ADT在北美的互動安防用戶近期超過200萬，而Comcast用戶數超過100萬，挑戰Vivint第二名的市場位置。前三名B2C服務提供商占所有用戶數的43%。Strategy Analytics最新發布的研究報告討論了近期的行業排名，并重點指出競爭對手需要采取的行動，從而讓增長和投資回報潛力最大化。
圖表1: 美國互動安防服務運營商排名，按用戶數劃分（截止Q2’2017）
Strategy Analytics智慧家庭實踐研究總監Bill Ablondi表示，“在互動安防市場最大的玩家以及總體行業目前的結果支撐了我們對用戶數持續穩定增長的長期預期。我們看到了越來越多的現有用戶以及新用戶把家庭自動化添加至他們的互動安防服務中。”
該報告分析了成功的競爭者需要解決的關鍵事項：
·探索不同產品定價策略，以應對日益復雜的競爭格局
·甄別功能能產生最大投資回報的產品特征和功能
·消除客戶痛點，建立消費者滿意度，減少客戶流失
·增強用戶體驗，建立客戶忠誠度
本站內容除特別聲明的原創文章之外，轉載內容只為傳遞更多信息，并不代表本網站贊同其觀點。轉載的所有的文章、圖片、音/視頻文件等資料的版權歸版權所有權人所有。本站采用的非本站原創文章及圖片等內容無法一一聯系確認版權者。如涉及作品內容、版權和其它問題，請及時通過電子郵件或電話通知我們，以便迅速采取適當措施，避免給雙方造成不必要的經濟損失。聯系電話：010-82306118；郵箱：aet@chinaaet.com。