共同社10月27日消息，軟銀公司近日宣布，將從明年2月起免除手機用戶2年合約中途解除時產生的違約金。日本電信公司KDDI也考慮在2021年度內取消，NTT都科摩本月起已取消，日本移動運營商三巨頭將統一步調，用戶轉網至各運營商提供的優惠套餐等變得更容易。
軟銀將取消截至2019年9月新受理的“2年捆綁”手機資費套餐的違約金。此類合約每2年自動續簽，解約手續若不在特定月份辦理，將產生9500日元（不含稅、約合人民幣530元）的違約金。目前新提供的套餐則不會產生違約金。
2年捆綁的做法被認為存在套牢顧客的問題，配合2019年10月修改后的《電氣通信事業法》施行，出臺了把違約金限制在1000日元以下的新規。但那之前的高額違約金套餐因合約續簽至今仍大量存在。
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