過去幾年，主打陪伴的家庭型機器人引領潮流，美國初創公司Jibo、Anki都是該領域的主要競爭者，發展備受看好，獲得了許多資金。

　　然而，卻分別在今年3月和5月時傳出倒閉消息。外媒《The Next Web》認為，這兩間公司失敗的原因在于找不到有需要的群體，錯誤將市場設為大眾市場。

　　機器人對民眾來說并不完全陌生，從電子寵物菲比到亞馬遜智能助理Alexa成功的例子可以看出，人們對于將機器人技術用于家中都有一定的接受度。

　　然而，Anki和Jibo推出的產品針對大多數人而言并非必要，人們只是因為新奇而購買。

　　《The Next Web》認為，這些社交機器人需要有更好的推廣理由，否則大眾并不會接受，就像Sony推出的機器狗一樣，會讓人認為只是一件昂貴的玩具，并沒有其他作用，若說主打的功能是陪伴，卻也沒人敢保證能夠取代真正的寵物狗。

　　如果一項產品不會讓人的生活明顯改善，那么就不能期待民眾會接受，因為大部分的人都是因為有需求而購買。而這些公司最大的錯誤也許就是進入大眾市場，大家都想要接觸新科技，但是當這項技術可能會取代人與人之間的互動，對人們而言吸引力就會降低。

　　不過，《The Next Web》仍表示，不能因為社交型機器人在大眾市場失敗，而小看這項商品的潛力，在某些小市場當中，社交型機器人還是有用處，例如可以陪伴獨居老人、癡呆癥患者、自閉癥兒童。如果公司想要成功，必須要找到需要它的群體。