如果蘋果公司同意向Aetna（美國安泰保險金融集團）提供應用程序的專業知識并在Apple Watch上線其相關服務，這可能實現了喬布斯生前的愿景——有朝一日Apple Watch能夠幫助緩解醫療保健服務體系的摩擦。
如果真是如此，這個夢想仍然任重道遠。2009年夏天，美國一家大型醫療保健公司的前首席執行官曾與我講述那年早些時候他與喬布斯以及他一些團隊成員的一次會面。在那次會議上，喬布斯強調說，他對醫療保健系統感到非常沮喪，為了治療健康問題而必須處理的“繁文縟節”也令他感到非常復雜。喬布斯隨后表示，在未來，蘋果公司的任務之一可能是幫助人們透視醫療保健體系，使健康技術成為未來蘋果公司的一項重大舉措。這位前醫療保健公司的首席執行官評估道：“在未來，蘋果公司可能在解決醫療保健的一些關鍵問題方面發揮舉足輕重的作用。”
2016年，我在刊登于《時代周刊》的一篇文章中曾寫道，蘋果公司對健康技術的承諾會是喬布斯最偉大的遺產。那是史蒂夫·喬布斯在與胰腺癌的抗戰失敗之前大約16個月。如今，我比以往任何時候都更加堅信蘋果對醫療保健的承諾是堅定不移的。更重要的是，蒂姆·庫克和他的團隊似乎正在加班加點進行研發，使醫療保健和個人健康的各個方面成為一項重要使命——并在此過程中，尊重喬布斯的愿景。
蘋果與Aetna的合作是對這一點最新的例證。該合作最初于2016年宣布。今年1月底，蘋果公司宣布與Aetna聯合推出一款名為Attain的新應用程序，幫助會員管理和監控他們的健康狀況，該應用程序將于今年春季發布。
以下是近期Aetna關于該項目的新聞稿的關鍵部分：
通過使用Apple Watch，Attain應用程序將為Aetna會員提供個性化的目標，跟蹤他們的日常活動水平，推薦健康的生活方式選擇，并最終為他們選擇了這些改善健康的生活方式提供獎勵。獎勵包括通過參與該計劃，符合條件的用戶有機會獲得Apple Watch。……此次新產品發布基于2016年Aetna與蘋果之間的合作，其中90％的參與者表示，使用Apple Watch為他們的健康帶來了益處。……Attain是第一款專門為用戶提供個性化體驗的醫療健康應用程序，它將健康歷史與Apple Watch的強大功能相結合，使他們更加健康幸福。
隨著蘋果致力于實現喬布斯的醫療保健愿景的“實錘”，與Aetna合作伙伴關系也預示著蘋果公司將更加積極地與醫療行業展開密切合作。
與Aetna的合作計劃就好比我們所見的其他大型科技公司在IT咨詢方面所做的很多事情。能夠提供硬件、軟件和服務的公司正在開發專用程序，供應商更大程度上地參與軟件定制，并幫助其客戶為他們的客戶和員工開發定制程序。
雖然蘋果沒有專門的IT服務團隊，但它與Aetna的合作映射了戴爾、惠普、聯想和IBM所成功提供的IT服務。從某種意義上來說，這種合作伙伴關系也類似于蘋果和IBM聯合發布的“IBM MobileFirst for iOS”。這是一種由應用程序構建的合作伙伴關系，它將蘋果公司在移動計算方面的專業知識與IBM對特定行業及其分析、工作流程和數據需求的深入理解相結合。
關于Apple Watch
蘋果與Aetna的合作計劃將Apple Watch作為其影響個人醫療保健的重要工具而備受關注。當我與醫療保健相關的保險公司對話時，他們表示，幫助客戶保持身體健康比在生病期間支付醫療費用便宜得多。這就是為什么幾乎所有的主要醫療保健提供商都在探索技術可以在保持客戶健康方面起到的作用。蘋果與其可穿戴設備的競爭對手Fitbit都在努力拓展他們的醫療保健業務。
通過佩戴德康動態血糖監測儀（Dexcom Continuous Glucose Monitor），我借助Apple Watch來控制我的糖尿病。該監測儀每天24小時監測我的血糖。當我需要查看我的血糖狀況時，我不再需要刺破手指，只需打開Apple Watch查看德康監測儀的記錄。同時我每周至少使用Apple Watch做一次心電圖（ECG）來檢查我的心臟健康狀況。當然，我還使用該設備來監控行走情況，并幫助我達成每天1萬步的目標。
蘋果公司與Aetna的合作可能只是他們與醫療保健提供商開展的許多類似項目的開始。
雖然我認為蘋果公司對醫療保健的承諾始于喬布斯的健康問題，但目前看來其意義已經遠超于此。如何以全新的方式使用技術讓人們更健康，庫克和他的團隊比大多數技術領袖更了解這一點。在最近接受CNBC電視臺的Jim Cramer采訪中，庫克談到了蘋果公司希望在健康方面所扮演的角色：
關于醫療保健，尤其是健康，在這個領域我相信，如果你聚焦未來、回首過去，如果你問：“蘋果對人類的最大貢獻是什么？”答案將會與健康有關。
隨著蘋果公司與Aetna及其他醫療保健公司的合作，它所學到的經驗必將創造出更好的硬件、軟件，提供更好的服務，使蘋果產品的用戶更加健康。