1月8日，在無(wú)障礙智能通信合作伙伴啟動(dòng)大會(huì)上，科大訊飛無(wú)障礙智能通信產(chǎn)品“愛(ài)聽(tīng)助理”面世。據(jù)悉，“愛(ài)聽(tīng)助理”是一款針對(duì)聽(tīng)障人士推出的智能通信服務(wù)產(chǎn)品，支持通話時(shí)文字語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化、幫接幫打、智能代接等服務(wù)。
據(jù)悉，愛(ài)聽(tīng)助理將在2月1日正式上線并向聽(tīng)障人士免費(fèi)開(kāi)放使用；該產(chǎn)品將協(xié)同手機(jī)終端、可穿戴硬件，滿足殘疾人特別是聽(tīng)障人士的通訊需求，并在三大運(yùn)營(yíng)商支持下面向全國(guó)用戶落地推廣。中國(guó)殘聯(lián)副主席、中國(guó)助殘志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)呂世明表示，“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要對(duì)無(wú)障礙設(shè)施、無(wú)障礙信息服務(wù)以及智能智慧、科技助殘等提出明確要求，無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)迎來(lái)了更好的發(fā)展機(jī)遇，無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)日益完善惠及社會(huì)全體成員。
同時(shí)，愛(ài)聽(tīng)助理還將陸續(xù)實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻會(huì)議、文字創(chuàng)作轉(zhuǎn)有聲書(shū)等辦公、內(nèi)容生產(chǎn)場(chǎng)景的支持，讓殘疾人不只是信息消費(fèi)者，更是信息生產(chǎn)者、內(nèi)容創(chuàng)作者、工作協(xié)同者。基于運(yùn)營(yíng)商5G視頻通話能力的手語(yǔ)唇語(yǔ)多模態(tài)、多方言、多語(yǔ)種視頻溝通產(chǎn)品也將逐步實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)上線。
據(jù)介紹，愛(ài)聽(tīng)助理支持“代接電話”，可智能識(shí)別超過(guò)180種來(lái)電類(lèi)型（外賣(mài)、快遞、邀約等）并自動(dòng)應(yīng)答，讓聽(tīng)障人士不接聽(tīng)非必要的電話，減輕社交壓力。同時(shí)支持“幫接電話”，能夠在聽(tīng)障人士選擇自己接通電話時(shí)，實(shí)時(shí)將健聽(tīng)人的語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別為文字，供聽(tīng)障人士查看；在聽(tīng)障人士打字回復(fù)時(shí)，智能推薦常用語(yǔ)，縮短打字時(shí)間，讓通話得以順利進(jìn)行。
此外，愛(ài)聽(tīng)助理可采集聽(tīng)障人士的音色特征，生成一個(gè)音色近似而字正腔圓的“專(zhuān)屬發(fā)音人”，自然原聲交互能夠幫助聽(tīng)障人士更好地傳達(dá)情感，拉近與健聽(tīng)人的交流距離；無(wú)論是接打電話、參加會(huì)議，還是為家人讀書(shū)、讀文章，都可以用自己的“原聲”去表達(dá)。該項(xiàng)功能屬科大訊飛自主研發(fā)，并首次將業(yè)界領(lǐng)先的聲音復(fù)刻技術(shù)創(chuàng)造性的應(yīng)用于聽(tīng)障人士聲音修復(fù)領(lǐng)域。
科大訊飛聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁江濤透露，目前科技大訊飛開(kāi)放平臺(tái)的開(kāi)發(fā)者已超380萬(wàn)，自三聲有幸公益活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，目前該平臺(tái)已支持超過(guò)2.3萬(wàn)個(gè)無(wú)障礙的應(yīng)用，面向各種殘障人士的應(yīng)用超2萬(wàn)個(gè)。
“訊飛發(fā)布愛(ài)聽(tīng)助理，也是希望充分發(fā)揮三大運(yùn)營(yíng)商5G通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合各界的開(kāi)發(fā)者共同來(lái)建立無(wú)障礙服務(wù)的生態(tài)。”江濤稱(chēng)，訊飛的相關(guān)技術(shù)跟5G這些基礎(chǔ)設(shè)施的不斷的結(jié)合，也有望更多的盲人、聾人參與實(shí)現(xiàn)的智能無(wú)障礙通信。
值得一提的是，江濤表示，2022年北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)即將召開(kāi)，科大訊飛正致力幫助這次賽事成為人類(lèi)歷史上，或者說(shuō)百年奧運(yùn)歷史上第一屆溝通無(wú)障礙的奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)。“帶著這樣的奧運(yùn)精神，我們訊飛一定會(huì)致力于包括聽(tīng)障和聾啞在內(nèi)的群體，為他們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。”
