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大數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)運營 中國軟件技術(shù)研發(fā)實現(xiàn)新突破

2021-12-16
來源:艾肯家電網(wǎng)

現(xiàn)在,我國正處在工業(yè)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)的關(guān)鍵時期。數(shù)據(jù)是新時代重要的生產(chǎn)要素,是國家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源。日前,中國在大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)方面實現(xiàn)新的突破——據(jù)中國聯(lián)通透露,中國聯(lián)通軟研院推出基于大數(shù)據(jù)的“算法模型”平臺,針對核心業(yè)務(wù)和關(guān)鍵場景,開展算法模型運營,賦能各部門業(yè)務(wù)。

“算法模型”賦能運營,現(xiàn)已被中國聯(lián)通在多個領(lǐng)域驗證行之有效。“聯(lián)通在線”基于算法模型平臺,針對暢視、音樂、小沃、云郵、卡、門戶等業(yè)務(wù)單元實施了30+數(shù)據(jù)挖掘項目,包含機(jī)器學(xué)、在線營銷反欺詐、智能短信等,為業(yè)務(wù)單元建模、營銷活動提供數(shù)據(jù)支撐,其中“暢視”短信和H5點擊量提升了近20倍,點擊率提升了3倍。“云郵”用戶數(shù)提升了10.9%。

“算法模型”在小視頻板塊也有“奇效”。它打造基于用戶行為及特征標(biāo)簽的小視頻內(nèi)容召回、排序模型,實現(xiàn)小視頻板塊的千人千面內(nèi)容推薦,提升用戶體驗,提升板塊業(yè)務(wù)指標(biāo),板塊總體播放次數(shù)提升81%,用戶量提升61%,平均觀看數(shù)量提升12.68%。

金融領(lǐng)域,也讓“算法模型”大展身手。它打造白領(lǐng)用戶相似度模型、有車人模型、借貸類用戶發(fā)現(xiàn)模型等多場景金融用戶模型,助力金融業(yè)務(wù)的潛客挖掘及精準(zhǔn)營銷,實現(xiàn)提升轉(zhuǎn)化。以中國聯(lián)通APP金融生態(tài)場景下“白領(lǐng)貸用戶識別模型”為例,已完成9000萬+白領(lǐng)用戶識別,每月增收千萬放款,有效支撐了公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

在電商領(lǐng)域,中國聯(lián)通“算法模型”賦能后,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電商普遍提升3%~5%的轉(zhuǎn)化率。

據(jù)悉,中國聯(lián)通APP服務(wù)生態(tài)用戶畫像模型,已完成用戶行為分析以及八類用戶基礎(chǔ)畫像分析,服務(wù)業(yè)務(wù)月 UV達(dá)到5000萬+, 月PV達(dá)到6億+,月留存率 55%,人均訪問次數(shù)1.15次。

據(jù)介紹,中國聯(lián)通現(xiàn)已研發(fā)成功的熱點重點模型包括:流失預(yù)警、5G端網(wǎng)業(yè)協(xié)同、寬帶端網(wǎng)業(yè)協(xié)同、5G升級包、5G換機(jī)、5G價值提升、單轉(zhuǎn)融、三千兆潛在客群挖掘、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)攜出預(yù)測、高質(zhì)量拉新等。

中國聯(lián)通軟件研究院表示,大數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)的集合,以容量大、類型多、速度快、精度準(zhǔn)、價值高為主要特征,是推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動力,是提升政府治理能力的新途徑,是重塑國家競爭優(yōu)勢的新機(jī)遇。“十四五”時期是我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)的關(guān)鍵時期,對大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了新的要求,產(chǎn)業(yè)將步入集成創(chuàng)新、快速發(fā)展、深度應(yīng)用、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的新階段。中國聯(lián)通軟件研究院將聚焦“大聯(lián)接、大計算、大數(shù)據(jù)、大應(yīng)用、大安全”五大主責(zé)主業(yè),基于大數(shù)據(jù)的算法模型運營,深挖數(shù)據(jù)價值。




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