在推進(jìn)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)進(jìn)程中，國(guó)家電網(wǎng)有限公司打通數(shù)據(jù)壁壘、激活數(shù)據(jù)價(jià)值、發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，持續(xù)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)。
6月28日，中國(guó)電力大數(shù)據(jù)創(chuàng)新聯(lián)盟成立，其在整合電力大數(shù)據(jù)技術(shù)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈將發(fā)揮的作用引起關(guān)注。聯(lián)盟的理事長(zhǎng)單位，是剛剛成立不久的國(guó)家電網(wǎng)有限公司大數(shù)據(jù)中心。在“泛在電力物聯(lián)網(wǎng)”大火的背景下，國(guó)家電網(wǎng)公司布局?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)、建設(shè)大數(shù)據(jù)中心自有一番深意。
新市場(chǎng)與舊模式
不適則退的戰(zhàn)略之變
從今年年初至今，國(guó)家電網(wǎng)公司給公眾的印象不斷更新。
“三型兩網(wǎng)”的概念仍在發(fā)酵。這一被媒體評(píng)價(jià)為轉(zhuǎn)型之舉的戰(zhàn)略更新一石激起千層浪，無論是“泛在電力物聯(lián)網(wǎng)”，或是對(duì)外科技創(chuàng)新開放合作八大舉措，再或數(shù)博會(huì)上智慧能源解決方案的展示，轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、融合的探索精神一以延續(xù)，老牌電網(wǎng)企業(yè)的傳統(tǒng)形象逐步退卻，取而代之的是“能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的新標(biāo)簽。
巨輪轉(zhuǎn)向的驅(qū)動(dòng)力，是新市場(chǎng)與舊法則的矛盾沖突。數(shù)字化技術(shù)的蓬勃發(fā)展在催生新經(jīng)濟(jì)模式的同時(shí)，也帶來了眾多行業(yè)的顛覆性改變，能源行業(yè)赫然在列。新市場(chǎng)的法則不允許有半點(diǎn)遲疑，舊模式無法延續(xù)。國(guó)家電網(wǎng)公司的決定是：轉(zhuǎn)型。
從傳統(tǒng)的電網(wǎng)業(yè)務(wù)來看，在輸電側(cè)已經(jīng)成功應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，在監(jiān)測(cè)電網(wǎng)狀態(tài)、收集分析數(shù)據(jù)等方面發(fā)揮了積極作用，由此延展的智能運(yùn)檢、事故預(yù)警、分析預(yù)測(cè)等功能對(duì)于提升電網(wǎng)運(yùn)行效率作用明顯；配電側(cè)的數(shù)字技術(shù)運(yùn)用也不在少數(shù)，供電服務(wù)指揮中心通過數(shù)據(jù)平臺(tái)的監(jiān)測(cè)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶報(bào)裝、搶修等業(yè)務(wù)的提質(zhì)增效，“掌上電力”等面向大眾的APP改變了原有線下服務(wù)的老方法。從業(yè)務(wù)布局來看，國(guó)家電網(wǎng)公司近幾年新興業(yè)務(wù)蓬勃生發(fā)，涉及電動(dòng)汽車、電子商務(wù)、芯片等，其中延伸出的智慧車聯(lián)網(wǎng)、光伏云網(wǎng)等開放共享的數(shù)字平臺(tái)，業(yè)界評(píng)價(jià)對(duì)于構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈具有重要作用。
不僅僅是對(duì)新技術(shù)的運(yùn)用，更是在戰(zhàn)略層面上的整體考慮，國(guó)家電網(wǎng)公司的轉(zhuǎn)變是全方位的，包括經(jīng)濟(jì)模式、治理體系、組織結(jié)構(gòu)等方方面面。去年下半年至今，國(guó)家電網(wǎng)公司總部的組織結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了幾次調(diào)整。重組新立的部門包括設(shè)備管理部、特高壓建設(shè)部、抽水蓄能和新能源部、互聯(lián)網(wǎng)部。人員的重組，名稱的更改，透露出理念的轉(zhuǎn)變。將國(guó)網(wǎng)信通部和運(yùn)監(jiān)中心合并成立互聯(lián)網(wǎng)部，不是業(yè)務(wù)層面的簡(jiǎn)單相加，而是經(jīng)營(yíng)思維的巨大轉(zhuǎn)變——將“互聯(lián)網(wǎng)”的基因植入企業(yè)發(fā)展，以技術(shù)手段促進(jìn)業(yè)務(wù)融合進(jìn)而創(chuàng)造新的價(jià)值。
由此再看國(guó)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心成立，在國(guó)家電網(wǎng)公司“三型兩網(wǎng)、世界一流”戰(zhàn)略目標(biāo)的背景下則意味深遠(yuǎn)。從傳統(tǒng)能源企業(yè)到能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)上升為企業(yè)戰(zhàn)略層面。這意味著，原來的數(shù)字化實(shí)踐將更加注重規(guī)模化和有序化，為企業(yè)發(fā)展提供更加科學(xué)有效的支撐。
“‘三型兩網(wǎng)、世界一流’新戰(zhàn)略第一次把基于移動(dòng)互聯(lián)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)、通信技術(shù)的泛在電力物聯(lián)網(wǎng)提高到和堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)同等重要的地位。”國(guó)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人表示，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算是泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的基礎(chǔ)與前提，可以預(yù)見，國(guó)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心將會(huì)在國(guó)家電網(wǎng)公司實(shí)施這一重大轉(zhuǎn)型過程中扮演重要角色，發(fā)揮重要作用。
N個(gè)孤島與建立通路
數(shù)據(jù)“富礦”的身份之變
根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇預(yù)測(cè)，未來10年數(shù)字轉(zhuǎn)型將為商業(yè)和社會(huì)帶來100萬(wàn)億美元的價(jià)值提升。數(shù)據(jù)已經(jīng)成為重要的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)，如何從數(shù)據(jù)“富礦”中發(fā)掘價(jià)值，是企業(yè)急需解決的問題。
之于電網(wǎng)，數(shù)據(jù)的力量到底有多大？有電網(wǎng)專家分析，每當(dāng)數(shù)據(jù)利用率調(diào)高10%，便可使電網(wǎng)提高20%~49%的利潤(rùn)。國(guó)家電網(wǎng)公司擁有的智能電表，其年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量已非常龐大，另外還有輸電、配電、用電等各個(gè)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)。國(guó)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心梳理出的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)資源目錄分為四個(gè)層級(jí)，一、二層為業(yè)務(wù)層，包含10個(gè)業(yè)務(wù)域和85個(gè)業(yè)務(wù)功能，三、四層是數(shù)據(jù)層，包含4668個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)體和13.7萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源的分層分級(jí)檢索。
過去幾十年的發(fā)展，國(guó)家電網(wǎng)公司信息化建設(shè)取得積極成果，積累了大量的數(shù)據(jù)，各類專業(yè)信息系統(tǒng)不在少數(shù)。但是客觀來看，還存在條塊分割現(xiàn)象，存在一個(gè)又一個(gè)的信息孤島，沒有共享的基礎(chǔ)和條件。各個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入，浪費(fèi)了大量的人力物力，與信息化提高效率減輕勞動(dòng)強(qiáng)度的初衷還有差距。
國(guó)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心的成立，為一個(gè)個(gè)信息孤島建立了有效連接。“規(guī)范數(shù)據(jù)管理，打通數(shù)據(jù)堵點(diǎn)，消滅數(shù)據(jù)壁壘”，專業(yè)的數(shù)據(jù)管理，將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源的高效使用。
這一以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的變革，不僅直指管理方式的精益化、協(xié)同化和人性化，亦將深刻改變?cè)械姆?wù)模式，催生新業(yè)務(wù)和新商業(yè)模式，其影響不僅局限于企業(yè)發(fā)展本身，對(duì)于上下游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的構(gòu)建都將有積極影響。
之于管理變革，財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、客戶、電網(wǎng)、物資、安全等業(yè)務(wù)板塊自身的數(shù)字化水平將進(jìn)一步提升，精益化管理的基礎(chǔ)將更加牢靠。同時(shí)，從相對(duì)獨(dú)立到經(jīng)絡(luò)盡通，業(yè)務(wù)板塊的深度關(guān)聯(lián)將進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，大浪淘沙的數(shù)據(jù)處理將刨除冗余數(shù)據(jù)，保存數(shù)據(jù)精華，為打通業(yè)務(wù)壁壘、支撐分析預(yù)測(cè)做好基礎(chǔ)工作，統(tǒng)籌考慮、精準(zhǔn)施策更加有據(jù)可依。
之于模式變革，大數(shù)據(jù)中心搭建的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)共享平臺(tái)、數(shù)字創(chuàng)新平臺(tái)，將使客戶獲取服務(wù)的途徑更加多元化。企業(yè)與客戶的關(guān)系將發(fā)生深刻變化，通過數(shù)據(jù)的匯聚、融合、共享、分發(fā)、交易和應(yīng)用，從單向輸出到雙向互動(dòng)，企業(yè)的社交屬性充分發(fā)揮，數(shù)據(jù)共享和融合將帶來多領(lǐng)域協(xié)作、跨界創(chuàng)新的多重效應(yīng)。新價(jià)值的創(chuàng)造，將為企業(yè)賦能，使其在不斷變幻的市場(chǎng)中保持長(zhǎng)盛不衰并保有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
國(guó)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心主要包括兩個(gè)要素：一是貫通，即實(shí)現(xiàn)完整生產(chǎn)制造的內(nèi)外部流程管控，網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)平臺(tái)實(shí)施安全保障；二是協(xié)同或開放，即共建生態(tài)與平臺(tái)，帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，促成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)，支持傳統(tǒng)制造實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
技術(shù)升級(jí)與體驗(yàn)至上
以人為本服務(wù)于人
國(guó)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心發(fā)布的9項(xiàng)數(shù)字產(chǎn)品十分搶眼，包括電力經(jīng)濟(jì)指數(shù)、用電營(yíng)商環(huán)境分析、電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、配網(wǎng)停電分析、企業(yè)多維信用畫像、營(yíng)配數(shù)據(jù)智能核查、清潔能源補(bǔ)貼融資分析、供應(yīng)鏈金融、電力信貸，涉及業(yè)務(wù)廣泛，客戶種類多樣，服務(wù)內(nèi)容豐富。
說到底，數(shù)據(jù)終歸是工具，技術(shù)無論如何發(fā)展，最終目的仍是為了更好地服務(wù)于人。數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后蘊(yùn)藏的對(duì)于人文關(guān)懷的終極追求，才是洞悉全局的題眼。
服務(wù)，是國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)展歷程中的重要關(guān)鍵詞。從成立之初，國(guó)家電網(wǎng)公司對(duì)于服務(wù)流程和效果就有著近乎苛刻的標(biāo)準(zhǔn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)，為服務(wù)手段升級(jí)、服務(wù)水平提升疊加了更多的想象空間。
“聚焦價(jià)值，服務(wù)為本”，是國(guó)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心建設(shè)的四個(gè)發(fā)展理念之一。國(guó)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心將聚焦政府社會(huì)關(guān)切、客戶極致體驗(yàn)、公司核心業(yè)務(wù)、新興業(yè)務(wù)發(fā)展等重要領(lǐng)域，利用中心數(shù)據(jù)資源、智力資源和算力資源提供專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析服務(wù)和產(chǎn)品，激活數(shù)據(jù)價(jià)值。
以智能電表為例，這些表計(jì)將收集電量、地點(diǎn)、用時(shí)、故障等基礎(chǔ)信息。通過大數(shù)據(jù)分析，未來或可為客戶定制專屬用能方案，幫助電力上下游企業(yè)運(yùn)營(yíng)者研判形勢(shì)、決策投資。再延展一下，通過篩選和分析或能折算出居民區(qū)房屋的空置率，進(jìn)而對(duì)房地產(chǎn)商提供相關(guān)服務(wù)，或?yàn)檎?guī)劃、城市建設(shè)提供更多的決策依據(jù)。
在服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的基礎(chǔ)上，國(guó)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心未來將開展各單位人才交流和培訓(xùn)，讓懂業(yè)務(wù)的人學(xué)會(huì)算法，讓懂算法的人學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)。由其擔(dān)任理事長(zhǎng)單位的中國(guó)電力大數(shù)據(jù)創(chuàng)新聯(lián)盟，亦著手建立產(chǎn)學(xué)研上下游數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等資源共享機(jī)制，構(gòu)建與政府溝通渠道，打造人才培養(yǎng)與國(guó)際合作平臺(tái)。