從2007年開(kāi)始的智能手機(jī)浪潮還在不斷演化發(fā)展，今年蘋(píng)果公司將發(fā)布iPhone 十周年版占據(jù)了很久的版面，如果關(guān)注和研究智能手機(jī)品牌這10年在中國(guó)的此起彼伏，有一些有趣的大趨勢(shì)和小腳注，注定會(huì)留在中國(guó)商業(yè)史上。
中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的10年大趨勢(shì)：外國(guó)品牌市場(chǎng)份額下降 國(guó)產(chǎn)品牌城頭變幻大王旗
中國(guó)已經(jīng)是世界最大的智能手機(jī)市場(chǎng)，毫無(wú)疑問(wèn)是因?yàn)辇嫶蟮挠脩羧海瑫r(shí)也因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對(duì)用戶的吸引和運(yùn)營(yíng)商在基礎(chǔ)建設(shè)上的投入，當(dāng)一個(gè)小小的智能手機(jī)可以做到十幾年前一個(gè)PC臺(tái)式機(jī)做的事情，即時(shí)溝通和社交、玩游戲、看視頻、獲取資訊和上網(wǎng)娛樂(lè)等占據(jù)用戶更多時(shí)間的功能都集中在一個(gè)終端上。有蘋(píng)果這個(gè)王者的“榮耀”和利潤(rùn)像胡蘿卜一樣懸在面前，對(duì)智能手機(jī)硬件市場(chǎng)的爭(zhēng)奪延續(xù)了接近十年，在中國(guó)市場(chǎng)也經(jīng)歷了多個(gè)階段的變遷，可供記錄的變化如下：
1.諾基亞、摩托羅拉、愛(ài)立信等多個(gè)在功能機(jī)時(shí)代叱咤風(fēng)云的大廠商在智能手機(jī)浪潮中沒(méi)能跟上隊(duì)，紛紛折戟；蘋(píng)果和三星毫無(wú)疑問(wèn)是智能手機(jī)換機(jī)潮初期最大的贏家，不過(guò)高昂的售價(jià)讓中國(guó)市場(chǎng)用戶頗多怨言，三星依靠機(jī)海戰(zhàn)術(shù)獲得更大出貨量，不過(guò)中低端的定價(jià)也不低，可以說(shuō)依靠初期的技術(shù)優(yōu)勢(shì)賺了中國(guó)人許多錢(qián)，這也為中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的趕上留下了伏筆。
2.智能手機(jī)廠商在中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的中場(chǎng)，最明顯趨勢(shì)是三星為代表的外國(guó)品牌的市場(chǎng)份額不斷下降，中國(guó)國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的市場(chǎng)份額不斷增加，不過(guò)中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商也經(jīng)歷過(guò)多次洗牌，一個(gè)小的趨勢(shì)是從“中華酷聯(lián)”過(guò)渡到華為、OPPO、vivo、小米等占據(jù)銷(xiāo)量排行榜的前列。
3.到中國(guó)人購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)經(jīng)歷過(guò)幾個(gè)轉(zhuǎn)變，從最早的運(yùn)營(yíng)商合約機(jī)、到網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，再到網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)和門(mén)店購(gòu)機(jī)并重，從購(gòu)買(mǎi)大牌手機(jī)到注重“性價(jià)比”，然后過(guò)渡到注重性能和外觀設(shè)計(jì)，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入品牌認(rèn)同的階段。
“中華酷聯(lián)”是征戰(zhàn)在于各個(gè)外國(guó)手機(jī)廠商第一線并取得成績(jī)的廠商。聯(lián)想曾經(jīng)是中國(guó)智能手機(jī)銷(xiāo)量領(lǐng)先的品牌，不過(guò)主要依靠的是運(yùn)營(yíng)商的合約機(jī)，受到小米手機(jī)和轉(zhuǎn)型更迅捷的華為的沖擊，沒(méi)能跟上市場(chǎng)變化的聯(lián)想現(xiàn)在已經(jīng)跌出手機(jī)銷(xiāo)量的第一梯隊(duì)。“中華酷聯(lián)”過(guò)渡到現(xiàn)在的華為、OPPO、vivo、小米不過(guò)發(fā)生在短短的三四年時(shí)間，曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的酷派已陷于苦苦掙扎的泥潭，可見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷。
中國(guó)國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)：配置緊跟技術(shù)發(fā)展與黑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
蘋(píng)果和三星的研發(fā)強(qiáng)悍，可以說(shuō)一直在引領(lǐng)這十年智能手機(jī)的發(fā)展，最新的技術(shù)和專(zhuān)利，往往是這兩個(gè)廠商運(yùn)用，然后獲得其他廠商跟進(jìn)，進(jìn)而普及。如果具體到中國(guó)國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)，從小米崛起開(kāi)始，廠商推出的手機(jī)配置上必須緊跟技術(shù)發(fā)展的潮流就成為標(biāo)配，不過(guò)也產(chǎn)生一個(gè)后果，就是一窩蜂采用新的芯片和追求配置更高，但受限制于摩爾定律等技術(shù)發(fā)展，在一定時(shí)間內(nèi)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的同質(zhì)化嚴(yán)重，都是高配置的后果就是用戶難以區(qū)分。
很好玩的是，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，外觀設(shè)計(jì)上又沒(méi)有多少區(qū)分的情況下，在商業(yè)史上可能沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的，規(guī)模最大的競(jìng)爭(zhēng)者之間的互黑就在中國(guó)智能手機(jī)廠商之間發(fā)生了。并且隨著智能手機(jī)更換頻率的下降，愈演愈烈，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的邏輯很自洽，每年需要換手機(jī)的用戶
是有限的——即使是3-4億部手機(jī)的出貨量，但高端手機(jī)市場(chǎng)還是多數(shù)被蘋(píng)果和三星瓜分，大家更多爭(zhēng)奪的是中低端市場(chǎng)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的阻擊會(huì)有利于自家手機(jī)的銷(xiāo)售。
中國(guó)國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)廠商的詆毀或者說(shuō)互黑并不是內(nèi)幕，只能說(shuō)是一種監(jiān)管缺失下的行業(yè)亂象，可以觀察到的是水軍泛濫、行業(yè)底線越來(lái)越低、企業(yè)道德在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迷失。即使在社交平臺(tái)多元的情況下，普通人也能感知到，在短時(shí)間就能涌現(xiàn)許多詆毀某個(gè)品牌的大量口水，通過(guò)中傷和造謠的方式影響和引導(dǎo)輿論。可以說(shuō)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)市場(chǎng)，整個(gè)行業(yè)發(fā)展進(jìn)入非常態(tài)、非健康化的情況。
華為撐起中國(guó)品牌的大旗：頻繁被黑但始終依靠質(zhì)量領(lǐng)先于對(duì)手
華為是近期被黑的一個(gè)案例，不過(guò)幸好華為作為中國(guó)制造業(yè)在世界的代表，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制比較嚴(yán)格，并且早早進(jìn)行多品牌運(yùn)營(yíng)，擁有自主芯片并且在外觀設(shè)計(jì)等產(chǎn)品研發(fā)上創(chuàng)新，滿足了中國(guó)用戶的需求，所以即使面臨水軍的詆毀，華為仍牢牢占據(jù)中國(guó)智能手機(jī)銷(xiāo)量排行榜的榜首，從華為的靚麗半年報(bào)能看出華為逆天的實(shí)力。
福布斯報(bào)道稱，中國(guó)最大的智能手機(jī)制造商華為的半年財(cái)報(bào)顯示，公司的半年收入從去年的2455億元增加到2831億元，增長(zhǎng)15%；上半年發(fā)售智能手機(jī)7301萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)20.6%；華為表示由于手機(jī)，個(gè)人電腦和其他消費(fèi)類(lèi)設(shè)備的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)36.2％至1054億元，主要受高端手機(jī)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的推動(dòng)。
據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2017年第一季度，華為在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的份額占9.8％，是僅次于三星和蘋(píng)果的全球第三大手機(jī)制造商，在中國(guó)市場(chǎng)，華為則占據(jù)了出貨量第一的位置，市場(chǎng)份額達(dá)20.2%；同時(shí)海外市場(chǎng)的數(shù)據(jù)也很好，華為在500美元以上智能手機(jī)的全球高端市場(chǎng)份額同比增長(zhǎng)8.2%，達(dá)到了14%，只有高端手機(jī)才能帶來(lái)更豐厚的利潤(rùn)，三星和蘋(píng)果占據(jù)了全球智能手機(jī)市場(chǎng)90%的利潤(rùn)就是因?yàn)檎紦?jù)了高端市場(chǎng)。
華為屢屢陷入水軍詆毀而銷(xiāo)量還能創(chuàng)新高的原因在于：
1.華為的產(chǎn)品理念是以以消費(fèi)者為中心，考慮用戶的體驗(yàn)，并且因?yàn)檠邪l(fā)實(shí)力強(qiáng)大，是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商中第一個(gè)敢于挑戰(zhàn)蘋(píng)果和三星高端市場(chǎng)地位的。在華為進(jìn)入智能手機(jī)高端市場(chǎng)之前，沒(méi)有一個(gè)國(guó)產(chǎn)廠商敢將手機(jī)定價(jià)到4000元，這部分利潤(rùn)最豐厚的細(xì)分市場(chǎng)一直是蘋(píng)果和三星競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，直到華為依靠產(chǎn)品本身的質(zhì)量成為第一個(gè)吃螃蟹的國(guó)產(chǎn)廠商，其他廠商才如夢(mèng)初醒，紛紛追趕，不過(guò)華為已經(jīng)建立品牌認(rèn)知度，對(duì)其他國(guó)產(chǎn)廠商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也確立。
2.華為多年在國(guó)際市場(chǎng)拼殺，在一切靠實(shí)力說(shuō)話的國(guó)際市場(chǎng)，華為的管理者明白品牌的重要性，知曉質(zhì)量是最終決定產(chǎn)品生死的重中之重。華為的管理層甚至提出了質(zhì)量?jī)?yōu)先于成本，優(yōu)先于利潤(rùn)，優(yōu)先于其它。因?yàn)槿A為擁有眾多專(zhuān)利，在自主芯片和整體生產(chǎn)上能獲得足夠的利潤(rùn)，不會(huì)壓縮質(zhì)量獲得邊邊角角的利潤(rùn)，華為才在中國(guó)消費(fèi)者心中確立了良好的形象，而這個(gè)形象又稱為華為不懼水軍詆毀的最堅(jiān)固的盾牌。
BrandZ近日發(fā)布全球100大品牌榜單，美國(guó)科技五強(qiáng)占據(jù)前五位，關(guān)注了下中國(guó)入榜的企業(yè)，前50名有騰訊、阿里巴巴集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)工商銀行、百度、華為等六家中國(guó)企業(yè)，騰訊的品牌價(jià)值超過(guò)千億美元，華為的品牌價(jià)值達(dá)到204億美元， BrandZ的結(jié)論是技術(shù)、旅游和教育類(lèi)品牌讓中國(guó)品牌總體價(jià)值增長(zhǎng)了6%，所以能在榜單中占據(jù)更多位置，并且BrandZ認(rèn)為中國(guó)正在從生產(chǎn)型轉(zhuǎn)向消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)，這結(jié)合上榜公司的財(cái)報(bào)就可以有更好的理解。
《財(cái)富》雜志上周發(fā)布了世界500強(qiáng)排行榜,華為憑借785.1億美元的營(yíng)業(yè)收入,由去年的129名躍升至83名,首次躋身全球百?gòu)?qiáng)，實(shí)際的銷(xiāo)量證明了消費(fèi)者的選擇。
即使中國(guó)國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)行業(yè)的亂象存在，所幸的是，越來(lái)越多獨(dú)立思考的年輕人，能夠不被帶節(jié)奏，理性而客觀的分析，對(duì)比，通過(guò)自己的使用感受和信息鑒別，區(qū)分出來(lái)什么是真正優(yōu)秀的手機(jī)。不再人云亦云的年輕人，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)亂象可能逐漸消亡的指望。
回顧中國(guó)國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)在過(guò)去10年的表現(xiàn)，華為是無(wú)懼詆毀而依靠產(chǎn)品質(zhì)量取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最好例子，真的期望更多廠商能像華為一樣專(zhuān)注于產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品品質(zhì)，通過(guò)過(guò)硬的質(zhì)量贏得認(rèn)可，最終提升品牌和用戶認(rèn)同。也希望國(guó)產(chǎn)廠商之間能逐漸形成一個(gè)行業(yè)公約，有著一個(gè)正常而健康的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，所有的競(jìng)爭(zhēng)者在消費(fèi)者面前公平的競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此，中國(guó)目前最活躍的IT硬件市場(chǎng)才能有更好的發(fā)展環(huán)境，能直面蘋(píng)果和三星的壓力，在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)獲得更好的發(fā)展。