工業(yè)和制造業(yè)先后經(jīng)歷了1.0機械化、2.0電氣化、3.0自動化三次革命，現(xiàn)如今，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息通信技術(shù)正在引發(fā)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，引領(lǐng)工業(yè)和制造業(yè)邁向大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)驅(qū)動的4.0智能化時代。
從企業(yè)內(nèi)部來看，智能化能夠幫助企業(yè)提升產(chǎn)能、節(jié)約成本并提高利潤率。從宏觀環(huán)境來看，我國近年來相繼出臺了一系列戰(zhàn)略規(guī)劃和政策措施，以促進制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動我國制造業(yè)數(shù)字化水平不斷提升，最終將我國從“制造大國”建設(shè)成為“制造強國”。在內(nèi)需和外部宏觀環(huán)境的共同作用下，幾乎所有傳統(tǒng)制造企業(yè)都認識到了數(shù)字化變革的重要性和必要性，然而只有少數(shù)企業(yè)真正邁出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，大多數(shù)企業(yè)仍處于“要不要數(shù)字化？如何數(shù)字化？”的困境中。
困境背后的原因是什么？
第一，制造業(yè)本身存在一定的復雜性。傳統(tǒng)制造企業(yè)往往擁有龐大的研發(fā)、生產(chǎn)及流通等眾多系統(tǒng)，每個系統(tǒng)業(yè)務需求不同，因此部署的IT設(shè)備多、接口形式復雜、通訊協(xié)議各異。大企業(yè)甚至有上百個系統(tǒng)，這些系統(tǒng)就像一個個“煙囪”，呈現(xiàn)孤立狀態(tài)，同時龐大而笨重。
第二，守舊而非創(chuàng)新，對數(shù)字化的主觀意識不清晰。很多企業(yè)在觀念上對數(shù)字化仍有所保留，對轉(zhuǎn)型不堅決、不徹底，同時擔心企業(yè)會失去管控，因此不敢做出太大的改變。還有一部分企業(yè)甚至認為“機器換人”就是智能制造，部署一套信息化系統(tǒng)就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。對數(shù)字化的認識不完善、不準確也使得數(shù)字化升級困難重重。
第三，運維團隊架構(gòu)龐大，運維成本高昂。復雜的基礎(chǔ)架構(gòu)對IT運維人員具有較高的技能要求，而傳統(tǒng)制造業(yè)IT運維人員的技術(shù)基礎(chǔ)往往只能滿足數(shù)字化的一部分需求，因此大多數(shù)傳統(tǒng)制造業(yè)的IT運維團隊都十分龐大。此外，守舊的思維讓傳統(tǒng)企業(yè)認為IT運維工作必須緊抓在自己手里，因此很少企業(yè)會主動引入IT運維專家的協(xié)助。
第四，傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)自身架構(gòu)較為分散，里面的大量數(shù)據(jù)很難便捷地導出，因此難以實施統(tǒng)一、有效的數(shù)據(jù)管理，從而真正實現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
傳統(tǒng)制造企業(yè)該從何入手？
傳統(tǒng)制造企業(yè)要成功邁出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，首先需要轉(zhuǎn)變思維，敢于破除舊思維、舊觀念，同時選擇匹配企業(yè)自身業(yè)務發(fā)展需求和IT系統(tǒng)狀況的技術(shù)和解決方案。
以煙臺欣和集團為例，成立于1992年的煙臺欣和企業(yè)食品有限公司（欣和集團）是一家傳統(tǒng)食品制造企業(yè)，現(xiàn)擁有多種暢銷調(diào)味品，服務于全球四千萬家庭。為滿足高速發(fā)展的業(yè)務需求，欣和集團決定轉(zhuǎn)型上云。
在探索上云的過程中，欣和集團面臨著傳統(tǒng)制造行業(yè)在轉(zhuǎn)型上云過程中的普遍挑戰(zhàn)——"老中青”三代數(shù)據(jù)并存。歷史數(shù)據(jù)既是積累，可以為企業(yè)發(fā)展帶來優(yōu)勢；然而在一定程度上，歷史數(shù)據(jù)又勢必會成為轉(zhuǎn)型的阻力。欣和集團大量的業(yè)務系統(tǒng)引發(fā)了數(shù)據(jù)孤島問題，因此其面臨的一大挑戰(zhàn)是如何把核心業(yè)務系統(tǒng)轉(zhuǎn)型到云平臺上的同時，繼續(xù)保持現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)的正常運作，實現(xiàn)業(yè)務的穩(wěn)定性與可靠性，以及數(shù)據(jù)的可用性等必要條件。
經(jīng)過多方對比以及深入探討，欣和集團選擇了AWS和Commvault聯(lián)合為其打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型上云的項目。簡單概括一下就是，利用AWS云平臺自身的技術(shù)優(yōu)勢，打造一個基于大數(shù)據(jù)平臺或者是業(yè)務核心的基礎(chǔ)來進行欣和業(yè)務的系統(tǒng)轉(zhuǎn)型；同時，結(jié)合Commvault在業(yè)界幾十年的數(shù)據(jù)保護和管理能力，共同幫助欣和集團打造一個線下和云上的統(tǒng)一數(shù)據(jù)保護管理平臺。
基于AWS和Commvault聯(lián)合解決方案，欣和集團將原有的大部分系統(tǒng)整體遷移到AWS云平臺之后，Commvault服務器架構(gòu)在AWS云上，以AWS云平臺為基礎(chǔ)進行整體的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃。通過部署Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 替代原來的本地數(shù)據(jù)存儲，欣和集團只需要將備份數(shù)據(jù)容災到Amazon S3上，利用其按需擴容能力和靈活的定價機制，有效地降低了存儲成本。
通過Commvault數(shù)據(jù)備份、恢復及管理軟件，欣和集團把原來分散在煙臺、濟南、北京等多個位置的數(shù)據(jù)中心交由Commvault系統(tǒng)接管，使數(shù)據(jù)首先在本地實現(xiàn)保護再備份上云，利用云平臺作為核心的數(shù)據(jù)存儲池，以此實現(xiàn)以云平臺為核心的備份。欣和集團IT平臺高級經(jīng)理夏軍東表示：“欣和集團選擇Commvault是看中了Commvault架構(gòu)的可擴展性以及軟件的易用性、功能性和自動化程度等優(yōu)勢，同時還看中了Commvault在數(shù)據(jù)管理行業(yè)幾十年的技術(shù)積累和積極擁抱云的商業(yè)戰(zhàn)略。”。
部署后，欣和集團分散在多種應用程序和IT平臺上的多種數(shù)據(jù)得到了集中管理和保護，增強了數(shù)據(jù)備份與恢復的可靠性，使得關(guān)鍵系統(tǒng)RTO和RPO分別從8小時和12小時降低到2小時，分別縮短75%和84%，核心數(shù)據(jù)庫備份時間也縮短至30分鐘內(nèi)，大幅提高了數(shù)據(jù)的管理能力。此外，欣和集團還引入了Commvault ActivateTM以進行數(shù)據(jù)分析，最大程度挖掘數(shù)據(jù)價值，為業(yè)務數(shù)據(jù)增長提供了強有力的支持，更為其面向物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)的大膽嘗試奠定了堅實基礎(chǔ)。
據(jù)悉，欣和集團目前正在采用混合云戰(zhàn)略，云上主要搭載2B和2C等業(yè)務，包括傳統(tǒng)的郵箱服務，而SAP依舊保留在數(shù)據(jù)中心，同時利用Commvault解決方案把SAP核心數(shù)據(jù)系統(tǒng)備份到AWS上，使其成為一個容災中心。這種架構(gòu)下，一旦本地數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)問題，通過AWS可以實現(xiàn)快速恢復，確保業(yè)務的連續(xù)性和數(shù)據(jù)的安全性。可以說，欣和集團已經(jīng)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中取得了階段性成果。
欣和集團的案例能帶給我們什么樣的思考？
目前，國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)正處于3.0中后期狀態(tài)，即實現(xiàn)了完全的自動化和部分智能化，這些企業(yè)勢必將長期處于從完全自動化和部分智能化到完全智能化的轉(zhuǎn)型過渡期。越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同樣數(shù)據(jù)保護和數(shù)據(jù)管理方面的解決方案也越來越多。
Commvault 認為這是整個IT行業(yè)的良性發(fā)展，也證實了數(shù)據(jù)保護與管理依舊是一個蓬勃發(fā)展的行業(yè)。事實上，Commvault 認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的征程永遠沒有終點，下一次的轉(zhuǎn)型和升級一定會在當下的轉(zhuǎn)型完成到99.999%之前到來。Commvault與許多客戶都探討過這個問題，因此Commvault一直以來的立足點在于幫助客戶在當下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型周期內(nèi)，實現(xiàn)按需上云，同時確保穩(wěn)定可靠。
Commvault在全球范圍內(nèi)都與AWS保持著密切的合作，在研發(fā)層面即開始緊密合作，無論從降低數(shù)據(jù)管理的復雜性、數(shù)據(jù)安全、無縫集成等多個角度都能夠為客戶提供高質(zhì)量的服務。Commvault軟件能夠與AWS的Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)，Amazon Relational Database Service (Amazon RDS), Amazon S3 & S3-IA，以及Amazon Glacier、AWS Snowball等實現(xiàn)一體化的整合，從而幫助企業(yè)滿足數(shù)據(jù)管理的需求，降低數(shù)據(jù)管理的成本，提高數(shù)據(jù)的可用性，并且有機會挖掘數(shù)據(jù)更大的價值。
欣和集團作為Commvault和AWS攜手助力傳統(tǒng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一大成功案例，再次認證了Commvault和AWS雙方解決方案帶給企業(yè)客戶的價值。未來，雙方將保持緊密合作、持續(xù)創(chuàng)新，攜手助力傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)從3.0自動化到4.0智能化的重要轉(zhuǎn)型，并共同構(gòu)建數(shù)字化驅(qū)動的智能生態(tài)。