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蘋果回應反壟斷是怎么回事?蘋果回應反壟斷說了什么

2019-03-19

3月15日消息,據外媒報道,流媒體服務Spotify已經向歐盟(EU)提交了針對蘋果公司的反壟斷訴訟,指控后者征收的“蘋果稅”扼殺創新。對此,蘋果發文駁斥稱,Spotify只想享受好處卻不愿做貢獻。

蘋果聲明全文如下:

我們認為,當我們將人類的創造力和獨創性注入技術中時,幫助實現了它的真正潛力。從我們創業的最初時候起,我們就研發出設備、軟件和服務來幫助藝術家、音樂家、創作者以及幻想家做他們最擅長的事情。16年前,我們推出了iTunes Store,其背后理念是,應該有個值得信任的地方,讓用戶發現和購買最好的音樂,并公平地對待每個創造者。這徹底改變了音樂產業,我們對音樂的熱愛深深地扎根于蘋果之中。

11年前,蘋果應用商店為移動應用帶來了同樣的創造力。在此后的十年里,應用商店幫助創造了數百萬個就業機會,為開發人員創造了超過1200億美元的收入,并通過完全在應用商店生態系統中開始和增長的業務創造了新的行業。就其核心而言,應用商店是個安全可靠的平臺,用戶可以信任在這個平臺上發現的應用。而開發人員,從初出茅廬的工程師到大型公司,都可以放心,畢竟每個人都在按照同樣的規則行事。

事情就應該是這樣。我們希望更多的應用業務蓬勃發展,包括那些與我們業務某些方面存在競爭的應用業務,因為它們推動我們變得更好。

但Spotify要求的是完全不同的東西。在使用應用商店多年大幅增長業務后,Spotify尋求繼續享受應用商店生態系統帶來的所有好處,包括他們從應用商店客戶那里獲得的可觀收入,但卻不想對這個市場做出任何貢獻。此外,他們發行人們喜歡的音樂,同時卻對創作這些作品的藝術家、音樂家和詞曲作者做出越來越小的貢獻,甚至把這些創作者告上法庭。

Spotify完全有權決定他們自己的商業模式,但當Spotify將其財務動機包裝成關于我們是誰、我們已經建立了什么以及我們做了什么來支持獨立開發商、音樂家、詞曲作者和各種類型的創造者的誤導言論時,我們感到有義務做出回應。

因此,我們想指出幾個關鍵點:

1.Spotify聲稱我們阻止他們訪問產品和更新他們的應用

我們現在就把這件事搞清楚。我們已經為Spotify批準并分發了近200個應用更新,促使Spotify應用的下載量超過3億次。我們唯一次要求的調整是在Spotify試圖避開與其他應用相同的規則時。我們經常與Spotify合作,幫助他們為更多的設備和平臺提供服務:

——當我們幾次向Spotify咨詢為Siri和AirPlay 2提供支持時,他們都稱正在努力開發,我們隨時準備盡我們所能幫助他們;

——Spotify被深入集成到像CarPlay這樣的平臺中,他們可以訪問與任何其他開發人員所擁有的相同應用程序開發工具和資源;

——我們發現Spotify關于Apple Watch的說法特別令人驚訝。當Spotify于2018年9月提交他們的Apple Watch應用時,我們以與其他任何應用程序相同的過程和速度審查并批準了它。事實上,Spotify Watch應用目前在Watch Music類別中排名第一;

Spotify可以自由地為我們的產品和平臺開發應用程序,并在這些應用程序上進行競爭,我們希望他們能夠這樣做;

2.Spotify想要獲得免費應用的所有好處

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當你下載或使用應用程序時,應用商店中84%的應用不會向蘋果支付任何費用。這并不像Spotify所說的那樣是歧視行為,而是我們的有意設計:

——對用戶免費的應用,蘋果公司不會收取任何費用;

——專門通過廣告賺取收入的應用程序(就像你最喜歡的某些免費游戲),蘋果公司不會收取任何費用;

——用戶在應用程序外注冊或購買數字產品的應用程序業務交易,蘋果公司不會收取任何費用。舉幾個例子,銷售實體商品的應用程序(包括叫車和送餐服務),蘋果不會收費;

蘋果需要的唯一貢獻是使用我們安全的應用內購買系統在應用程序內購買數字商品和服務。正如Spotify所指出的,對于年度訂閱服務來說,第一年的傭金為30%,但他們忽略了這樣的事實,傭金比例在以后幾年會下降到15%。

3.這不是Spotify關于其業務運作方式漏掉的唯一信息:

——大多數客戶使用他們免費的、廣告支持的產品,這對應用商店沒有任何貢獻;

——Spotify的很多客戶是通過與移動運營商建立合作伙伴關系吸引來的,這同樣不會對應用商店產生貢獻,但需要Spotify向零售商和運營商支付類似的分銷費;

——即使是現在,Spotify訂閱量中也只有一小部分符合蘋果的收入分享模式,但Spotify顯然要求這個數字趨于零;

讓我們弄清楚這意味著什么。蘋果將Spotify與我們的用戶聯系起來。我們為用戶提供下載和更新應用程序的平臺。我們共享重要的軟件開發工具來支持Spotify的應用程序構建。我們建立了安全的支付系統,讓用戶對應用程序內的交易感到放心。Spotify要求保留所有這些好處,同時獲取100%的收入。

如果沒有應用商店生態系統,Spotify將不再有現在的業務規模,但現在他們正在利用自己的規模,以避免為下一代應用程序開發者維護這一生態系統。我們認為這是錯誤的。

4.這和音樂有什么關系?關系很大。

我們分享Spotify對音樂的熱愛,以及他們與世界分享的音樂愿景。我們的不同之處在于如何實現這個目標。在這些花言巧語的背后,Spotify的目標是從別人的工作中賺更多的錢。他們想壓榨的不僅僅是應用商店,還有藝術家、音樂家和詞曲作者。

就在本周,Spotify起訴了多名音樂創作者,此前美國版權局(US Copyright Royalty Board)決定要求Spotify增加版稅。這不僅是錯誤的,它還代表了音樂領域真正的、具有破壞性的重大倒退。

蘋果的做法始終是擴大蛋糕。通過創造新的市場,我們不僅可以為我們的企業創造更多的機會,也可以為藝術家、創作者、企業家以及每個有偉大想法的“瘋狂的人”創造更多的機會。這是我們的基因,這才是正確的模式,最終對客戶也更好。

我們為我們所做的工作感到自豪,我們幫助Spotify為數億音樂愛好者建立起了成功的業務,我們祝愿他們繼續成功。畢竟,這就是我們創建應用商店的全部意義所在。


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