制造商面臨從工藝問題到設備故障在內的諸多挑戰。然而，一個通常被忽視的挑戰是，當支持工廠運行的關鍵軟件和服務器出現問題時，人們往往不會注意到，直到出現無法挽回的后果。當一個工藝設備發生故障時，會造成不便，但如果制造執行系統（MES系統）出現故障，整個工廠將陷入癱瘓。

鑒于工廠的正常運行時間至關重要，您很可能已經制定了監控指標來監測工廠運行情況，并且有質量計劃來進行改進。確保產品在工廠的各個工序之間連續流動，并得到正確處理，是保證您公司盈利的關鍵。制造軟件系統在提高生產效率和質量方面也發揮著重要作用，無論它們是否正常運行。然而，雖然我們不愿意去面對這一點，但有時服務器會宕機，網絡也時而會出現問題。有時，由于附近正在進行設備安裝，整個服務器機房的電源會意外關閉，這將導致計劃外的停機，甚至可能導致整個工廠停工。這對業務的影響是巨大的。

對于一個規模適中的產量較低的晶圓廠來說，一小時的意外停機就會給公司造成1萬美元的損失。對于一個中等產量的晶圓廠來說，損失可能是10萬美元。而對于一個先進的、產量較高的晶圓廠來說，損失可能高達100萬美元。因此，找到減少甚至避免制造軟件系統意外停機的方法至關重要。SmartFactory Monitor可以幫助您實現這一目標。

SmartFactory Monitor是一個實時監控軟件解決方案，讓您能夠及時發現生產系統中的問題，并立即采取糾正措施，以確保生產系統不受影響。在其最基本的形式中，它提供了一個可定制、易于理解的儀表盤，顯示您生產系統的當前狀態。這樣，當出現問題時，幾乎可以無縫地查看和發送通知。

其關鍵特征之一是可定制性，您可以創建自定義視圖，以顯示隨時間變化的性能趨勢。其預測分析能力可在性能異常影響生產之前檢測出這些異常。

SmartFactory Monitor可在普通硬件設備上運行，進程占用內存空間小，操作系統可任意選擇。另外，它與SmartFactory智能工廠解決方案軟件產品組合中的其他產品預集成，能夠追蹤您的所有制造系統——應用程序、數據庫以及Windows和Linux服務器。該系統可實時監控系統性能日志、錯誤日志、事件日志、應用程序日志、系統日志、服務器日志等一切可以反映系統性能和健康狀態的信息。

各種來源的數據都被匯總到Splunk軟件中，該軟件能夠捕獲、索引和關聯實時數據。然后這些數據可以生成自動通知并實現可視化效果，以突出數據的趨勢并發現問題。此外，匯總到Splunk的數據還可用作機器學習算法的訓練數據，從而實現預測分析，以避免問題在上升為工廠級別的問題之前被識別和解決。

預構建的儀表盤可以讓您快速啟動和運行，監測所有系統日志。使用Splunk軟件，您可以輕松地實現系統性能可視化，并利用應用材料公司工程師開發的復雜預測算法檢測出趨勢、異常和異常值。

SmartFactory Monitor提供一套全面的生產監控功能，可應對制造商面臨的眾多關鍵支持系統挑戰。其主要目標是通過縮短發現和解決系統問題的時間，減少工廠意外停機時間。最終，通過性能趨勢分析和預測分析，幫助預防對工廠運行產生影響的問題。