NGN">NGN是利用分組交換網(wǎng)絡提供實時通信，包括電話，視/音頻會議以及多媒體協(xié)同業(yè)務的網(wǎng)絡。為了滿足網(wǎng)絡規(guī)模和容量的高速增長、技術和產(chǎn)品日新月異、電信服務全球化的運營要求，下一代網(wǎng)絡運營支撐系統(tǒng)必須滿足NGN發(fā)展的需要，滿足業(yè)務的創(chuàng)新與快速提供的需要，滿足高質量客戶服務的需要，滿足商業(yè)模式調整的需要。這主要體現(xiàn)在幾個方面,一是下一代網(wǎng)絡是數(shù)字化的分組網(wǎng)絡，幾乎所有的業(yè)務都構建于面向非連接的IP協(xié)議之上，這對于網(wǎng)絡的性能和業(yè)務流程都有更復雜的要求，需要管理許多特殊網(wǎng)關以及和PSTN之間的互通；二是下一代網(wǎng)絡的運營支撐需要綜合性和多功能支撐軟件；三是下一代網(wǎng)絡的運營商為了提高效率就必須依靠OSS來快速服務市場以贏得客戶的滿意；四是由于Internet中間件發(fā)揮了越來越大的作用，因此要求將服務器也納入網(wǎng)絡的統(tǒng)一管理中來；五是激烈的競爭要求運營商與客戶、合作伙伴之間進行更多、更高層次的交流。

現(xiàn)在我們來看NGOSS的功能。NGOSS支持智能網(wǎng)技術，支持對業(yè)務和網(wǎng)絡單元的通用管理，支持業(yè)務的快速開發(fā)和實時提供、實時計費，支持面向對象的接口，支持用戶的自助服務和通過Web建立用戶與運營商之間的接口，支持分布式管理，支持綜合性加密安全解決方案，并且支持商業(yè)過程的重新設計。NGOSS具備多方面的能力。第一，快速部署。新的解決方案能夠在盡可能短的時間內開始運作。第二，快速集成。OSS系統(tǒng)必須是開放式系統(tǒng)，能夠迅速、靈活地形成綜合業(yè)務的解決方案，綜合業(yè)務網(wǎng)絡運營商必須保證網(wǎng)絡高可用性和可靠性，以及向客戶承諾的QoS。第三，容易配置。運營商能夠通過軟件很容易地定義各種功能和新業(yè)務。第四，基于組件。基于組件的解決方案使運營商能夠方便地實時引入新用戶和新業(yè)務。第五，具有靈活性和可擴展性。由于多技術、多廠家和多平臺環(huán)境的日益成熟，運營商可以很容易地改造網(wǎng)絡以滿足用戶和市場的需求。　

由于NGOSS基于組件的面向對象的分布式運營支撐系統(tǒng)，所以它對于新設備、新業(yè)務的引入具有天然的適應性。特別是當網(wǎng)絡中引入了新的軟交換設備后，其性能的管理仍然可以定時對于原始和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的掃描，告警仍然應該可以進行分流、分級管理，監(jiān)控仍然可以在各個閾值中進行。所以，網(wǎng)絡管理層仍然可以將這些軟交換設備對于網(wǎng)絡整體的影響納入管理范圍，相應的服務、管理策略自然也就應用在新設備上。同樣道理，新的用戶類型、新的服務、新的業(yè)務策略也將一視同仁的通過網(wǎng)絡管理施加在所有新老設備上。　

以上可以看出，使用NGOSS，不僅可以滿足運營商當前的需求，還能夠適應運營商未來的發(fā)展。NGOSS是滿足下一代網(wǎng)絡管理的運營支撐系統(tǒng)。