在經(jīng)典影片《英雄本色》中，小馬哥曾告訴觀眾：失去了沒關(guān)系，真正了不起的人，是把失去的東西重新拿回來。2021年底正式宣布“重回中國市場”的酷派（02369．HK），似乎就是在這樣的心境中，開啟了自己的新征程。
在大多數(shù)人看來，國內(nèi)手機(jī)市場或許已是一片紅海，此時(shí)回歸，還有機(jī)會(huì)嗎？對于想賺熱錢、快錢的公司來說，機(jī)會(huì)確實(shí)已經(jīng)不大。但對于深思熟慮后才選擇回歸的酷派來說，抱持的是長線思維，瞄準(zhǔn)的是市場中的深海領(lǐng)域。
任何行業(yè)都將經(jīng)歷從藍(lán)海到紅海的演進(jìn)，而深海一直都在，也將是收益最為豐厚的領(lǐng)域。近日，酷派宣布與騰訊云達(dá)成戰(zhàn)略合作，成立下一代操作系統(tǒng)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，共同推進(jìn)底層技術(shù)研發(fā)。
那么，酷派選擇操作系統(tǒng)的原因又是什么？
／ 01 ／突破口，為何是操作系統(tǒng)？
要回答這個(gè)問題，就要先弄清楚目前智能手機(jī)市場的現(xiàn)狀。
從總體規(guī)模來看，近年來，國內(nèi)智能手機(jī)市場需求疲軟是不爭的事實(shí)。造成這種情況的原因除了經(jīng)濟(jì)大周期之外，與手機(jī)系統(tǒng)缺乏創(chuàng)新，長期依賴硬件“堆料”密切相關(guān)。
目前，很多廠家拼的是誰的攝像頭像素更高，誰的外觀更華麗，誰的電池容量更大，最后擺到消費(fèi)者面前的問題就是，我是不是要掏更多的錢？但是，在手機(jī)不斷高端化之下，消費(fèi)者的使用體驗(yàn)似乎并沒有得到等價(jià)值的提高。
性能過剩，體驗(yàn)不足，消費(fèi)者不愿為高價(jià)買單也就變得再正常不過了。
在酷派看來，軟件系統(tǒng)對消費(fèi)者使用體驗(yàn)的提升，比堆料更重要，成本也更為劃算。就像酷派副總裁兼互聯(lián)網(wǎng)中心總裁司馬云瑞所說：“我們不在意所謂的高端，我們在意體驗(yàn)，我們希望給用戶一個(gè)平價(jià)體驗(yàn)。”
對手機(jī)用戶來說，體驗(yàn)也是最重要的，蘋果手機(jī)如此強(qiáng)勢，很大程度上來自IOS系統(tǒng)的良好體驗(yàn)。
要在軟件體驗(yàn)上下功夫，操作系統(tǒng)自然成為主攻陣地。而在這個(gè)方向上，酷派有著足夠的底氣。
從團(tuán)隊(duì)上來說，司馬云瑞擁有近20年云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，曾先后在微軟、小米負(fù)責(zé)人工智能、云平臺等研發(fā)工作。從技術(shù)積累上來說，酷派擁有對手機(jī)系統(tǒng)專門進(jìn)行開發(fā)與優(yōu)化的系統(tǒng)研發(fā)所，目前在Linux核心社區(qū)的核心分支代碼貢獻(xiàn)排行榜中，酷派已躍居中國手機(jī)品牌TOP 2。
此外，酷派還發(fā)展了騰訊云這個(gè)強(qiáng)力外援。從去年開始，酷派就已經(jīng)與騰訊云展開合作，此次雙方成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，共同推進(jìn)底層技術(shù)研發(fā)，探索下一代操作系統(tǒng)的落地，持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)架構(gòu)演進(jìn)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全等。
在具體的開發(fā)落實(shí)上，內(nèi)核方面，過去一年，酷派持續(xù)加大自研操作系統(tǒng)COOLOS的研發(fā)力度，不斷優(yōu)化操作系統(tǒng)內(nèi)核。目前已經(jīng)在新推出的兩款智能手機(jī)上迭代了COOLOS 2．0應(yīng)用。
酷派研發(fā)人員試圖從底層架構(gòu)方面，解決用戶最關(guān)心也是最基礎(chǔ)的體驗(yàn)，即流暢、省電、穩(wěn)定。通過優(yōu)化Linux操作系統(tǒng)下的只讀文件系統(tǒng)EROFS，酷派將其移植進(jìn)旗下的COOL 20 Pro手機(jī)，成功壓縮了系統(tǒng)36％的占用空間。這是其他廠商旗艦機(jī)上才可能有的待遇，酷派用在了不到2000元的COOL 20 Pro上，性價(jià)比不言而喻。
內(nèi)存方面，面對安卓系統(tǒng)更新對手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存的侵蝕，酷派開啟了一項(xiàng)“大工程”，即存儲(chǔ)上云、計(jì)算上云。按照設(shè)想，未來酷派將把手機(jī)本地的大文件、照片、視頻、APK等上“云”，減少本地存儲(chǔ)占用。同時(shí)，計(jì)算也將在云端實(shí)現(xiàn)集約式計(jì)算，不再依賴先進(jìn)制程的SOC。另外，酷派也在探索在系統(tǒng)層面實(shí)現(xiàn)云和AI技術(shù)的結(jié)合。
穩(wěn)定性方面，酷派的數(shù)字化系統(tǒng)會(huì)對手機(jī)保持監(jiān)控、記錄關(guān)系到系統(tǒng)穩(wěn)定性的指標(biāo)，比如設(shè)備應(yīng)用崩潰日均數(shù)量、ANR應(yīng)用程序無響應(yīng)的數(shù)量等，不斷優(yōu)化提升穩(wěn)定性。據(jù)酷派監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)顯示，從COOLOS 1．0到2．0，系統(tǒng)穩(wěn)定性在不斷提升。
整體來看，酷派在回歸中國市場前后，就已經(jīng)確定了要在手機(jī)操作系統(tǒng)層面大干一場，目前在實(shí)際應(yīng)用上也取得了一定的成果。一個(gè)有別于昔日“中華酷聯(lián)”時(shí)代的新酷派正若隱若現(xiàn)。
但是，要真正在市場中重新崛起，酷派不僅要在技術(shù)的深層結(jié)構(gòu)上下功夫，還要著眼市場的深層結(jié)構(gòu)，其中數(shù)字化渠道成為重中之重。
／ 02 ／數(shù)字化渠道模式，酷派破局之道
酷派選擇在數(shù)字化渠道方面進(jìn)行創(chuàng)新，與選擇在操作系統(tǒng)方向突圍一樣，也是基于手機(jī)市場的現(xiàn)狀。
目前，中國市場的手機(jī)銷售仍有接近70％的出貨量來自于線下，其中一半以上的購買力來自三線及以下城市。但是，隨著頭部品牌通過物流、通信的發(fā)展將渠道抓得越來越緊，精細(xì)化管理成為市場發(fā)展的必然。線下門店在頭部品牌維持利潤率的“零和博弈”下，面前的門檻越來越高，大批門店關(guān)閉。
這一現(xiàn)象的背后，是目前的手機(jī)市場中，很多品牌采用的渠道模式，仍是透過層層代理的分銷模式。其缺點(diǎn)是成本高、效率低，易竄貨，渠道商積極性不斷下降。
摸清了其中的痛點(diǎn)，酷派開始有的放矢。
2021年6月底，酷派將全國市場分成若干區(qū)域，并基于區(qū)域建立“酷派授權(quán)服務(wù)站”。服務(wù)站的站長既負(fù)責(zé)線下銷售和售后，也負(fù)責(zé)線上的用戶登陸，區(qū)域內(nèi)酷派用戶的活躍度都在站長身上，而酷派利用大數(shù)據(jù)，對授權(quán)服務(wù)站進(jìn)行考核與結(jié)算，考核指標(biāo)就是用戶的活躍度。
這種打通線上線下的銷售模式，酷派稱為“打破渠道偏見”。
在酷派的渠道規(guī)劃中，其將中國市場按照街道大致分為3萬個(gè)區(qū)塊，每個(gè)區(qū)塊的服務(wù)站具有唯一性。截至2021年底，酷派在全國已經(jīng)建立了超過3200家授權(quán)服務(wù)站。
酷派授權(quán)服務(wù)站的站長在硬件銷售利潤基礎(chǔ)之上，還可以獲得基于區(qū)域活躍用戶的互聯(lián)網(wǎng)收益和政策激勵(lì)。不僅幫助廣大渠道合作伙伴獲得更長期、穩(wěn)定的回報(bào)，而且隨著區(qū)域用戶持續(xù)積累，基于區(qū)域活躍用戶的收益也會(huì)越來越多。
舍得讓利共贏，敢于利用新的管理方式，數(shù)字化渠道模式確實(shí)體現(xiàn)了一家志在重返頭部的企業(yè)的生存智慧。
不僅如此，在渠道建設(shè)路線上，酷派選擇的是“農(nóng)村包圍城市”，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)低線級市場發(fā)力，逐步向城市拓展。
除了新的銷售渠道建設(shè)外，酷派在產(chǎn)品上也在不斷推陳出新。
2021年5月，酷派發(fā)布了搭載4800萬像素玻璃機(jī)身的酷派COOL 20。在“雙11”京東大促晚八活動(dòng)開啟的10分鐘內(nèi)，該機(jī)型榮登京東手機(jī)競速榜千元內(nèi)銷量TOP1。
緊接著，2021年12月，酷派又發(fā)布了搭載“對稱式立體聲雙揚(yáng)聲器”的年度新品酷派COOL 20 Pro正式登場。如前所述，這款手機(jī)在操作系統(tǒng)性能上，已經(jīng)享受到了頭部廠商3000元以上旗艦機(jī)的待遇。
可見，為了拿回失去的輝煌，酷派已經(jīng)從內(nèi)到外進(jìn)行了重塑。那么，面對酷派的全線發(fā)力，市場買賬嗎？
／ 03 ／過往起起伏伏，資本仍有青睞
短期內(nèi)，對于酷派的回歸，消費(fèi)者仍在重新熟悉的過程中。而向來嗅覺最為靈敏的資本市場，已經(jīng)開始先人一步，用真金白銀給出了答案。
其實(shí)，酷派從創(chuàng)業(yè)到輝煌，再到遇挫的整個(gè)過程，都與各路資本的參與離不開關(guān)系。
當(dāng)年，酷派憑借全球第一款雙模雙待手機(jī)，獲得2007年度國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。此后，隨著手機(jī)進(jìn)入智能化時(shí)代，酷派殺入3G市場，并在此后幾年成功躋身國內(nèi)智能手機(jī)市場第一陣營。
2013年4G發(fā)牌，酷派通過發(fā)布多款4G TD模式智能手機(jī)，迅速搶占了國產(chǎn)4G市場，成功登頂4G TD模式下的全球銷量冠軍。
到了2014年，酷派不僅在國內(nèi)處于3G、4G的領(lǐng)跑位置，還通過系統(tǒng)底層協(xié)議與硬軟件結(jié)合，自研開發(fā)了一套獲得適用與中高端商務(wù)人士的安全系統(tǒng)。
從過往的發(fā)展歷程可見，酷派確實(shí)擁有深厚的技術(shù)根基，否則不可能十多年間都位居行業(yè)頂流，更不可能與中興、華為、聯(lián)想等齊名，成為“中華酷聯(lián)”的一員。
但是，2015年成為酷派第一大股東的樂視，在自己倒下的同時(shí)，也把酷派拖累的夠嗆。雖然在后來的幾年里，酷派遭遇了很多的困難，但其打造爆款手機(jī)的能力仍在。其還與亞馬遜合作建立智能配件業(yè)務(wù)獨(dú)立產(chǎn)品線Xcentz子品牌，擁有一定的海外市場份額。
2018年，樂視從酷派徹底退出，酷派立刻獲得了國際頂級戰(zhàn)投的青睞，事情開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。
據(jù)2021年11月公司公告顯示，酷派已經(jīng)簽署了8．33億港元股份認(rèn)購協(xié)議，由SIG（海納國際集團(tuán)）的全資子公司SAI（海納亞洲創(chuàng)投基金）領(lǐng)投，宏暉投資有限公司等機(jī)構(gòu)與個(gè)人跟投。除了認(rèn)購8億新股，SAI還認(rèn)購了8億認(rèn)股權(quán)證。
公開信息顯示，SIG具有30多年的全球市場投資經(jīng)歷，2005年進(jìn)入中國后，先后投資過字節(jié)、喜馬拉雅等知名企業(yè)，總投資金額超過35億美元。
從其不斷加碼酷派的動(dòng)作，不難發(fā)現(xiàn)其對酷派未來的態(tài)度。
今年1月，酷派再度發(fā)布公告稱，其向Allove Group、Elite Mobile Limited、群穎以及寶豐發(fā)行及配發(fā)的股認(rèn)購股份，已分別于2021年12月30日、2022年1月14日、2022年1月14日及2022年1月28日全部落實(shí)完成。
“春江水暖鴨先知”，在普通消費(fèi)者或投資者眼中，或許酷派仍在過冬，但這家昔日的手機(jī)頭部之一是否迎來了春天，國際頂級投資機(jī)構(gòu)或許更有發(fā)言權(quán)。
從輝煌到低谷，從徘徊到回歸，從操作系統(tǒng)到數(shù)字化渠道，2022年的酷派望向下一個(gè)十年，一切都還有機(jī)會(huì)。
