“前一天還在正常上班，做新功能的開發(fā)及老版本的維護(hù)，第二天（5月7日）就突然接到裁員的通知，隨后HR面談提供了補(bǔ)償?shù)膮f(xié)商方案。5月22日前簽協(xié)議將會(huì)得到N+6的補(bǔ)償方案，如不簽字，賠償就只有N+1，再不離開就只有N的補(bǔ)償。”這一番舉動(dòng)，讓在這工作近八年的員工李云感到很突然，且最后的工作時(shí)間太短了，他對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者說(shuō)，這并不是協(xié)商。
和李云一樣，在另一部門的劉旭，此前選擇在甲骨文工作，無(wú)非認(rèn)可公司的平臺(tái)和信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，而隨著甲骨文中國(guó)研發(fā)中心裁員的事件發(fā)酵，他們憤懣和疑惑的情緒蔓延，也想探知這次裁員的原因和意圖。
對(duì)于裁員風(fēng)波，甲骨文相關(guān)人士對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者表示，不予置評(píng)。2013年，甲骨文超過(guò)IBM曾成為繼微軟后的全球第二大軟件公司，今年是其進(jìn)入中國(guó)的第三十個(gè)年頭，且在深圳、北京、上海等地先后成立研發(fā)中心。經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)了解到，甲骨文的中國(guó)區(qū)研發(fā)中心員工約1600人，首批確認(rèn)裁員人數(shù)約900余人，其中超過(guò)500人來(lái)自北京研發(fā)中心，目前深圳研發(fā)人員已被全部裁掉，銷售崗位的人員并未劃進(jìn)此次裁員的計(jì)劃中。
記者采訪發(fā)現(xiàn)，甲骨文中國(guó)研發(fā)中心裁員的背后，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)實(shí)屬突然，但縱觀其在市場(chǎng)上的表現(xiàn)，其實(shí)這一切來(lái)得并不突然。一方面全球范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，企業(yè)的利潤(rùn)下滑，跨國(guó)性的企業(yè)必然考慮降低人員成本，向低人力成本的國(guó)家或者地區(qū)遷移。而另一面，中國(guó)市場(chǎng)雖然需求量大，但外企的業(yè)務(wù)逐漸受到國(guó)內(nèi)企業(yè)的沖擊，自然也會(huì)考慮縮減在華規(guī)模。
“突然被裁”
從4月開始，在個(gè)人自媒體或網(wǎng)站上就已流傳了“甲骨文中國(guó)區(qū)研發(fā)中心裁員”一事，但一直沒(méi)有官方消息給出確認(rèn)。“也沒(méi)有想到動(dòng)作會(huì)那么大，把中國(guó)研發(fā)人員全部裁掉，大家此前聊天覺(jué)得可能會(huì)將某些表現(xiàn)不好的業(yè)務(wù)、或者把已經(jīng)淘汰的產(chǎn)品線的人員砍掉，這是正常的調(diào)整。”劉旭說(shuō)。
劉旭向記者講述他突然被裁的經(jīng)過(guò)，“5月6日，他和同事們還在正常上班，處理線上的問(wèn)題，在下班前全員都陸陸續(xù)續(xù)接到了以郵件形式的會(huì)議邀請(qǐng)。5月7日上午9點(diǎn)，會(huì)議宣讀了裁員不是僅僅針對(duì)中國(guó)研發(fā)中心，是全球都在‘調(diào)整’，其中一部分員工會(huì)受到影響，會(huì)給員工豐富的補(bǔ)償或提供職業(yè)轉(zhuǎn)換的措施幫助度過(guò)難關(guān)。”
“會(huì)議結(jié)束后，HR開始一對(duì)一面談，具體也沒(méi)談出什么，而是將賠償?shù)拿骷?xì)內(nèi)容擺出來(lái)，但我當(dāng)場(chǎng)表明了最后的工作日期太短了，HR只是記錄在案，并沒(méi)有說(shuō)以后的解決辦法。這并不是協(xié)商過(guò)程，就是一個(gè)單方面通知的過(guò)程。下午員工拉條幅對(duì)這次裁員抗議。”劉旭說(shuō)。
北京煒衡(上海)律師事務(wù)所鞠秦儀律師對(duì)記者說(shuō)，“不得不承認(rèn)，甲骨文‘N+6’的補(bǔ)償方案，已超過(guò)了法定標(biāo)準(zhǔn)，算是補(bǔ)償比較多的了”。但在劉旭看來(lái)，“N+6”補(bǔ)償方案的消息刷屏，這也成功轉(zhuǎn)移了輿論的焦點(diǎn)，并沒(méi)有人弄清楚這次公司裁員的原因和意圖，作為甲骨文的員工，他對(duì)這次裁員充滿了疑惑，“一是到現(xiàn)在為止，沒(méi)有收到任何書面文字的通知；二是在與HR面談過(guò)程中，HR小心謹(jǐn)慎，沒(méi)有談?wù)撊魏侮P(guān)于裁員的字眼，說(shuō)的最多的就是‘調(diào)整’和‘影響’；三是如此大規(guī)模的裁員并沒(méi)有備案。”
而甲骨文這種大規(guī)模的裁員，實(shí)際上在勞動(dòng)法上屬于“經(jīng)濟(jì)性裁員”。一般有兩個(gè)程序，第一必須提前30日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，并聽取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)。第二裁減人員方案向勞動(dòng)行政部門報(bào)告。勞動(dòng)行政部門也要積極介入確認(rèn)是否符合程序條件和實(shí)質(zhì)條件。《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位在下列情況下可以進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員：(1) 依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整。(2) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難。發(fā)生嚴(yán)重困難，是指用人單位的產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難以為繼，不得不進(jìn)行裁員。(3) 企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需裁減人員。
“甲骨文的裁員事件在程序上存在些問(wèn)題。”鞠秦儀表示，應(yīng)該是在故意模糊這種大規(guī)模裁員的概念，而是一對(duì)一談判簽署協(xié)議，在程序上制造成自愿離職的樣子，同時(shí)還通過(guò)設(shè)置不同的補(bǔ)償條件來(lái)迫使員工選擇，減輕公司的壓力。
“并不突然”
其實(shí)，甲骨文中國(guó)研發(fā)中心將要關(guān)閉的消息早已傳出。此前，甲骨文宣布美國(guó)研發(fā)部門將在5月份裁減352人，包括加州紅木城(Redwood City)總部的255人和加州圣克拉拉市(Santa Clara)的97人。甲骨文發(fā)言人黛博拉·海林格（Deborah Hellinger）在發(fā)布的一份聲明中稱，“隨著云業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，將不斷平衡公司資源，重組開發(fā)團(tuán)隊(duì)，以幫助確有合適的員工提供最好的云產(chǎn)品。”
在給加州就業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的兩封信中，甲骨文寫道，正在重新評(píng)估其產(chǎn)品重點(diǎn)和員工技能差距，基于這些原因，甲骨文決定解雇產(chǎn)品開發(fā)組織的某些員工。預(yù)計(jì)這些裁員將是永久性的。信中還提到，在這兩處機(jī)構(gòu)失去工作的人中，絕大多數(shù)都被列為軟件開發(fā)人員。
而劉旭在甲骨文中國(guó)研發(fā)中心所屬的部門與云計(jì)算業(yè)務(wù)相關(guān)，頂層架構(gòu)經(jīng)常換來(lái)?yè)Q去，也收購(gòu)了不同的公司，不同公司帶來(lái)不同技術(shù)，底層技術(shù)也有一些變化。但用戶的數(shù)量在增長(zhǎng)，從銷售同事的口中也能聽到關(guān)于業(yè)務(wù)服務(wù)賣的不錯(cuò)。“中國(guó)的營(yíng)收在甲骨文的總營(yíng)收占比很小，所以公司不在乎這次裁員對(duì)營(yíng)收的影響。裁員也受到創(chuàng)始人拉里·埃里森（Larry Ellison）的決定影響，他做出這樣的決定也不是很讓人疑惑，從其言談中可以看出，對(duì)在中國(guó)培養(yǎng)中國(guó)的工程師有些偏見(jiàn)。”劉旭說(shuō)。
“甲骨文中國(guó)區(qū)研發(fā)人員被裁，這個(gè)結(jié)果并不突然。”多位專家對(duì)記者說(shuō)，而一位長(zhǎng)期觀察云計(jì)算行業(yè)的人士稱，這是甲骨文公司的理念問(wèn)題，或者說(shuō)既得利益太重。
甲骨文擅長(zhǎng)的是服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)。“公司戰(zhàn)略非常保守，但問(wèn)題是，云時(shí)代的到來(lái)使得云數(shù)據(jù)中心開始替代傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心，也就是說(shuō)，甲骨文為了讓自己的業(yè)務(wù)能夠賺到更多的錢，并沒(méi)有花費(fèi)很大力氣去推、開發(fā)云計(jì)算業(yè)務(wù)。”產(chǎn)經(jīng)觀察家梁振鵬分析說(shuō)。
同時(shí)，中國(guó)研發(fā)人員的工資的確是非常高，同樣的研發(fā)人員其在印度的員工工資就低很多，從節(jié)省成本角度考慮，轉(zhuǎn)移到印度或者其他勞動(dòng)力成本更低的國(guó)家在情理之中。
產(chǎn)經(jīng)觀察家洪仕斌對(duì)記者表示，甲骨文在中國(guó)區(qū)的研發(fā)中心價(jià)值性不在，也不具備創(chuàng)新能力，而當(dāng)市場(chǎng)也不選擇他時(shí)，就會(huì)帶來(lái)高額的成本。
云計(jì)算業(yè)務(wù)持續(xù)承壓
甲骨文近年來(lái)，通過(guò)并購(gòu)和招人等方式轉(zhuǎn)型云計(jì)算，曾數(shù)次收購(gòu)公司，如在2016年曾以93億美元收購(gòu)云服務(wù)解決方案供應(yīng)商N(yùn)etSuite，同時(shí)每年研發(fā)投入50億美元以上，加速轉(zhuǎn)型的步伐。
但交出的成績(jī)單卻不盡人意。云計(jì)算業(yè)務(wù)作為甲骨文營(yíng)收的主力，收益并不理想，據(jù)2018財(cái)年財(cái)報(bào)顯示，其總營(yíng)收為398.31億美元，凈利潤(rùn)為38.25億美元，同比下降59%。其中，云服務(wù)和授權(quán)支持業(yè)務(wù)營(yíng)收為262.54億美元，云授權(quán)和現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)業(yè)務(wù)營(yíng)收為61.90億美元，與2017財(cái)年的64.18億美元相比下降45%。
去年11月，在亞馬遜re：Invent大會(huì)上，AWS CEO Andy Jassy還曾調(diào)侃埃里森，認(rèn)為甲骨文在全球云計(jì)算市場(chǎng)份額太低，AWS真正的對(duì)手是微軟、阿里巴巴以及谷歌。
但給中國(guó)的應(yīng)用市場(chǎng)提供服務(wù)，且無(wú)論是ToB和ToC市場(chǎng)，阿里、騰訊、百度則更具優(yōu)勢(shì)，“實(shí)際經(jīng)驗(yàn)”更豐富。
5月6日，IDC發(fā)布《中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)（2018下半年）跟蹤》報(bào)告顯示，從IaaS+PaaS廠商市場(chǎng)份額占比來(lái)看，阿里云、騰訊云、中國(guó)電信、AWS、百度占據(jù)前五名。甲骨文則被歸到“其他”類。
在洪仕斌看來(lái)，“在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，因?yàn)橹袊?guó)的人口數(shù)量眾多，比如在電商的雙11、雙12期間，需要龐大的數(shù)據(jù)能力，這些都倒逼了國(guó)內(nèi)技術(shù)的不斷創(chuàng)新及提高先進(jìn)性。”
此外，在甲骨文轉(zhuǎn)型期間，除了外部競(jìng)爭(zhēng)激烈以外，而根據(jù)美國(guó)SEC數(shù)據(jù)顯示，截止到去年年底，沃倫·巴菲特清倉(cāng)了其持有的21.3億美元的甲骨文股票，眾所周知，他以價(jià)值投資聞名，一直堅(jiān)持長(zhǎng)期持有有價(jià)值的公司的股票，且擁有眾多追隨者。這些都意味著，甲骨文將面臨更多挑戰(zhàn)，其云計(jì)算業(yè)務(wù)的發(fā)展前景也不容樂(lè)觀。