近年來(lái)，云知聲、科大訊飛、百度、東軟醫(yī)療等技術(shù)領(lǐng)先的人工智能企業(yè)均在醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)力，從導(dǎo)醫(yī)、候診到診斷、檢查、住院等各個(gè)流程環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的智能產(chǎn)品。去年7月，云知聲發(fā)布智能候診產(chǎn)品。如果普及，未來(lái)在候診室等待叫號(hào)時(shí)，候診機(jī)器人將會(huì)主動(dòng)與患者對(duì)話，完成病史采集，并實(shí)時(shí)將患者的病情發(fā)送給醫(yī)生。“在見(jiàn)到患者之前，醫(yī)生就能對(duì)患者病情有初步了解，從而提高醫(yī)生問(wèn)診效率。”孫熙說(shuō)。
在診斷中，醫(yī)生也會(huì)有人工智能助理。科大訊飛與清華大學(xué)合作研發(fā)的智醫(yī)助理機(jī)器人參加了2017年的臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師綜合筆試測(cè)試，最終取得456分的成績(jī)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師合格線360分，在當(dāng)年全國(guó)53萬(wàn)名考生中屬于較高水平。
原來(lái)，智醫(yī)助理是一個(gè)不折不扣的學(xué)霸。它系統(tǒng)學(xué)習(xí)了國(guó)內(nèi)頂尖醫(yī)療機(jī)構(gòu)脫敏的患者就診數(shù)據(jù)和國(guó)內(nèi)外權(quán)威醫(yī)學(xué)教材、指南文獻(xiàn)和專家共識(shí)，包括53本醫(yī)學(xué)院教科書(shū)、40萬(wàn)篇醫(yī)療權(quán)威文獻(xiàn)，并融合了科大訊飛的“醫(yī)學(xué)知識(shí)大腦”，具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)、理解和推理能力。
目前，多家醫(yī)院引進(jìn)了該套智能產(chǎn)品，尤其是醫(yī)療力量相對(duì)薄弱的基層醫(yī)院。醫(yī)生將患者的癥狀通過(guò)語(yǔ)音輸入智醫(yī)助理，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)根據(jù)患者的過(guò)往病史和癥狀，給出輔助診斷。人機(jī)合一診斷過(guò)程中，醫(yī)生填寫(xiě)病歷，無(wú)需手工敲鍵盤。一套智能系統(tǒng)包括一個(gè)可夾在醫(yī)生領(lǐng)口的醫(yī)學(xué)麥克風(fēng)、一個(gè)可裝在醫(yī)生口袋的發(fā)射器和一個(gè)可插在醫(yī)生工作電腦上的接收器。
在接診過(guò)程中，醫(yī)生只需說(shuō)出患者的病歷，電腦上就會(huì)自動(dòng)生成結(jié)構(gòu)化的電子病歷。之后，醫(yī)生對(duì)電子病歷內(nèi)容作簡(jiǎn)單修改確認(rèn)，即可打印給患者，并完成電子病歷保存，極大提高了門診病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范度。同樣，下一步若要做檢查，醫(yī)生對(duì)著麥克風(fēng)就能迅速地完成報(bào)告的輸出。據(jù)介紹，超聲科室一般配置兩名人員，超聲技師負(fù)責(zé)操作儀器，另一人做記錄。有了智能超聲助手，超聲技師一個(gè)人就能完成檢查。
不僅在診前、診中，對(duì)于篩查病例、影像等資料診后環(huán)節(jié)，人工智能也“練就”了老醫(yī)生般犀利的眼力。以病歷質(zhì)控為例，目前我國(guó)醫(yī)院病歷質(zhì)控工作量大、專業(yè)性強(qiáng)，但電子病歷系統(tǒng)的模塊僅能完成簡(jiǎn)單的形式質(zhì)控，內(nèi)涵質(zhì)控仍需要專業(yè)人員手動(dòng)完成，人力資源和業(yè)務(wù)需求形成不可調(diào)和的矛盾。
多家人工智能企業(yè)推出了智能病歷質(zhì)控系統(tǒng)，可準(zhǔn)確理解病歷內(nèi)涵并進(jìn)行缺陷篩查，重塑業(yè)務(wù)流程，大幅提高病歷質(zhì)控工作效率以及質(zhì)控深度廣度。去年，東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院引入人工智能輔助質(zhì)控。半年后，醫(yī)院拿出約4000份住院的病歷，把人工質(zhì)控和系統(tǒng)質(zhì)控做了一個(gè)比較，中大醫(yī)院病歷缺陷查全率由71.4%提升到了83%，查準(zhǔn)率達(dá)到85%。
專家展望，未來(lái)，人類全生命流程中的每個(gè)場(chǎng)景，都將深度融合人工智能技術(shù)。在醫(yī)療領(lǐng)域，人工智能企業(yè)謹(jǐn)慎而開(kāi)放的探索，將促進(jìn)智慧醫(yī)療把健康管理和服務(wù)支撐體系緊密結(jié)合，最終形成數(shù)據(jù)、服務(wù)、反饋的閉環(huán)。