我的一位同事在一次“智能基礎(chǔ)設(shè)施”活動中曾談到在大型場所中的某些Wi-Fi寬帶趨勢及其對移動數(shù)據(jù)需求的影響。我認(rèn)為，在可預(yù)見的未來，這種需求只會增加。
同時，作為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商，我們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的消費(fèi)方式也在發(fā)生著變化，從臨時數(shù)據(jù)連接向更加實時豐富多媒體內(nèi)容過渡，從而提升粉絲的現(xiàn)場體驗。
從球場和裁判身上的攝像頭，我們看到了一種需求，即通過移動設(shè)備，為坐在后排的球迷提供與坐在前排一樣的體驗。已實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的場館可以做到這一點，而且越來越多的人希望使用此功能，因為它解決了兩個問題：如何出售那些位置不太好的座位，以及如何將那些在家觀看電視直播的人吸引到現(xiàn)場？
球迷坐在沙發(fā)上感受不到比賽現(xiàn)場氛圍，但可以理解的是，他們不想錯過任何精彩瞬間，而將這些問題匯總在一起解決，既能出售更多門票，同時也增強(qiáng)了粉絲體驗。
公眾對大型場館網(wǎng)絡(luò)的要求不斷提高
我們一直在改進(jìn)設(shè)計以達(dá)到最高的網(wǎng)絡(luò)使用率、負(fù)載和容量。然而當(dāng)場館有寬帶可用時，人們希望獲得與在家一樣的體驗，甚至更好。他們不想聽到網(wǎng)絡(luò)問題，只想正常使用！
在今年某國際知名汽車運(yùn)動賽事中國站舉辦期間，新聞中心和辦公區(qū)域的媒體及工作人員多達(dá)數(shù)百人，各種移動終端高度集中。記者及新聞采編人員需要快速編輯和發(fā)送直播內(nèi)容，及時將大賽的精彩報道傳遞出去，因此需要傳輸大量數(shù)據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平已成為影響重大活動及賽事水平的重要因素。Ruckus AP的高密度接入、穩(wěn)定性、漫游以及運(yùn)維可視化能力完全可以滿足國際大型賽事對網(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)苛要求。
隨著多媒體內(nèi)容的日益豐富和手機(jī)攝像頭分辨率的逐年提高，我們預(yù)計賽事現(xiàn)場的數(shù)據(jù)傳輸量也會大幅增長。幸運(yùn)的是，我們的設(shè)計方法考慮了這些峰值條件。如果我們不這樣做，就會在不經(jīng)意間讓用戶失望。畢竟，只有一件事比沒有Wi-Fi更糟糕，那就是Wi-Fi不好用！
體驗不好時，人們會關(guān)閉Wi-Fi
當(dāng)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)性能很差時，再分析原因已經(jīng)不重要了，因為人們不會改變其數(shù)據(jù)使用習(xí)慣，他們只會關(guān)掉Wi-Fi。例如，在酒店行業(yè)，研究表明，如果Wi-Fi體驗不好，90%的客戶都不會重新預(yù)訂該酒店。他們寧愿去其他地方，如果體育場館也是同樣情形，當(dāng)然也并不會感到驚訝。
Ruckus也有很多高校園區(qū)客戶，當(dāng)學(xué)生們晚上回到宿舍集中上網(wǎng)時，如果Wi-Fi體驗不好，會不斷投訴。學(xué)生們表示，“呼吸是第一位的，無線上網(wǎng)就排在第二位。”
當(dāng)然，體育場館的情況更加復(fù)雜。寬帶和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)與我們的觀賽體驗息息相關(guān)，當(dāng)糟糕的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)降低觀賽體驗時，人們會關(guān)閉Wi-Fi打開移動數(shù)據(jù)網(wǎng)。這種情況下，移動數(shù)據(jù)網(wǎng)會因這些重大活動或事件而不堪重負(fù)，令人極度沮喪。
如何滿足對數(shù)據(jù)需求
作為一個行業(yè)，我們正在嘗試從多個方面解決這個問題。5G的早期技術(shù)實驗部署，以及美國的CBRS（公民寬帶無線電服務(wù)）共享許可等舉措，都在試圖解決關(guān)于數(shù)據(jù)和頻譜限制的挑戰(zhàn)。3GHz及以下宏蜂窩的主要頻譜已趨于飽和，因此運(yùn)營商現(xiàn)在正在考慮提高小型蜂窩的網(wǎng)絡(luò)密度以及其他頻譜選項來增加容量。行業(yè)確實需要額外的頻譜來增加容量。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和設(shè)備制造商現(xiàn)在正在研究毫米波等頻譜，盡管考慮到物理傳播特性，這些頻譜在移動環(huán)境中并不那么有用。幾乎每個國家和地區(qū)都在研究哪些新的潛在頻譜可以帶來更多的移動寬帶，這就是我們不斷創(chuàng)新的原因。隨著技術(shù)的進(jìn)步，我們開發(fā)了不同方法來使用那些以前認(rèn)為無法使用的頻譜。新的空中接口（例如Wi-Fi 6中的OFDMA技術(shù)）以及5G的大規(guī)模MIMO技術(shù)均能提高頻譜效率，并有助于解決這些問題。
我們面臨的挑戰(zhàn)是，給用戶多少數(shù)據(jù)容量，他們都會用多少數(shù)據(jù)容量！隨著5G和新頻段的推出，網(wǎng)絡(luò)密度逐漸提高，容量也會大幅提升，這只是時間問題。同時，新型和更高效的Wi-Fi（例如802.11ax或稱Wi-Fi6）將繼續(xù)為場館提供重要的寬帶體驗服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)將發(fā)生重大變化
我們看到了向虛擬化和云計算演變的趨勢；隨著應(yīng)用遷移到云中，網(wǎng)絡(luò)的中間層逐漸消失，而邊緣變得越來越無線化。隨著這一趨勢的繼續(xù)發(fā)展，邊緣計算將發(fā)揮更加突出的作用。這意味著我們也需要繼續(xù)開發(fā)AP。它們不再只是信號傳送裝置，而是需要執(zhí)行多種功能的訪問平臺。在許可和未許可的不同頻段中運(yùn)行的多種射頻信號，以及不同的空中接口，從Wi-Fi、LTE、BLE到ZigBee，都有不同的功能，例如物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)和廣域網(wǎng)防火墻等。
未來的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)將比今天更加高效、靈活、智能。網(wǎng)絡(luò)將利用傳感器和機(jī)器數(shù)據(jù)，結(jié)合人工智能（AI）、機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）等創(chuàng)新技術(shù)，自動擴(kuò)充容量，并在潛在問題影響用戶之前主動解決問題。
我期待在賽場上看到更多的虛擬現(xiàn)實（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實（AR）設(shè)備，有助于增強(qiáng)體育場館的粉絲體驗。在德國我們有一個合作的場館，他們在比賽日之外，使用寬帶網(wǎng)絡(luò)向新粉絲推銷比賽日體驗。
他們怎么做到的呢？讓當(dāng)?shù)氐暮⒆哟髦鳤R頭盔進(jìn)入會場，這些孩子就可以與AR虛擬的球員一起穿過更衣室和各種通道，加入人潮，與球隊擊掌。這是一種利用科技和寬帶網(wǎng)絡(luò)來產(chǎn)生更多核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)新方法：而粉絲只需坐在座位上。