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硅谷巨頭的冬天

2022-11-16
來源:21世紀經濟報道

硅谷的裁員潮并沒有止步于Twitter和Meta。一位原本就職于硅谷的技術崗員工對21世紀經濟報道記者表示,裁員焦慮已經彌漫到整個科技行業,“沒想到在國內沒被裁,去了美國結果被裁了”。

  近日,有媒體報道,亞馬遜公司計劃最快從本周開始對管理和技術崗位裁員約1萬人,這將是該公司歷史上最大的一次裁員。裁員將集中在設備部門,包括AI語音助手Alexa,以及零售部門和人力資源部門。而硅谷人士稱,亞馬遜裁員人數可能達1.5萬人。

  值得注意的是,受益于疫情初期全球線上購物需求的飆升,亞馬遜業績與股價紛紛上漲,2020年,亞馬遜營收3860.64億美元,同比增長38%,凈利潤為213.31億美元,同比增長84%,至2021年7月,亞馬遜市值也達到1.88萬億美元,與蘋果、微軟共同沖擊兩萬億美元寶座。

  然而,隨著海外疫情防控的放松,沉睡的線下零售開始恢復生機,而像Shopee、SheIn等在疫情期間迅速成長起來的新玩家以及沃爾瑪等老玩家,在行業需求整體放緩的情況下,也正搶奪著亞馬遜的市場份額。

  亞馬遜在疫情期間選擇快速擴張。由于因病休假的員工比例大幅提升,亞馬遜進行了大規模人員擴充,從2019年年底的79.8萬人一路飆升至今年一季度的162.2萬人,在整個電商以及零售行業進入內卷之后,這將是一個沉重的負擔。

  例如今年三季度,亞馬遜收入同比增長20.27%的北美市場轉盈為虧,而原因就是運輸和履約成本增加,以及經營開支上升。

  進入后疫情時代,吃盡疫情紅利的互聯網巨頭不得不正視宏觀經濟的挑戰,股價也進入“風聲鶴唳”的狀態,出現了在發布今年三季度財報后,硅谷巨頭們遭遇集體殺跌的情況。

  不過,簡單梳理各家財報就能發現,除了嚴重“掉隊”的Meta,幾家科技巨頭并沒有暴露出重大的經營危機,只是廣告、云業務、電子產品等領域無一例外地增速放緩,這也是所有科技公司面臨的共性問題。

  市場也在逐漸從高位回歸理性,今年以來,蘋果、微軟、亞馬遜、Alphabet以及Meta的市值已經跌超3萬億美元。

  浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任盤和林對21世紀經濟報道記者表示,從經濟大環境看,美國通脹高企,美聯儲激進加息,美國經濟如今在過熱到衰退的過程當中,宏觀經濟不佳導致裁員的企業增加。

  “過去一直講半導體驅動,現在我們也確實面臨半導體接近極限的問題,如果未來硬件沒法突破,軟件的創新潛力也會大大受限,所以外界也在擔憂科技進步是不是會放緩,并且思考未來經濟的增長點在哪里,不過這是一個更長遠的話題。像目前兩納米芯片還在突破,半導體的短期極限并沒有到達,我也不覺得科技瓶頸跟股價下跌以及當下裁員有太直接的關系。”上海交通大學上海高級金融學院實踐教授胡捷對21世紀經濟報道記者表示。

  廣告業務減速

  經濟下行下,廣告主紛紛捂緊口袋,作為廣告“雙雄”的Meta與谷歌無一幸免。

  谷歌母公司Alphabet 2022財年第三季度財報顯示,第三季度總營收為690.92億美元,同比增長6%,不計入匯率變動的影響為同比增長11%,按照美國通用會計準則,第三季度凈利潤為139.10億美元,同比下降26.5%,不及市場預期。

  作為谷歌最大的收入來源的廣告收入為544.82億美元,同比僅增長2.5%,而一年前的增長率為43%,而面臨Tik Tok競爭的YouTube廣告業務受到的打擊尤其嚴重,甚至出現同比下降。

  Alphabet首席財務官Ruth Porat表示,廣告收入整體放緩是因為上季度表現非常強勢,而YouTube營收下滑則是因為一些廣告商削減了支出。

  而Meta所處的局勢更加嚴峻。根據2022年第三季度財報,Meta當季營收同比下降4%至277.14億美元,其中廣告業務就貢獻了272.37億美元,占比超過98%。

  同時,今年三季度Meta凈利潤為43.94億美元,大幅下降52%,并且是連續四個季度下降。對此扎克伯格表示,這是宏觀經濟低迷、競爭加劇和廣告市場表現疲軟所致。

  盤和林認為,美國社交網絡應用遇到競爭對手,包括Tik Tok和微信等新興社交應用讓社交網絡巨頭的用戶份額縮水,尤其是用戶時間和注意力爭奪上落于下風。

  另外,由于蘋果的新隱私政策允許用戶更嚴格控制自己的數據,意味著應用開發商更難獲取定制化的用戶數據,限制了廣告投放的收益。Meta CFO David Wehner就曾表示擔憂,蘋果的隱私政策或使Meta損失超過100億美元的廣告收入。

  根據AppsFlyer此前披露的《廣告平臺綜合表現報告》第15版數據,App 激活廣告支出預算在經歷2021 年第四季度到 2022 年第一季度期間 2% 的增長后,2022 年第二季度環比下降 14%。App 的平均預算亦下跌 12%,其中 Android 端預算降幅達到13%,略高于 iOS 端9%的降幅。

  缺少業務增長點提振市場信心的情況下,扎克伯格在元宇宙上的孤注一擲,也引發了眾多投資者的不滿。

  2021年底,Facebook正式更名為Meta,高調宣布將在2022年投資約100億美元研發元宇宙相關技術。在元宇宙短期無法上岸的情況下,扎克伯格并沒有給出明晰的戰略規劃,所取得的成效寥寥,元宇宙開發部門Reality Labs也更像一個燒錢的無底洞。

  2021年,Reality Labs虧損攀升至102億美元,同期收入還不到23億美元,而今年三季度,Reality Labs花掉36.72億美元,卻只收回2.85億美元。Meta方面還預測,2023年Reality Labs的運營虧損將同比大幅增長。

  “Meta有種被時代拋棄的恐慌感,因此扎克伯格在元宇宙這樣的新賽道中,比其他公司更加激進,也是希望能夠通過戰略調整,重振公司的長遠發展的潛力。”胡捷表示。

  云業務想象力淡化

  經濟下行對B端業務的影響也在蔓延到更具成長性的云計算業務。

  據分析機構Synergy Research Group數據顯示,第三季度企業在云基礎設施服務上的支出超過了570億美元,比去年同期增加了110億美元,同比增長24%。若保持去年的匯率,則該支出增長率將超過30%。而在市場份額比例上,亞馬遜以34%位居第一,微軟21%第二,谷歌11%位列第三。

  有分析師觀點指出,盡管云計算業務得到迅速增長,但經濟放緩意味著各行各業的企業都需要削減預算,并在接近歷史最高水平的通脹、不斷上升的利率和對衰退的擔憂中尋找節省成本的方法,削減開支將給予這些科技公司不小的打擊。

  值得注意的是,僅有的實現大規模盈利的亞馬遜和微軟,三季報也顯示云業務增長放緩以及前景疲弱。

  2021年,亞馬遜云業務(AWS)憑借13%的貢獻營收,創造了亞馬遜大約四分之三的利潤額,成為最值得關注的業務點。而在今年三季度,AWS實現營收205億美元,雖然同比增長27%,但低于去年同期的39%,這也是2014年以來的最慢增速。亞馬遜CFO Brian Olsavsky在財報電話會上表示,宏觀經濟不明朗,越來越多企業開始控制開支,亞馬遜正積極幫助客戶優化成本。

  作為微軟的三大業務之一,今年三季度,微軟云業務的營收為203億美元,同比增長20%,但其中作為重要市場信心支撐的Azure云計算服務增速正在降低,三季度營收同比增長35%,增幅較過去四個季度的平均值46%大幅放緩,并預計Azure四季度營收增速將進一步下降5個百分點。

  微軟CEO Satya Nadella將云業務放緩歸咎于經濟前景暗淡,致其客戶優化支出以節省資金。微軟還表示,運行其巨大的云計算數據中心所產生的較高能源成本正在侵蝕其利潤率。

  而作為谷歌第二增長曲線,谷歌云業務還沒有走出盈利困境,今年三季度,谷歌云業務營收為68.68億美元,同比增長37.6%,運營虧損為6.99億美元,較去年同期小幅增長。與此同時,谷歌云也開始收縮,相繼宣布砍掉市場反響不佳的物聯網云服務、云游戲等相關業務。

  Canalys副總裁Alex Smith曾指出,在宏觀經濟的影響下,企業客戶往往會選擇通過減少IT預算來降低運營風險。頭部云廠商此前雖獲得了大額訂單,并且仍有擠壓的合同需要履行,但由于一些客戶對未來經濟前景保持謹慎態度,項目延遲不可避免,企業將同時面臨著成本上升和收入增長放緩的困境。

  C端市場低迷

  自2022年以來,全球消費電子市場便開始持續低迷,成為一直籠罩在蘋果、微軟硬件業務上的迷霧。

  根據市場研究機構Canalys數據,2022年三季度,全球個人電腦(包括平板電腦)出貨量同比下降14%,連續五個季度下跌,全球手機出貨量同比下降9%,連續三個季度下跌。

  行業“水逆”背景下,蘋果卻保持了堅挺,今年三季度,蘋果營收901億美元,同比增長8.1%,凈利潤207億美元,同比增長1%,其中iPhone 業務同比增長 9.7%,Mac業務同比增長 25.4%,核心硬件業務“可圈可點”。

  今年蘋果提前了iPhone新品發布會,iPhone14系列的新機發售作為業務增長的刺激點,也更早地在第三季度得以釋放。根據市場研究機構Strategy Analytics數據,今年三季度,蘋果以16%的全球智能手機市場份額排名第二,達到過去12年來Q3的最高水平。

  值得注意的,iPhone14和14 Plus上市首日便遭市場冷遇,被視為下一季度業績的重要支撐的iPhone 14 Pro和14 Pro Max兩款機型則面臨供應鏈問題。蘋果CEO庫克在財報電話會上表示,蘋果在手機銷售方面的表現依然強勁,但高端手機iPhone14 Pro和14 Pro Max上市以來的供應始終受到限制。

  以河南富士康受疫情影響為例,此前Strategy Analytics高級分析師吳怡雯向21世紀經濟報道記者分析表示,按照預估富士康鄭州廠區的產能占全球iPhone總產量的50%測算,全球iPhone8%至10%的產能或受影響。

  而涉及PC業務的微軟則沒能像蘋果一樣走出獨立行情,作為三大業務之一,今年三季度,微軟的個人計算機業務營收小幅下降至133億美元,其中Windows OEM 收入下降15%,并且預計下一季度Windows OEM收入下降幅度將達到30%,設備收入預計下降30%左右。

  Strategy Analytics高級總監隋倩表示,地緣政治問題、經濟低迷、能源短缺和價格上漲、匯率波動和新冠疫情將繼續削弱消費需求,預計2022年全年全球智能手機出貨量將同比下降9%至10%,并且不利因素將持續到明年上半年,直到2023年下半年情況才會緩解。

  海外收入受到打擊

  在面臨長期的行業低迷與短期的供應鏈緊張挑戰之外,美元強勢給蘋果等科技企業帶來的影響同樣不能忽略。

  受今年以來美聯儲多次加息影響,美元持續走強,硅谷企業在承擔成本上升壓力同時,還要面臨外幣不斷貶值,海外收入下降所帶來的沖擊。

  蘋果有超過55%的收入來自非美元市場。蘋果CFO Maestri在財報電話會上表示,基本上世界上所有貨幣兌美元都在貶值,強勢美元在多個領域給我們帶來了挑戰,這讓我們在新興市場的定價變得更困難,同時這些收入轉換回美元的過程也受到了影響。

  例如在影響最明顯的日本市場,今年以來,日元兌美元匯率持續大幅下跌,貶值幅度一度超過30%,迫使蘋果不得不提高新iPhone的起售價,由iPhone 13時的98800日元提升到iPhone 14的119800日元。此外,在英國、德國和澳大利亞等多個市場,新iPhone的起售價均有明顯上漲。

  庫克也在財報電話會中強調,匯率問題已經顯著影響了蘋果的營收,如果不是美元走強,該季度本可以實現兩位數增長。在展望下一財季表現時,蘋果預計公司整體營收或將同比放緩,匯率便是其中不可忽視的關鍵因素,預計匯率的負面同比影響將接近10個百分點。

  亞馬遜CFO Brian Olsavsky也在財報電話會上表示,此前亞馬遜曾預期,美元走強將拖累三季度營收放緩3.9個百分點,然而實際影響更大,令上季營收減少9億美元。“展望四季度,我認為外匯仍是影響業績的最大單一因素,可能拉低季收4.6個百分點。”

  北京社科院研究員王鵬分析指出,從宏觀角度來看,美聯儲加息提高了科技企業的資金成本。

  一方面,以美元為代表的加息收水,使大量資產、資金向特定的區域聚集,影響了全球股市、匯市和投資信心;另一方面,由于通脹持續飆升,導致全球產業鏈、供應鏈成本大漲,包括糧食價格、能源價格高漲,使得美國科技企業成本大幅提高;此外,受到全球經濟周期影響,在經濟飛速發展時期,需要人力資源,美國科技企業迅速擴張,隨著美國經濟衰退風險臨近,消費者對科技企業的產品和服務需求下降。

  胡捷對21世紀經濟報道記者表示,按國際貨幣基金組織(IMF)的預測,今年美國GDP的同比增長應該是2.3%,“也就是說今年還可以的,但是隨著不斷加息以及通脹的影響,普遍預測是明年美國經濟會減速,悲觀的觀點甚至認為會進入衰退,我個人預測增長大概是在零附近,這種情況之下,所有的科技公司都面臨未雨綢繆的問題”

  積極擴張轉向保守

  在過去的兩年疫情中,科技巨頭們卻一直保持著逆增長態勢,市值水漲船高,業務擴張下的瘋狂擴招成為過去一段時間以來的常態。

  據統計, Meta在2020年和2021年總共增加了超2.7萬名的員工,今年前9個月增加了1.5萬人,截至2022年9月底,員工規模是8.7萬人,同比增加28%。截至今年9月底,谷歌員工總數達18.7萬人,同比增長24%。截至今年6月底,微軟員工總數達22.1萬人,同比增長超20%。亞馬遜人員由于容納大量的物流員工,其規模也在2022年一季度達到162.2萬人的高峰。

  “科技行業并沒有普遍性的經營困境,只是隨著股價下跌,以及明年預期的經濟減速,管理層必須拿出點降本增效的動作跟股東交代,而Meta的經營戰略失誤以及馬斯克進入Twitter后引發的兩波大裁員相當于起了個頭,其它的科技企業們即使沒有裁員計劃,或者說收縮計劃本來是放在后面一段時間,未來可能也不得不加快迎合市場和投資人的預期。”胡捷對本報記者表示。

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  截至目前,幾家頭部科技公司幾乎都已明確表示停止人員擴張的計劃,即使是業績相對最好看的蘋果,也在財報分析會上表示已經放緩了招聘步伐。

  今年7月,谷歌就曾表示不能免受經濟逆風的影響,將在今年剩余時間里放緩招聘步伐。Alphabet CFO Ruth Porat透露,該公司三季度招聘了12,700人,預計四季度的招聘人數將不及這一數字的一半。Alphabet CEO Sundar Pichai在財報電話會中表示,“我們減緩招聘的步伐將在明年變得更加明顯。”

  10月26日,扎克伯格在今年三季度的財報電話會議上表示,大多數部門的人員規模將在明年持平或者縮小。Meta直線下墜的經營情況顯然給這件事踩足了油門,11月9日,扎克伯格在寫給員工的信中表示,決定將公司團隊規模縮減約13%,超過11000名員工將被辭退。

  “由于經濟形勢不明朗,并且考慮到我們在過去幾年中已經雇傭了很多員工,Andy (亞馬遜CEO)和S-team(亞馬遜內部的最高管理團隊)本周決定暫停公司新增員工的招聘。我們預計在未來幾個月將保持這種暫停狀態。”亞馬遜人力資源主管Beth Galetti本月在官網發布的公司招聘聲明中寫道。

  不過,Galetti 還在聲明中表示,“我們仍然打算在2023年雇傭大量的員工。”

  “未來美聯儲的加息動作還是會直接關系這些科技公司的改善機會,我個人預期明年前三次左右的美聯儲會議都還會加息,經濟減速甚至衰退可能持續到明年年底才能看到轉折點,但這些科技公司在股價以及行動等方面的反彈,倒也不會說要等到衰退結束再來,應該會提前一些,樂觀觀點甚至認為今年年底美國股市就會見底,我個人也傾向于這個看法。”胡捷說。



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