1、前言
IPTV業(yè)務是基于電信寬帶網(wǎng)絡，以電視機加機頂盒為主要終端設備，為用戶提供多媒體服務的寬帶增值業(yè)務。IPTV是電信運營商拓展寬帶應用，提高用戶ARPU值的有效方式，近年來發(fā)展迅速，至2007年底，中國IPTV用戶數(shù)量已達到114.2萬。
由于IPTV是一項基于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務，因此其終端形式多樣并且具備很高的智能性，不僅有基于SOC架構(gòu)的機頂盒，基于智能芯片的智能終端，還有基于X86架構(gòu)的類似于個人電腦的機頂盒。同時，IPTV業(yè)務是一項智能性、互動性很高的業(yè)務，種類多樣，邏輯復雜，由于其采用互聯(lián)網(wǎng)技術，對私密性、安全性有很高的要求。IPTV終端和業(yè)務的復雜性使得對IPTV終端的有效管理成為保障IPTV業(yè)務質(zhì)量的一個必備條件，但是也對終端管理提出了很高的要求，因此IPTV終端管理從一開始就是業(yè)界一個重要的研究課題。
2、IPTV終端管理的結(jié)構(gòu)及研究內(nèi)容
2.1 IPTV終端管理的結(jié)構(gòu)
IPTV終端管理的主要功能是完成對IPTV終端的統(tǒng)一管理，實現(xiàn)終端的網(wǎng)絡配置、狀態(tài)和性能監(jiān)測、系統(tǒng)和業(yè)務配置、軟件版本和升級管理、故障診斷等功能。IPTV終端、網(wǎng)絡接口、管理服務器是組成IPTV終端管理的3個必備元素，如圖1所示。
圖1 IPTV終端管理結(jié)構(gòu)
IPTV終端管理的基本實現(xiàn)方式是管理服務器通過網(wǎng)絡接口協(xié)議，調(diào)用終端上的相應功能，實現(xiàn)終端管理的具體功能。
2.2 IPTV終端管理的研究內(nèi)容
在IPTV終端管理的不斷研發(fā)和實踐中，其關鍵技術主要涉及以下幾個方面。
（1）北向接口
該接口存在于IPTV終端管理系統(tǒng)與IPTV平臺側(cè)的其他功能實體之間。由于IPTV終端是IPTV網(wǎng)絡中的一部分，因此IPTV終端管理具有網(wǎng)絡管理和業(yè)務管理的雙重特性。北向接口則包括了IPTV終端管理系統(tǒng)與網(wǎng)絡管理系統(tǒng)、業(yè)務管理系統(tǒng)的兩個接口。其中，網(wǎng)絡管理負責網(wǎng)絡配置信息傳遞、故障診斷、失敗告警等功能，業(yè)務管理負責統(tǒng)計信息傳遞、業(yè)務管理和配置。
（2）南向接口
該接口存在于IPTV終端和管理系統(tǒng)之間，也是終端管理中最重要、使用最頻繁、論證最充分的技術。該接口直接承載終端管理的狀態(tài)監(jiān)控、參數(shù)設置、異常告警、日志上傳、軟件升級、故障診斷等各種功能調(diào)用。在IPTV的實際應用中，該接口的協(xié)議有SNMP[1]和TR069[2]兩種形式。
（3）家庭網(wǎng)關
目前家庭網(wǎng)關的應用已經(jīng)極為普遍，IPTV業(yè)務與家庭網(wǎng)關的協(xié)同工作也是業(yè)界討論的熱點。從終端管理的角度而言，最關鍵的技術問題是NAT（network address translator）穿越和捆綁性的接入認證。IPTV終端在NAT環(huán)境下，一般通過定時心跳等機制穿越家庭網(wǎng)關[3]，通過DHCP（dynamic host configuration protocol）擴展、管理協(xié)議認證等方式解決在路由方式下的接入認證問題[3，4]。
（4）配置和升級
IPTV終端中軟件系統(tǒng)業(yè)務功能模塊的切分與終端管理的軟件升級、系統(tǒng)和業(yè)務配置息息相關。在完備的IPTV終端管理功能要求下，IPTV終端需要具備按照系統(tǒng)不同功能、不同業(yè)務的軟件模塊設計，同時可以根據(jù)管理要求，自行下載和配置業(yè)務功能。
3、IPTV終端管理標準化情況
IPTV終端管理技術在IPTV業(yè)界是一個非常熱門的話題，目前已有多個國際標準化組織對IPTV終端管理進行了研究和規(guī)范。
（1）DSL Forum
DSL Forum（DSL論壇）成立于1994年下半年，最初的宗旨是致力于開發(fā)基于DSL技術的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、協(xié)議、接口等，隨著DSL技術和業(yè)務的發(fā)展，DSL Forum也從定義DSL的核心技術轉(zhuǎn)移到定義和推廣基于DSL技術的業(yè)務和應用。因此，DSL Forum對終端管理的研究非常具體透徹，它從寬帶接入技術入手，制訂了多種基于寬帶接入的終端管理相關標準，并關注應用層的終端管理和業(yè)務管理，其中就包括IPTV的終端管理。
DSL Forum的終端管理模型如圖2所示，它確定了BOSS、ACS、DSLAM、家庭網(wǎng)關、終端設備的整體模型，被業(yè)界廣泛引用。
圖2 DSL Forum終端管理結(jié)構(gòu)