據外媒報道，幾個月來，用戶一直在網上反應表示蘋果手機觸摸屏存在問題。日前，蘋果公司披露了兩款受歡迎產品的問題所在，這兩款產品包括iPhone X和13英寸MacBook Pro。
蘋果公司表示，部分iPhone X智能手機屏幕在被觸摸時不會做出反應，或者只會做出間歇性反應。此外，有些產品目可能會在沒有被觸摸的情況下也做出反應。
蘋果還表示，“有限數量”的13英寸MacBook Pro存在一個問題，“可能導致數據丟失和驅動器故障”，建議受影響的用戶“盡快維修”他們的筆記本電腦。
就iPhone X而言，蘋果宣稱為故障設備提供免費換屏服務，而對MacBook Pro則提供免費維修。
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