāng)年，中國(guó)家電出口額43．19億美元，同比1998年凈增加7．45億美元。在OEM為主要增長(zhǎng)方式的背景下，TCL開(kāi)始布局的是生產(chǎn)基地和品牌輸出。
以當(dāng)時(shí)的眼光看，這一步棋有些冒險(xiǎn)，但以現(xiàn)在的眼光看，這是TCL可以有效對(duì)抗外部風(fēng)險(xiǎn)的秘密武器。
目前，在生產(chǎn)制造方面，TCL已完成全球布局。TCL越南工廠，輻射東南亞市場(chǎng)；墨西哥TCL工廠，輻射整個(gè)北美和中美市場(chǎng)；TCL波蘭工廠，輻射歐洲市場(chǎng)；TCL埃及工廠，通過(guò)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合資，輻射整體非洲和中亞市場(chǎng)；TCL巴西工廠，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合資可以輻射到整個(gè)南美洲。
截止目前，TCL 在全球擁有28個(gè)研發(fā)中心，擁有12000余名研發(fā)技術(shù)人員，擁有4個(gè)國(guó)家級(jí)研發(fā)平臺(tái)。
TCL遍布全球的工廠有效規(guī)避了突發(fā)事件帶來(lái)的影響，有效解決了因國(guó)內(nèi)生產(chǎn)受限自有品牌無(wú)法向全球輸出的困境。
用消費(fèi)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品表現(xiàn)力
真正全球化的企業(yè)從不自我標(biāo)榜，衡量他們的唯一標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng)表現(xiàn)。
1月16日，TCL年報(bào)顯示，2019全年累計(jì)電視機(jī)銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)12％至3200萬(wàn)臺(tái)，順利完成全年目標(biāo)銷(xiāo)售量，再創(chuàng)歷史新高。
TCL 2019年全年品牌電視機(jī)整體銷(xiāo)售量較同比增長(zhǎng)17％，其中智能電視機(jī)和4K電視機(jī)銷(xiāo)售量分別同比增長(zhǎng)19％及31％。基于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，智能電視機(jī)和4K電視機(jī)占整體品牌電視機(jī)銷(xiāo)量分別為85％和51％，分別較去年提升2個(gè)百分點(diǎn)和6個(gè)百分點(diǎn)。
海外市場(chǎng)方面，TCL 2019全年品牌電視機(jī)銷(xiāo)售量同比上升26％達(dá)1346萬(wàn)臺(tái)，海外市場(chǎng)品牌電視機(jī)銷(xiāo)量占整體品牌電視機(jī)銷(xiāo)量65％以上。
其中，北美市場(chǎng)持續(xù)鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，2019全年品牌電視機(jī)銷(xiāo)量同比維持雙位數(shù)增長(zhǎng)達(dá)14％；歐洲市場(chǎng)品牌電視機(jī)銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)35％；西班牙、英國(guó)和意大利全年同比增幅最為明顯，分別高達(dá)264％、262％和203％。
新興市場(chǎng)持續(xù)拓展銷(xiāo)售渠道，2019年全年品牌電視機(jī)銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)41％，第四季度同比增幅高達(dá)57％；其中快速增長(zhǎng)區(qū)域包括印度、阿根廷、澳大利亞和俄羅斯，全年同比增幅分別達(dá)151％、121％、79％和46％。
產(chǎn)品好不好，消費(fèi)者是最有話語(yǔ)權(quán)的核心指標(biāo)之一。2019年全球消費(fèi)者給TCL投的贊成票，不斷放大TCL在全球的優(yōu)勢(shì)。
用核心技術(shù)提升產(chǎn)品創(chuàng)新力
真正的產(chǎn)品創(chuàng)新力不是紙上談兵更不是閉門(mén)造車(chē)，而是引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
1月份結(jié)束的CES，TCL憑借著強(qiáng)大的產(chǎn)品力和創(chuàng)新力，在CES 2020上一舉攬獲全球頂級(jí)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)IDG頒發(fā)的七項(xiàng)大獎(jiǎng)。
在方興未艾的人工智能技術(shù)上TCL提速明顯。先后在歐洲和武漢設(shè)立兩個(gè)人工智能研究中心，通過(guò)歐洲研發(fā)中心從事人工智能的基礎(chǔ)性、前瞻性技術(shù)研究，建立數(shù)學(xué)應(yīng)用的相關(guān)模型與算法，而武漢研發(fā)中心主要進(jìn)行圖像、語(yǔ)音領(lǐng)域相關(guān)人工智能算法的研究和應(yīng)用。
其次是在顯示領(lǐng)域TCL話語(yǔ)權(quán)顯著加強(qiáng)，這也是TCL在顯示領(lǐng)域的創(chuàng)新布局。包括華星（半導(dǎo)體顯示產(chǎn)業(yè)制造）、聚華（印刷顯示技術(shù)研發(fā)公共平臺(tái)）、華睿（AM－OLED顯示材料）、TCL工研院光電研究所（量子點(diǎn)材料和工藝），并參股美國(guó)KATEEVA（印刷顯示設(shè)備廠商）等產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目。
比如TCL開(kāi)發(fā)了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新量子點(diǎn)合成工藝，是世界上首次合成了高質(zhì)量且發(fā)光波長(zhǎng)大于460納米的藍(lán)色量子點(diǎn)，為目前世界報(bào)道的最高值。
數(shù)據(jù)顯示，2019年選擇量子點(diǎn)的用戶是OLED的2．5倍，而在75吋以上的大屏，量子點(diǎn)的用戶更是OLED的12倍。預(yù)計(jì)2020TCL量子點(diǎn)技術(shù)將在全球會(huì)進(jìn)一步滲透。
2019年TCL量子點(diǎn)電視機(jī)（QLED TV）銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)66％，主要增長(zhǎng)來(lái)源于海外市場(chǎng)。
目前為止，TCL是國(guó)內(nèi)唯一一家徹底擺脫過(guò)往電視成本受制于上游廠家的局面，從而打通彩電產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)，從產(chǎn)業(yè)鏈上游層面掌控了電視市場(chǎng)價(jià)格話語(yǔ)權(quán)。
第三是TCL手中的另一張王牌：AI×IoT。基于5G的迅速發(fā)展，TCL為消費(fèi)者打造了“全場(chǎng)景AI”未來(lái)式生活。
2019年是TCL首次發(fā)布AI×IoT戰(zhàn)略，由是拉開(kāi)了進(jìn)軍硬件＋軟件＋萬(wàn)物連接和各種場(chǎng)景的融合的帷幕。
根據(jù)藍(lán)科技分析， 2月27日進(jìn)行的TCL春季新品線上發(fā)布會(huì)中將會(huì)繼續(xù)強(qiáng)調(diào)提速升級(jí)AI×IoT。即將召開(kāi)的新品發(fā)布會(huì)預(yù)計(jì)囊括新的技術(shù)：人臉和聲紋識(shí)別方面，可實(shí)現(xiàn)千人千面；AIPQ音畫(huà)引擎，可以實(shí)現(xiàn)8大場(chǎng)景9大內(nèi)容的識(shí)別與優(yōu)化。
新的產(chǎn)品發(fā)布中，預(yù)計(jì)TCL全屋智慧將以大屏為中心，可以實(shí)時(shí)控制全屋智能產(chǎn)品。其實(shí)，無(wú)論彩電、冰箱、洗衣機(jī)、智能門(mén)鎖還是其他智能產(chǎn)品，我們預(yù)計(jì)TCL未來(lái)將要做到真正的讀懂消費(fèi)者。
用AI×IoT提升產(chǎn)品力，這將是TCL在2020年發(fā)起全球總攻計(jì)劃的秘密武器。期待TCL 2020春季新品線上發(fā)布會(huì)帶來(lái)的全新思路。
用共贏互惠實(shí)現(xiàn)渠道粘合力
真正的共贏是保證并讓合作伙伴獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，而決不能只顧眼前的短期效應(yīng)損害渠道商的利益。
2018年和2019年連續(xù)兩年，TCL彩電銷(xiāo)量全球第二的背后，還有渠道商對(duì)TCL的態(tài)度。一直以來(lái)，TCL遵循著共贏互惠原則，與渠道商共同發(fā)展，得到了更多渠道商的首肯。
以海外市場(chǎng)為例，TCL在印度連續(xù)五年穩(wěn)步攀升的一個(gè)幕后功臣來(lái)自于渠道商。無(wú)論是線下還是線上渠道商，他們研究TCL的態(tài)度不僅僅是眼前，而是基于中長(zhǎng)期的目標(biāo)，TCL能給他們帶來(lái)什么，這其實(shí)是一個(gè)獨(dú)特的角度。
渠道商用研究而不是賺錢(qián)的態(tài)度看待與TCL的合作，事件本身傳遞的價(jià)值就是雙方的粘合力與向心力。渠道商更需要在變化中尋求穩(wěn)固和可持續(xù)的利益，而不是靠低價(jià)帶來(lái)銷(xiāo)量，減少渠道商的利益。
這正是TCL在海外市場(chǎng)快速布局、與渠道商構(gòu)建良好關(guān)系的基石，也是TCL在海外所過(guò)之處留下的痕跡。
失去渠道商就等于陷入死穴，而得到渠道商的青睞意味著美好的明天。
過(guò)去一年，有很多企業(yè)焦慮，但沒(méi)想到今年的疫情讓有些企業(yè)的焦慮變得更甚。其實(shí)每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有擔(dān)憂，但并不意味這個(gè)難題無(wú)解。
二十年前，當(dāng)TCL第一次出海走向全球化時(shí)，他們有過(guò)擔(dān)心甚至感到十分吃力。但TCL面對(duì)曲折，卻造就了他們的韌性和敢于直視死亡的態(tài)度，所以他們通過(guò)重重險(xiǎn)關(guān)，終于連續(xù)兩年站在全球彩電銷(xiāo)量第二、中國(guó)第一的位置。
他們通過(guò)全球化稀釋并且形成了有效對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，他們通過(guò)AIxIoT快速迭代變現(xiàn)正在搶占有利位置。
在這場(chǎng)全球AIxIoT馬拉松賽上，TCL 2020或許還將繼續(xù)前行，27日春季新品線上發(fā)布會(huì)或?qū)⒃俅斡∽CTCL如何用做對(duì)的四件事情領(lǐng)先行業(yè)一小步。