就經濟成長而言，馬來西亞的GDP與其他亞洲國家相比，預期成長是比較緩慢的。舉例來說，世界銀行（World Bank）預測，與2017年老撾的7％、菲律賓和柬埔寨的6．9％以及越南的6．3％相比， 馬來西亞GDP僅成長4．9％。對此，馬來西亞的供貨商和代理商評估自身未來成長，有人保持謹慎的樂觀態度，有人則認為需視景氣而定，預期成長幅度會從個位數到兩位數之間。

　　門禁設備制造商MicroEngine Technology區域業務發展經理Brian Lee表示，“不同于越南和菲律賓， 我們已經度過快速發展的階段，現在則維持自己的步調，從中尋求穩定成長。因此成長幅度不大，但至少沒有下降。”負責代理Nemtek、SUPA和iCatch等品牌的Alarm and Automation資深經理Yap Tuck Khong 也認同此說法：“幾年前我們已經跌到谷底，而現在正在往上爬，成長速度不像我們期望的那么快，在再次到達黃金頂峰前，還是需要一點時間。”

　　Hanwha Techwin的代理商Dotcom Engineering董事總經理Bryan Liew亦指出，“因為馬來西亞整體的經濟狀況，使得要維持成長是困難的。尤其近年貨幣貶值讓進口商的成本提高，競爭也非常激烈。我們估計自己2017年大概會有10％的成長，跟前一年差不多。”

　　政府項目的支出

　　根據馬來西亞安防從業者指出，對于犯罪及恐怖攻擊行動的關注，仍然是安防領域投資的主要驅動力，人們對于安全越來越在乎。當人們的生活穩定后，就會更在意安全。門禁控制系統制造商ELID 系統顧問Lee Yew Hoong提到，“安全已經成為客戶最大的考慮，它的重要性提升了，到目前為止安防產業已經成長了十年之久，雖然目前因為馬來西亞的經濟發展趨緩，而讓安防產業受到了一點影響， 但整體來說它還是在成長中。”

　　對安防從業者來說，政府項目仍然是他們最主要的營收來源。在各種不同類型的基礎建設中，軌道交通是最大的牽引動力。值得注意的是，馬來西亞軌道交通（MY Rapid Transit）規劃了三線的大眾快速運輸系統，連接吉隆坡和巴生谷（Klang Valley）。根據入口網站吉隆坡城市指南，這個項目的第一條線是雙溪毛糯－加影線（Sungai Buloh－Kajang Line， SBK Line），并已在2017年7月完工。

　　當地安防從業者指出，軌道交通等政府項目為他們開啟了新的契機，TDSi董事總經理John Davies就表示，現在他們花很多精力在輕軌運輸系統及軌道交通項目上。“我們從2000年中就開始參與中國大陸的軌道交通項目，我們想要將這個成功經驗復制到馬來西亞。軌道交通系統是一個國家最重要的基礎建設的其中一部分，不幸的是，在我們生活的世界中，重要的大眾基礎建設總是成為恐怖攻擊的潛在目標，所以必須確保進入大眾基礎建設時的安全。”

　　政府在這方面給予相當大的支持，安防從業者現在可以取得大眾運輸以及諸多基礎建設項目。即使是軌道交通，他們也花費許多金錢在安全的維護上，尤其是視頻監控，安全仍然是最重要的考慮。

　　私人投資增加

　　在私人投資方面，各個領域都可以看見來自當地及國外的投資。代理Paradox、MCDI等品牌的Stratel 馬來西亞地區營銷經理Brandon Ann說道：“我們接到來自印度、越南、菲律賓和泰國等地的詢問，他們很有興趣引進Stratel的產品并經銷到市場上，入侵檢測系統的需求已經快速成長。可能是受到‘一帶一路’政策的影響，許多中國的企業來到這里投資，加上馬來西亞自己的計劃，預期私人的投資會大幅提升。”

　　另一個成長特別明顯的主要領域是房地產。代理品牌包括ACTi、EnGenius、Honeywell和AxxonSoft 的CMC Solutions總經理Chuan Wei Yia表示：“私人投資正在上揚，尤其在房地產的發展上，而這啟動了我們銷售給消費者包括智慧家居與分析等解決方案的需求，是一個真正在成長中的領域。”

　　“馬來西亞正處于成長態勢，我們的工作伙伴和開發商、系統整合商及顧問公司共同攜手，以創造防盜系統的市場機會。”Ann補充。

　　生產制造則是另一個大幅成長的領域。Davies認為：“有許多高技術的生產制造商已開始進入馬來西亞市場，如同深圳已成為香港企業的工廠，我認為馬來西亞政府建置在柔佛州（Johor）的基礎建設會讓它成為新加坡的工廠。當有工廠開設，所需要的就不只是門禁控制系統，工廠也需要考勤系統以及對員工監控的能力。”

　　克服挑戰

　　盡管對市場持續成長有所預期，但馬來西亞安防業者仍然面臨一些挑戰。價格的崩壞已變得愈來愈明顯，而使這情況更加惡化的，是來自終端用戶對于價格錙銖必較，總是在尋找更低價的產品。價格因素加上上漲的資本和人工成本，大大地降低了安防從業者的獲利，影響了他們的成長。

　　EntryPass執行總監Ryan Tan解釋：“價格的崩壞是個問題，原本我們一部攝影機可以賣1，000至2，000 馬幣，但現在最低的價格可能只有80馬幣，這需要賣多少才能賺回以前的利潤！”對投資者和代理商來說，采取新的策略以求生存，并在這樣的市場狀態中脫穎而出，變得比以往更加重要。以售前規劃（presale）以及其他型態的技術支持等方式來協助系統整合商，的確是讓消費者感受到物超所值的方式。“你必須從不同的角度來看這件事。你能提供給合作伙伴什么價值？對于馬來西亞，合作伙伴基本上在尋求能提供給他們更多附加價值的代理商， 他們不只銷售產品，也幫助他們設計，并攜手一起工作。”Chuan說。

　　提供系統集成商價格上的優惠，也有助于留住或爭取新的客戶。MicroEngine的Lee提出，“我們提供價格支持，針對我們的合作伙伴，必須犧牲自己的利潤，給予更好的價格以便獲得某些案子，這種事屢見不鮮。舉例來說，通常銷售這樣質量的產品我們可以獲利20％，但為了爭取項目，我們會愿意犧牲獲利空間，降到10％甚至5％。”

　　由于客戶對價格的反應十分敏感，因此供貨商會以多樣化的產品來作不同的市場區隔。代理海康威視的ACC Distribution產品經理Weison Chiang透露，“對于某些特定領域，我們以較便宜的價格來吸引用戶注意，但同時我們也鼓勵其他消費者購買中高階產品，以利項目的進行。”

　　智慧化程度更甚以往

　　同時，馬來西亞的安防從業者也發現，要靠著單一產品來競爭是愈來愈困難了。提供系統集成商一站式購足的解決方案并滿足他們的不同需求，已成為一種可望成功的競爭方式。

　　例如Dotcom Engineering將視頻監控與來自其他供貨商的對講系統整合在一起，同時也將其他組件整合進低電壓電力設備，如此一來便能提供一個更完整的方案。EntryPass則不只賣Hanwha Techwin的產品，還將產品與Digifort的開放式視頻管理系統平臺整合， 以提供更大的附加價值。這樣的方案具有競爭力， 且擁有許多智能分析功能以及新的人臉識別和車牌識別功能。另外，進階分析（Advanced Analytics） 技術的使用在馬來西亞也已經日趨普遍，如ELID便發表了一個可以偵測跟車（Tailgating）行為的分析， 并在狀況發生時通知業主。

　　除此之外，供貨商和代理商亦推廣非安全領域的應用，以協助使用者找到符合其安全和管理上的需求，這個趨勢已具體體現在零售業者身上。Chuan 說明，“ACTi－MAS的解決方案之一，是能夠根據他們擁有的性別及年齡檔案資料，偵測你的性別及年紀。透過在公共監控的屏幕上出現廣告以及相關產品訊息，向你的客戶推銷產品，如此一來可以輕松地吸引他們注意，增加營銷活動的有效性。我們也推出人流計數系統，可以得知目前有多少人進入， 以及這些人是否為你帶來業績。現今的攝影機已不再只是單純作為安全用途，而是可以為了智慧化運營而設置。”例如IndelFe公司便針對某些客戶進行數字簽證，包含人臉識別功能以分析到訪者的年齡性別，藉此向他們展示出適合的廣告。

　　有些供貨商甚至導入人工智能（AI）和深度學習對象分析（Deep Learning－based Analytics）以協助用戶開展更多業務。Tan表示：“我們系統導入了Sensetime的深度學習算法，具有強大的AI功能。它的人臉識別算法可以將所有出現的人臉進行分類。如果你被列入目標名單就會立即跳出警示，因為算法是內嵌的，所以這個動作可以很快地完成。我們使用這個引擎以發展不同的垂直應用，以邊界監控為例，移民和執法者就需要這種應用。現在有些大型購物中心也希望能追蹤被列為黑名單的消費者，當這些人出現時，便可在第一時間得知并快速采取行動。”

　　在艱困的市場競爭中，馬來西亞的安防從業者也展現了絕佳的彈性。有些廠商正朝向安全的下一個層次前進──也就是提供整合、智能化的解決方案以實現使用者的安全及非安全方面需求。依靠此方式，安防廠商將能生存下來，并在激烈的競爭中勝出。