華為或許沒有想到，其最新推出的P10系列手機，將華為手機卷入了前所未有的輿論漩渦。先是華為P10手機被曝缺疏油層，緊接著是華為P10采用了不同版本的內存解決方案而招致非議。
余承東昨日在微博回應認為，華為P10接連被爆缺疏油層和同時采用UFS和EMMC兩種方案，是因“個別友商看到華為P10手機的全球熱銷十分眼紅，大肆抹黑我們”。
不過，其對閃存問題的回應，也暴露了中國手機核心元器件目前仍受制于人的困局。
華為給出疏油層解決方案
對于疏油層問題，余承東稱，華為P10系列率先使用了康寧第五代玻璃，跌落損壞概率降低80%，“然而這種玻璃涂了疏油層之后，在手機屏幕上強力摩擦，最領先的incell技術屏幕顯示上會有靜電紋（過一會兒會自動消失），行業內沒能找到解決方案?！?/p>
華為消費者業務CEO余承東表示，華為曾考慮過換回康寧老一代的玻璃，但這對消費者利益顯然是一種損傷，“畢竟手機玻璃表面的疏油層使用一段時間也會被磨掉，而玻璃抗摔的價值要遠遠高于涂抹疏油層。我們就在手機出廠保護膜上做了疏油層覆蓋，后來我們找到了新的防靜電疏油層技術，發貨的P10手機上已經增加了新技術的疏油層?！?/p>
余承東表示，對于已經賣出的早期沒有帶疏油層的P10手機，在華為體驗店提供了涂抹疏油層的解決方案，消費者可以去涂。
缺貨導致混用兩種閃存
而關于P10系列手機閃存同時采用UFS和EMMC兩種方案的問題，余承東稱，核心原因是供應鏈閃存的嚴重缺貨，至今華為手機的Flash存儲仍然在缺貨之中。
華為消費者業務也于昨日發布官方聲明稱，如果對核心元器件使用單一解決方案供貨，將導致新品上市供應不足。為了兼顧體驗、品質與供應，華為在閃存選型上采用兩種主流器件同時供貨的模式，并通過軟件優化和嚴苛測試保證了產品體驗的一致性。
IHS Technology中國研究總監王陽在與《證券日報》記者交流時認為，此次閃存事件，華為沒有什么大錯，P10發布會上并沒有說一定用USF閃存?！暗赡芩萌ピu測的機器是拿的最好的，這導致有些消費者使用上的體驗沒有測試的那么好，出現一些抱怨。華為應該拿平均水平的機器去測試，并提前說清楚具體情況才好?！?/p>
王陽向《證券日報》記者指出，從成本角度來說，兩種閃存成本相差最多也就5%左右，華為采用兩種閃存的根本原因就是UFS的缺貨。
他告訴《證券日報》記者，由于SSD硬盤和手機搶貨，閃存從去年下半年就開始緊張，其預計今年這種緊張缺貨的狀態還會延續一年?！半m然三星、SK海力士、東芝等廠商都在生產，但由于客戶多，大家都在用，像UFS這樣的高檔閃存更是缺貨。華為mate9都用的是UFS，P10就混著用了?！?/p>
此前有網友質疑華為在P10系列產品中同時采用UFS2.1和EMMC5.1兩種閃存芯片，在跑分軟件測試中，USF2.1的傳輸速率要高于EMMC5.1，指責華為存在偷工減料的嫌疑。
不過，據電信專家項立剛介紹，華為其實并不存在偷工減料的問題，目前全世界的UFS2.1閃存芯片大部分掌握在三星手中，供應量較低。為了保證產品供應，終端廠商通常會選擇多個供應商的多種方案，以保證供應穩定。
核心元器件受制于人
存儲領域是國產半導體產業最薄弱的環節之一，盡管近年來國家為了發展存儲產業加大了力度（武漢投資1600億元建設世界級存儲器基地，紫光也準備斥資700億美元建設三大存儲芯片基地）
但是，這也僅僅是制造層面，存儲器的核心技術依然掌握在三星、SK海力士、美光、閃迪以及東芝這些廠商手中。NAND閃存市場幾乎被上述五大廠瓜分，其中韓系兩大廠商都分別占據第一和第五的位置，三星擁有33.6%的市場份額，SK海力士為10.1%，而國內還是個空白。
不過，王陽告訴《證券日報》記者，“紫光旗下的長江存儲已經殺入閃存市場，自己在開發技術，但預計要到2019年才能出貨。”
在他看來，這也是當前幾大閃存巨頭沒有盲目擴大產能的原因之一，因為中國廠商進入后，閃存缺貨的概率就小很多了。而趁現在缺貨，閃存價格已經漲價很多。
項立剛表示，華為這次在閃存事件中所暴露出來的問題，其實是整個智能手機產業所面臨的共同問題。目前，掌握屏幕、閃存等智能手機核心元器件技術的廠商仍然非常有限，基本被三星等少數幾家廠商所壟斷，給終端廠商保障自身產品供應穩定帶來了極大的挑戰。比如，蘋果、華為等主流智能手機廠商均在閃存芯片、曲面屏和OLED屏等領域受制于三星。
事實上，據《證券日報》記者了解，受韓國供應商之苦的手機廠商不在少數。前幾年有另外一家較大的國產廠商，就因為韓國供應商的問題，導致當年的旗艦機型沒有如期發布，吃了一個悶虧。
所以，幾年前，蘋果就一直通過各種方法推進“去三星化”，目前，蘋果正計劃與富士康收購東芝來解決內存芯片問題，推動LG以及JDI等在屏幕上發力，以解決OLED屏幕供應。
項立剛表示，對于華為來說，要根本解決這個問題，也要向蘋果學習，就必須要在產業鏈上找到突破口，企業要加強自主研發能力，盡可能擺脫被控制。其指出，華為自主研發麒麟芯片，在CPU上就不再受制于人，這就是一個重要突破。和徠卡合作研發攝像頭，在光學方面擺脫日本企業的控制，這也是重要一個突破。但是這還是遠遠不夠的。還要立足全球化的科學供應鏈管理，形成多廠商的供貨能力，不為一家或幾家企業控制。也要通過收購和整合來形成自己的能力，如蘋果在芯片領域的多家企業的收購，推動其它競爭企業的發力。