摘  要： 電力企業運用計算機、網絡和數據庫技術，有效管理生產經營活動中的所有信息，實現電力企業內外部信息的共享和有效利用，在此過程中要求信息化建設的工作從簡單應用向管理和分析轉變。針對該現象分析了電力企業信息化建設中存在的問題和不足，提出解決這些問題的對策和建議。
關鍵詞： 電力；信息化；建設

　目前，信息技術日益廣泛的應用使得“信息化”已成為各行各業的流行詞，電力行業也在穩步推進，電力企業要求通過信息化建設的實施，運用計算機技術、網絡技術和數據庫技術，管理企業生產經營活動中的所有信息，實現企業內外部信息的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭能力。為了穩步推進堅強智能電網的建設步伐，促進“一強三優”現代企業戰略目標的實現，電力企業的發展工作必須向高效、開放和精細轉變。因此，信息化建設的工作勢必應從簡單應用向管理和分析轉變，在這個轉變過程中一定會存在一些問題。
1 存在的問題
　隨著計算機和網絡技術的發展，目前國內電力企業和工程項目信息化管理水平正日趨成熟。電力企業在各個層面都進行了相當規模的信息化建設，取得了一定的成果，但類比國外企業和國內其他行業，信息化建設之路還任重道遠。
　目前，在電力企業的管理層面，都構建了覆蓋日常管理需要的MIS、OA、門戶、協同辦公等管理系統，基本實現了辦公自動化[1]。企業內部各系統之間的組織結構如圖1所示。通過信息化建設，實施信息化管理，方便了各級信息交流，提高了管理效率，使管理更加規范化和科學化，其中取得了相當的成績。但另一方面相應問題也不容忽視，集中表現在以下幾個方面[2]：

　(1)總體規劃缺失不到位
　企業信息化是涉及到技術、管理、企業戰略決策等一系列復雜問題的系統工程，制定科學、全面的信息化總體規劃是企業信息化建設成功的基礎。總體規劃的缺失是造成目前信息化系統應用情況出現問題甚至失敗的一個重要原因，并造成應用集成度低、信息孤島、重復建設、系統互不相容等不良后果。
　(2)市場混亂、需求被動
　市場上有很多很成熟和優秀軟件開發商和相應產品(有些是國外成熟產品)，但是這些產品都是站在自己認知的角度上開發出來的，未必適合企業工程建設的需要。
　管理需求的分析和定位對于實施信息化至關重要。但現實中常見的情況是，不少IT企業出于商業目的和競爭的需要，對自己的產品系統及其中包含的管理模式進行過分夸張和宣傳，在考慮電力企業實際需求的努力不夠，扭曲和誤導企業方的管理需求。
　(3)建設過程缺乏有效監控
　信息化建設是一項專業性、技術性很強的工作。目前一般電力企業單位管理人員配備相應較為精簡，但往往缺少信息化專業人才，信息化建設過程中企業方無力或無暇進行監督和控制，使信息化建設面臨各種潛在風險，如系統開發常出現開發不充分或范圍蔓延的現象。另外，企業使用方和軟件開發商對功能是否完成有歧義，爭執不下，也是信息化不成功的常見問題。
　(4)電力企業信息系統的管理機制不健全
　由于各個電力企業信息化發展的進度不一樣，因此建立的管理機制也不盡相同。
　(5)企業應加強信息化的基礎建設[3]
　硬件與軟件投入上存在重硬件輕軟件的情況，由于對信息化認識上的誤區，部分電力企業認為搞信息化主要就是買機器、建網絡。前幾年，電力企業雖然加大了信息化的投入，但是將資金主要用在了硬件設備的購置上，相應的軟件系統的投入卻明顯不夠，認為硬件設施是有形的固定資產，而軟件卻是無形的，價值不容易度量，表現出一定程度的重硬件輕軟件的情況。這種做法的結果是硬件設施脫離了軟件系統，從而硬件也發揮不出應有的作用，信息化建設沒有太大的成效。
2 對策和建議
　電力企業的信息化建設是一個長期且不斷發展的過程，因此，解決電力企業信息化建設存在的問題，需要長時間及各方的努力，這是一個不斷調整不斷完善的復雜過程。
2.1 以全局角度看待和規劃電力企業信息化建設[4]
　電力企業的工程項目需要各種信息化：辦公自動化、生產管理、工程管理、財務及人力資源等，如果不全面地、綜合地考慮信息化建設，造成重復用戶和重復登錄等操作，各系統之間將缺乏必要的聯系，不能體現信息化的整體性。因此，信息系統的規劃應站在全局和戰略的角度，進行整體規劃、分步實施，應由企業領導親自過問，由專職部門負責執行。規劃時要明確各系統的功能，明確系統與系統之間的關系，功能任務上不能有重復，但應保持一定的通信聯系，應初步明確各系統間接口，避免信息孤島。在規劃過程中，企業應梳理管理規范，避免業務規格不統一，如在規劃階段就要提出企業內部各種編碼的統一要求。
如圖2所示的企業門戶單點登錄示意圖，是省公司目前通過一套門戶系統，在各系統之間的實現單點登錄，對各個孤立的系統之間進行集成，提高了系統的使用效率。

2.2 各方重視信息化建設
　首先要有來自企業本身的重視，尤其是來自電力企業領導層的重視，領導重視是推動信息化建設最主要的動力。電力企業各級領導和業務人員是信息化的最主要的參與者，應增強信息化意識，認真對待，提出針對性強的、確實利于自身工作的需求，增強與開發商的互動性。同時，各系統開發商應在加強軟件技術開發的同時，深入了解電力企業業務，不要做只懂代碼和計算機的IT人才，更應做既懂企業業務管理又懂計算機技術的復合型人才。
2.3 需求分析和合理設計
　需求分析是信息化能否成功的焦點。良好有效的需求分析方法將事半功倍。建議盡量采用原型法，這樣用戶更清楚了解要開發的內容，方便提出意見。應與客戶部門級負責人進行專門結構性需求的討論，討論時不要拘泥于細節，而應力圖提煉出核心業務需求，放棄或弱化一些對用戶或整個系統不迫切的、得不償失的功能需求，避免不必要的浪費。如公文流轉是辦公自動化中的重點，而派車管理等相對于整個企業信息化則屬于邊緣問題，不應作為需求分析和設計的重點。
2.4 健全管理制度、加強培訓，對信息化建設進行有效控制
　目前電力企業對信息化制度的建立還處于比較初級的階段，有些企業甚至還沒有專門的信息化制度。電力企業可以學習借鑒同行的有效經驗，也可以請咨詢服務公司協助建立。此外，信息化的培訓不應僅限于上什么系統就培訓什么系統，增強員工信息化意識和能力才是培訓的最終目的。所以電力企業應經常組織各種應用培訓，從初級的日常軟件應用、網絡安全到企業信息化建設的意義和內容，再到行業性、專業性很強的軟件應用培訓。
　對現階段的電力企業來說，追求實用是最現實的目標，這就要求設定企業的戰略目標，明確業務改革的目的，明確企業的信息化目標；研究企業信息化的方法和手段，是通過ERP等大型軟件，還是使用一些小型的軟件包？明確用這些手段能夠解決企業的什么信息需求；研究企業信息化所需要的投資，以及權衡該投資與企業其他業務或發展方向之間的關系；研究企業信息化的范圍：對哪些業務需要用IT技術實現信息化、投資效益如何體現，對于不在投資范圍內的信息，考慮是否可使用傳統的信息處理方式；是否需要分階段地進行投資？各階段的資金需求量；企業需要什么樣的信息技術工作者、需要多少、企業能否通過與外部環境合作的方式培養信息技術人才、能否利用現有的計算環境和人才，實現企業管理和各種數據分析等大部分信息化工作。只有充分考慮了以上的問題，才能建設一套功能實用、投資合理的電力企業信息化系統。
　電力企業信息化建設是一項長期的系統工程，要充分認識其重要性，了解其各階段的建設特點，分階段、有計劃、有步驟地實施，穩扎穩打，逐步推進，每一位電力企業員工都應該成為推進電力企業信息化建設的重要力量，用智慧使信息化這棵大樹能夠在電力企業中扎根成長，枝繁葉茂，全面提高電力企業的核心競爭力，促進電力企業的可持續發展，同時也促進整個社會信息化氣候的良性循環。
參考文獻
[1] 曹曉麗.試論電力企業信息化建設[J].科技情報開發與經濟，2006(6).
[2] 游文麗，對我國企業信息化管理現狀的思考[J].商業研究，2003(3).
[3] 彭運芳.中小企業信息化建設的幾個關鍵問題[J].中國管理信息化，2005(7)：58-61.
[4] 王眾托，企業信息化與管理變革[M].北京：中國人民大學出版社，2001.