【智觀察報(bào)道】臨近雙11，除了傳統(tǒng)的電商平臺(tái)以及線下賣(mài)家大力促銷之時(shí)，手機(jī)廠商之間的沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，更是成為最大的看點(diǎn)之一。此前的幾年，無(wú)論是天貓還是京東，幾乎都是榮耀和小米的戰(zhàn)場(chǎng)，看兩者誰(shuí)能摘下桂冠。不過(guò)，相比較下，魅族雖然不可能在排行榜上登頂，但是憑借優(yōu)秀的設(shè)計(jì)以及良好的系統(tǒng)體驗(yàn)，仍舊是今年雙11期間最受歡迎的品牌之一。

不過(guò)，令粉絲有些失望的是，今年魅族在促銷力度上并不是很大，尤其是最受關(guān)注的年度旗艦產(chǎn)品—魅族16th系列。對(duì)此，黃章在社區(qū)上解釋稱，“16的成本很高，沒(méi)有降價(jià)空間。官網(wǎng)雙11全線產(chǎn)品可以用100魅幣抵100現(xiàn)金。別人瘋的時(shí)候不跟別人一起瘋，那些沖銷量的基本都是賠本的買(mǎi)賣(mài)或者清庫(kù)存。我們賠不起也沒(méi)多少庫(kù)存，情愿做小而美。”

要說(shuō)最不喜歡在公開(kāi)場(chǎng)合露面，但與粉絲交流頻率最高的手機(jī)負(fù)責(zé)人，非黃章莫屬了。雖然，相比較之前新品發(fā)布之時(shí)，黃章與粉絲之間的交流少了，但是依然會(huì)隔幾天關(guān)注社區(qū)論壇的動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理粉絲的意見(jiàn)和反饋的問(wèn)題。

從魅族官網(wǎng)可以看出，部分魅族16已經(jīng)有現(xiàn)貨了，并且雙11還能便宜100元，很劃算。不過(guò)，目前現(xiàn)貨都是高配版本的，最基本的64GB版本都沒(méi)貨。對(duì)此，有些粉絲就認(rèn)為魅族有些“耍猴”，畢竟在線下店以及一些第三方電商平臺(tái)都有貨。

看到粉絲的吐槽后，黃章立馬回應(yīng)稱，“馬上跟進(jìn)，我去找市場(chǎng)部。”而看到黃章那么負(fù)責(zé)人后，粉絲進(jìn)一步表示，“在如今中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)版圖日趨固定的時(shí)候，守住自己的疆土是最重要的。希望魅族能夠不忘初心，堅(jiān)守小而美的戰(zhàn)略，關(guān)注消費(fèi)者的需求，做好每一款手機(jī)。我們一定會(huì)堅(jiān)定支持下去的。”

確實(shí)，對(duì)于手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，除了能夠推出優(yōu)秀的產(chǎn)品之外，對(duì)粉絲的態(tài)度往往能成為決定一個(gè)品牌黏性的關(guān)鍵之處。看看當(dāng)下國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，各種花粉、米粉等群體就知道了，維護(hù)好粉絲群體，就是維護(hù)品牌的最后防線。

而對(duì)于粉絲的高期望，黃章也表示，軟件方便魅族未來(lái)會(huì)充分和阿里的資源以及生態(tài)相結(jié)合做好做強(qiáng)。前幾年資本市場(chǎng)太瘋狂，包括智能手機(jī)等科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都類似共享單車模式不計(jì)成本瘋狂擴(kuò)張，虧損運(yùn)營(yíng)靠資本輸血和套利。現(xiàn)在資本泡沫已退去，踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品老老實(shí)實(shí)做企業(yè)才是出路。

又一輪調(diào)整完的魅族，看起來(lái)正走在正軌上，希望這一次的調(diào)整是最后一次，希望魅族的內(nèi)部不再出現(xiàn)任何問(wèn)題。作為最早一批涉足手機(jī)行業(yè)的品牌，魅族的小而美是其最大的優(yōu)勢(shì)，在資本的逐利中，希望魅族能夠真正做到不忘初心，不辜負(fù)粉絲的期待。