印媒稱,印度移動通信運營商協會(COAI)日前致信印度電信管理局(TRAI),稱一些4G LTE制式的智能手機由于使用不合標準的芯片而導致網絡傳輸速度下降。在COAI等待回復之際,智能手機制造商小米否認其設備存在任何此類質量問題。
《印度斯坦時報》網站4月5日報道,COAI上周致信TRAI稱,根據個別電信運營商進行的試驗,一些4G LTE制式手機——特別是使用了臺灣聯發科技股份有限公司(以下簡稱聯發科)所生產處理器的手機——出現了網絡質量下降的問題。該信提到了聯想、小米、摩托羅拉(聯想旗下品牌)、OPPO、米克羅馬克斯(印度品牌Micromax)、三星和英特克斯(印度品牌Intex)等品牌的手機。
小米印度市場的一位發言人5日對印度-亞洲新聞社記者說:“報道中提到的分析特別指出裝有聯發科芯片的手機所遇到的網絡服務質量下降的問題。我們在印度出貨的所有智能手機都裝載了高通驍龍處理器,并且針對印度特有的頻段進行了優化,以便最有效地利用4G LTE制式。”但是,聯想公司拒絕置評,其他智能手機制造商則無人應答。
接受測試的手機包括聯想的A7000和K4 Note、小米的紅米3S和Note3、摩托羅拉的Moto G4、Oppo的A35以及三星的蓋樂世J7等機型。
COAI在信中寫道:“據估計,印度市場上超過35%的智能手機都使用了聯發科(芯片)。”
這封信還寫道:“據觀察,把一張4G SIM卡放在副卡槽(它僅支持2G網絡)中會降低主卡槽中的任何別家運營商的4G SIM卡的網速,網速降幅最多可達40%。”
該信說,所有裝有聯發科芯片的手機都可能會出現這一問題。
COAI在信中敦促有關部門下令在四周時間里進行空中下載技術(OTA)更新,以修復上述問題。該信說:“如果不遵從命令,設備將被勒令下市。”
報道稱,這說明,上述故障可能與軟件有關,而和硬件無關。