36氪獲悉，「天行Uni」本日正式宣布獲得追一科技戰略融資，本輪融資也是天行Uni的第一輪融資。

　　本輪投資方追一科技成立于2016年，36氪曾報道，公司主攻深度學習和自然語言處理（NLP），為金融、運營商、政府、能源、地產、汽車、生活服務等領域企業客戶提供智能服務系統和解決方案，包括智能在線機器人Bot、智能語音機器人Call、智能助理機器人Pal、智能分析機器人See、智能培訓機器人Learn等核心產品。

　　本輪戰略融資后，追一科技將與天行智能合作開發AI+RPA數字員工，加快推廣渠道、建立生態，同時在銀行、運營商、能源等行業樹立起標桿客戶。

　　36氪近日接觸到的天行智能，也是一家提供AI+RPA數字員工方案的初創公司。天行智能成立于2018年，定位提供AI+RPA（機器人流程自動化）產品研發及解決方案。

　　RPA是去年創投圈的熱點之一。RPA全稱 Robotic Process Automation，即機器人流程自動化，常見產品形態以軟件為載體，實現機器處理自動化，比如幫助員工處理重復且基于規則的文件工作。經過去年的快速發展，中國RPA市場已從萌芽期進入到平穩發展期，RPA廠商逐步接受市場檢驗，包括36氪此前報道過的來也科技、弘璣Cyclone、云擴科技等，均已落地產品，行業進入精耕細作階段。

　　天行Uni的定位有何不同？創始人兼CEO張堯表示，天行Uni的一大特點是，自成立之初即十分重視AI與RPA的結合，這也是天行與追一科技達成合作的重要目標。

　　“客戶需求的核心是解決問題，而不是花哨的一門技術。AI+RPA首先會在場景上碰撞出很多火花，NLP就像是大腦，OCR就像是眼睛，語音識別就像是耳朵，”張堯表示，“追一科技能夠將這些能力賦能給RPA，從而使RPA擁有信息的理解能力，將非結構化數據轉化成流程機器人能夠處理的結構化數據?！?/p>

　　產品方面，天行Uni的主要產品UniRPA基于.net開發，采用三層架構，分為設計器Uni Studio、機器人Uni Workforce和機器人控制平臺Uni Control Center三部分。設計器可供用戶開發、配置、發布流程；機器人控制平臺端提供計劃任務和調度方案的執行和監控，可將工作任務分配給機器人；機器人部署于pc端，在計算機終端執行設計好的流程任務。

　　張堯介紹，目前UniRPA可部署于多種Windows及Linux系統，在硬件允許條件下，機器人控制平臺能夠同時監控及調度上千個機器人，擁有完善的角色權限管理體系，并能收集及分析所有機器人在運行過程中產生的日志，通過特定字段標識所有機器人的運行狀態。

　　在市場策略上，UniRPA主要瞄準中大型客戶，如港股、A股上市公司等。張堯表示，這一部分客戶業務線復雜，目前RPA的滲透率估計不會超過10%，仍是藍海市場。UniRPA目前已與運營商、銀行、能源等行業客戶洽談，已有落地實施案例。

　　對于新技術落地，目前RPA要進入大型客戶，往往與咨詢公司相結合。此前有觀點表示，大客戶采購產品后，替換成本很高，因此復購率較高，基本是看誰占坑早。張堯對此持保留意見：“這并不絕對，由于RPA貼近業務的特性，大型客戶在RPA規模化部署的過程中不會只傾向于采用一個供應商，目前市場還是處于充分競爭狀態?！?/p>

　　另外，張堯補充，RPA行業發展很快，但從業務上是高速線性增長的，絕對沒有短期迅速暴發的神話，目前供給側尚有一些錯配，產品距離真正的終極形態還有很大差距。對于RPA廠商來說，產品創新和迭代要快，客戶服務要有耐心。

　　對于未來規劃，張堯表示，本輪融資后，天行RPA將沿著“AI+RPA”的方向繼續探索，今年將推出一系列更新，快速迭代產品形態。在市場方面，天行Uni與追一科技的服務團隊相結合，加快市場落地速度，優化客戶服務方法論和服務體系，積累更多業務場景。

　　團隊方面，目前天行Uni團隊約數十人，大部分為技術人員，研發和實施人員數量各占一半。CEO張堯具有豐富咨詢服務經驗，是國內第一批RPA從業者，天行Uni創始團隊來自國家網安中心、安永、德勤、騰訊等知名企業，同時具備行業從業經驗與技術實力。

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