蘋果CEO庫(kù)克表示2018年四季度（2019財(cái)年第一財(cái)季）的營(yíng)收將低于預(yù)期，從預(yù)期的最少890億元降至840億元，同時(shí)表示毛利率也將有所下降，這是蘋果首次發(fā)布營(yíng)收低于預(yù)期的預(yù)警，柏穎科技認(rèn)為這是它多年來(lái)持續(xù)不斷降成本導(dǎo)致的惡果。
持續(xù)壓成本導(dǎo)致惡果
庫(kù)克當(dāng)年主要是負(fù)責(zé)iPhone的供應(yīng)鏈，這讓他對(duì)成本極為敏感，在就任CEO之后他開始大力壓縮蘋果的產(chǎn)品成本，為此他迅速將蘋果的供應(yīng)商從喬布斯時(shí)代的大約150家增加至近800家，通過(guò)讓供應(yīng)商之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，降低產(chǎn)品成本。
這就導(dǎo)致蘋果的供應(yīng)鏈將關(guān)注點(diǎn)從創(chuàng)新轉(zhuǎn)移至成本控制，失去創(chuàng)新的動(dòng)力，蘋果的產(chǎn)品所采用的元件品質(zhì)和技術(shù)創(chuàng)新性均有所下降。其實(shí)很好理解，企業(yè)都是要生存發(fā)展的，蘋果給予的利潤(rùn)不再如以往豐厚，供應(yīng)商之間的技術(shù)差異不再如以往那么重要，供應(yīng)商也就缺乏資金投入技術(shù)研發(fā)和提高產(chǎn)品品質(zhì)。
蘋果的這種做法導(dǎo)致的惡果是創(chuàng)新力持續(xù)下滑，一直以來(lái)蘋果都以創(chuàng)新著稱，然而這種創(chuàng)新并不僅僅是蘋果自身的創(chuàng)新，還有許多創(chuàng)新技術(shù)是由供應(yīng)商提供，只不過(guò)以往蘋果愿意給予豐厚的利潤(rùn)這讓供應(yīng)商愿意優(yōu)先將創(chuàng)新科技提供給蘋果，而蘋果又有足夠大的規(guī)模，也讓供應(yīng)商安心的進(jìn)行技術(shù)研發(fā)以爭(zhēng)取蘋果這個(gè)大客戶，但是在蘋果的要求下供應(yīng)商開始將注意力放在成本控制上，創(chuàng)新能力自然就有所下降，進(jìn)而導(dǎo)致蘋果的創(chuàng)新力下滑。
蘋果控制成本同時(shí)也導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)的下滑，有分析機(jī)構(gòu)給出的數(shù)據(jù)顯示，自庫(kù)克就任CEO以來(lái)，iPhone的故障日漸增多，從iPhone6的彎曲門，到近年來(lái)由于與高通關(guān)系交惡更導(dǎo)致它的iPhone出現(xiàn)信號(hào)門等問題，這無(wú)不對(duì)iPhone在智能手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力造成了負(fù)面影響。
需知道蘋果之所以能占據(jù)全球高端手機(jī)市場(chǎng)大多數(shù)市場(chǎng)份額依靠的正是它的高品質(zhì)和創(chuàng)新力，然而庫(kù)克不斷強(qiáng)化控制成本侵蝕了它的這兩大核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，到如今iPhone的銷量可能出現(xiàn)較大幅度的下滑，而iPhone占其整體營(yíng)收的七成，最終導(dǎo)致其營(yíng)收將未能達(dá)到預(yù)期。
蘋果或已無(wú)法扭轉(zhuǎn)趨勢(shì)
在以往蘋果主要是抓住手機(jī)處理器和iOS系統(tǒng)兩大武器，并依靠自己強(qiáng)大的AppStore建立一個(gè)完備的生態(tài)系統(tǒng)，以此取得在高端手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位。
不過(guò)在庫(kù)克的領(lǐng)導(dǎo)下，它一切都以降成本為核心，試圖介入產(chǎn)業(yè)鏈的更多方面，在芯片方面開發(fā)GPU、電源管理芯片等，在面板方面介入了microLED，表面上看來(lái)這凸顯出它正在不斷強(qiáng)化自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，然而各個(gè)行業(yè)均有領(lǐng)軍者，或許專注才能有利于創(chuàng)新，蘋果這種介入多個(gè)行業(yè)的方式反而損害了它的競(jìng)爭(zhēng)力。
首先就是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一的iOS系統(tǒng)開始頻發(fā)問題，自2011年喬布斯離世之后，iOS系統(tǒng)的創(chuàng)立者福斯特被迫離開，iOS系統(tǒng)的故障不斷增加，每年更新iOS系統(tǒng)的時(shí)候都有iPhone用戶出現(xiàn)變磚的問題，并且次數(shù)不斷增加，而iOS系統(tǒng)恰恰是iPhone得以建立自己獨(dú)有生態(tài)系統(tǒng)的原因。
其次是產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)蘋果的信任大幅度下降，尤其是藍(lán)寶石玻璃公司GTAT全力為蘋果研發(fā)藍(lán)寶石玻璃最終卻被拋棄導(dǎo)致破產(chǎn)，而產(chǎn)業(yè)鏈這幾年被蘋果不斷壓價(jià)，甚至是全球最大代工企業(yè)富士康的凈利潤(rùn)只有幾個(gè)百分點(diǎn)也依然被迫降低代工價(jià)格，這正導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈缺乏全力為蘋果研發(fā)創(chuàng)新科技的動(dòng)力。
蘋果對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的壓榨損害了產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)它的信任，而在目前蘋果的營(yíng)收未能達(dá)到預(yù)期的情況下，重視利潤(rùn)的庫(kù)克很可能將進(jìn)一步壓縮供應(yīng)鏈的利潤(rùn)空間，這反過(guò)來(lái)將進(jìn)一步損害蘋果品牌的聲譽(yù)和產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)它的信任，形成惡性循環(huán)，導(dǎo)致蘋果將就此陷入衰落。
回顧蘋果的發(fā)展可以看出，1980年代其創(chuàng)始人喬布斯離開后終致蘋果逐漸衰落，隨后在1997年喬布斯重新回歸后蘋果才重拾輝煌并爬升至新高峰，可以說(shuō)蘋果的輝煌與喬布斯緊密相連，如今喬布斯離世已有七年多時(shí)間，或許它正重蹈歷史的覆轍，或許這就是它的宿命吧。