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用游戲手機應對真空期 努比亞的美夢能實現嗎

2018-05-15
關鍵詞: 京東 黑鯊 小米 努比亞

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去年10月,京東攜手合作企業推出首個電競級游戲手機標準,幾個月后電競手機終于浮出水面,比如小米供應鏈中的黑鯊手機,比如努比亞推出的紅魔電競手機。小米、努比亞等手機廠商開始著手研發游戲手機,與中國手機市場的增長停滯息息相關。

真空期賽跑:小廠爭上游,大廠奪頭籌

據GfK在2月發布的報告,2017年中國手機市場全年同比下降0.4%,首次出現負增長,GfK還指出中國手機市場在2020年5G商用之前,將進入紅利真空期;另一份數據則表明,中國手機用戶的換機頻率非常低,平均22個月才更換一次手機。

增長停滯,5G尚遠,意味市場洗牌加劇。GfK報告顯示,目前中國手機市場呈“T”型格局,占有率較大的企業如小米、華為等,想憑借資源優勢保持領先并爭奪第一席位,小米CEO雷軍此前就曾放言要重回中國市場第一的位置;紅利期時未能成功跑馬圈地的小廠,則想利用真空期擴大自身影響力,力爭上游。為此,手機廠商們不得不使出渾身解數來縮短用戶換機時間,提高用戶換機頻率,以贏得真空期競爭。

如何實現真空期增量,每個手機廠商的應對策略都不相同,有的廠商想通過加強某一功能來搶奪細分市場的用戶,比如在近期手機發布會上,榮耀和小米都不約而同將拍照功能作為宣傳重點;有的則是繼續迎合年輕消費者的新喜好,比如OPPO在新機型的外形設計上使用了漸變設計……而努比亞,選擇了開發游戲手機。

游戲手機概念的提出和開發,與近幾年手游的發展有很大關系。自《王者榮耀》起,手游向中重度化發展,推陳出新的競技類手游對手機性能的要求越來越高,此前能否順暢運行《王者榮耀》被用來作為衡量手機性能優劣的標準,然而順暢運行《王者榮耀》的手機,運行吃雞游戲時又變得勉強……

手游重度化發展向手機廠商們提出了升級手機性能的要求,手機廠商紛紛開發高性能旗艦機以適應手游需求則是因為手游用戶規模龐大。據統計截止2017年12月底,中國手游用戶規模為7.76億,滲透率高達76.1%,玩游戲是智能機用戶的剛需,游戲的發展趨勢引領著手機行業的風向。小米早有進軍游戲行業的野心,此前就趁著吃雞游戲的紅利,搶先上線了《小米槍戰》,推出游戲手機也算是游戲行業布局的補充,但努比亞突然拐彎殺進游戲行業,前路恐怕沒那么光明。

不熟門不熟路,努比亞借游戲手機增長難

努比亞和小米、魅族等都是互聯網手機品牌。但出身于家大業大的中興,又身處互聯網紅利期的努比亞,最后結局卻和魅藍一樣,當小米和榮耀搶下越來越多的市場份額時,努比亞紅利沒撈到,也走不出小眾的圈子。

努比亞的優勢曾是中興的儲備資源、市場經驗,以及個別獨特的功能,比如專業級別的相機,比如能拍攝星星的星軌拍攝模式,比如推出了首個全網通手機……這些手機優點給用戶留下了深刻印象,但努比亞同時又是個固執己見,不根據市場需求做改變的手機廠商,這一自嗨的態度,顯然也延續到了游戲手機的設計、開發上。

雖然游戲手機是一個可以帶來增量的細分市場,但對于門外漢努比亞來說,搶先出擊只是成功了一小步。或者說,努比亞的缺陷正在阻礙其進軍游戲手機。

首先,游戲對性能的要求逆推廠商升級手機配置,高端手機品牌都適時提升了旗艦機的性能,主流旗艦機的配置足以應對重度游戲的運行要求。并且,手機的硬件配置主要依靠高通等廠商提供,而非手機廠商自主研發,安卓手機的頂級配置有天花板存在,例如目前高端安卓手機處理器的頂點是高通研發的驍龍845處理器。

也就是說,不管是紅魔電競手機還是黑鯊手機,一款游戲手機的配置再好,也只能到達與安卓旗艦機同等水平,玩家是否有必要為玩游戲再買一個游戲手機值得商榷。所以,手機只拼配置顯然是行不通的,硬件配置的比拼最終都會陷入同質化,真需求也成偽需求,努比亞恐怕還需軟件優勢。

其次,全面屏和劉海屏是現在的流行趨勢,努比亞也是追求極致全面屏的手機廠商之一,但全面屏游戲手機只能提供了游戲運行上的流暢、大屏體驗,從操縱手游的便利性來看,手機始終不如更新迭代多年、操作體驗已走向極致的游戲手柄。買游戲手機還是買手柄,不言而喻。

再次,游戲設備的設計細節對游戲體驗的影響較大,努比亞作為一個手機廠商,或許非常懂“手機”,但未必懂“游戲體驗”。比如,應對玩游戲手機容易發熱這一問題,黑鯊手機采用了多級直觸一體式液冷系統,而紅魔采用加四個風扇的“古老”方式解決,恐怕難得游戲用戶心。況且從游戲設備的設計細節來談,雷蛇等為游戲玩家提供專業游戲設備的廠商,對游戲設備的細節把握更到位。游戲手機的競爭,努比亞不如雷蛇有優勢。

最后,過去游戲廠商設計、開發游戲時帶有偏見,認為女性不喜歡游戲,只從男性視角出發設計游戲。努比亞推出的紅魔電競手機,從外形設計就可以看出,這是一款根據男性審美喜好來設計的手機,說明努比亞對市場需求把握不夠到位。

極光數據的報告顯示,手游用戶的性別比已經趨近1:1,而喜歡電競游戲的用戶以女性居多,占比超過50%。努比亞這款以男性喜好來設計的手機顯然不符合市場需求趨勢。

此外,努比亞的手機,雖然有不少出彩之處,星軌拍攝模式至今仍受到不少用戶稱贊,但是品控一直存在較大問題,飽受用戶非議。游戲手機對性能要求高,品控若沒有提升,將會制約紅魔電競手機的后續發展。

借游戲手機脫困,努比亞還需要多方面提升自我

努比亞推出紅魔電競手機,或許能搶占市場先機,但是努比亞并不了解市場需求,對游戲手機的體驗缺乏準確把握,又存在品控問題,這些都將成為紅魔電競手機后續發展的掣肘。努比亞若想借助游戲手機在真空期的競爭中贏得勝利,恐怕還要做出一些改變。

其一,聽取用戶意見,關注市場真正的需求。深諳某一領域的設計者設計的產品固然能讓用戶驚喜,但是了解市場發展趨勢、關注用戶真正的需求加以改進,才能培養忠實用戶,開發、設計游戲手機也一樣。女性向游戲是今年游戲行業的布局重點,電競手游也以女性玩家占比最高,努比亞需要拋卻刻板印象,了解游戲行業的發展趨勢,關注女性玩家對游戲手機的述求。

努比亞想通過紅魔電競手機獲得新增量,想進軍低端手機市場,就需要考慮是繼續留在小圈子中成為歷史,還是走出去獲得更多用戶。

其二,嚴抓品控。品控是衡量旗艦機的重要標準,游戲手機的配置追求和旗艦機一樣,品控也是不能疏忽的一環,畢竟買得起昂貴電競設備的電競選手對游戲手機的整體品質要求也同樣高,努比亞只有彌補優勢才能放大其他優勢。因為品控問題逐漸被用戶放棄的手機廠商LG是努比亞的前車之鑒。

其三, 增強市場認知。努比亞是一個國產品牌,曾計劃三年成為全球知名手機品牌,最后卻困在小圈子中,很多用戶甚至分不清努比亞是國產品牌還是海外品牌,中國手機用戶對努比亞不熟悉充分說明努比亞本地化不足。

因此,努比亞還需要加強本地化,增加銷售渠道,比如黑鯊手機最近和京東簽訂了三年合作協議,有手機銷量最大的線上銷售平臺京東作為渠道支援。從手機廠商慣用的推廣手段來看,啟用電競選手當紅魔電競手機的代言人,可以是努比亞進行本地化的第一步,后續還需學習OPPO、VIVO等手機廠商,采用更多策略加強本地化,比如與知名游戲主播合作營銷,以及發展線下渠道。

小結

中國手機市場迎來紅利真空期,努比亞錯失互聯網紅利期,想通過游戲手機挽回劣勢是一個很好的策略,也成功搶占了先機。但是努比亞并不了解游戲行業的發展趨勢,推出的游戲手機缺少獨特優勢,再加上品控、渠道單一等歷史遺留問題的掣肘,努比亞恐怕很難通過紅魔電競手機翻盤。若想抓住游戲手機的紅利,努比亞需要解決歷史遺留問題,并且抓住游戲行業的發展趨勢,積極本地化,屆時或許能一鳴驚人。


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