據(jù)英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志報(bào)道，因?yàn)橹袊碾p十一、美國的黑色星期五和即將到來的圣誕節(jié)，接下來幾周顧客網(wǎng)上消費(fèi)金額將創(chuàng)紀(jì)錄。十年來，電商以20％的速度逐年增長，刺激了從物流到消費(fèi)品行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象的爭辯最激烈的當(dāng)屬美國，因其今年有成千上萬家商店關(guān)門，零售業(yè)職位僅占市場份額的1／9。

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令人震驚的是，線上購物時(shí)代才剛剛開始，去年線上消費(fèi)額僅占世界消費(fèi)額的8．5％，在美國占10％。但它對(duì)商業(yè)和社會(huì)的影響將會(huì)擴(kuò)大，不僅是因?yàn)榱闶凼巧婕岸鄠€(gè)產(chǎn)業(yè)的雇主，也是兩大巨頭的代表馬云和杰夫？貝佐斯在利用它發(fā)展新型企業(yè)。但是問題在于，線上購物是否有競爭和需求限制。

在過去20年，亞馬遜和阿里巴巴增加了從云計(jì)算到視頻等多種服務(wù)，隨著越來越多的消費(fèi)者和公司使用他們的平臺(tái)、更多的收入來源和數(shù)據(jù)電源系統(tǒng)發(fā)展，兩家公司將相互聯(lián)系相互支持，最后，兩大巨頭將占領(lǐng)商業(yè)的中心。在美國，亞馬遜每周都在展示創(chuàng)新電子商務(wù)公司對(duì)成熟市場產(chǎn)生的“破壞力”，而在中國，阿里巴巴也展示出能在快速增長的經(jīng)濟(jì)中重塑產(chǎn)業(yè)的驚人力量，他們不僅能征服涉及的產(chǎn)業(yè)，還能滲透到各地的許多部門中去。

除此之外，這也有利于競爭，亞馬遜和阿里巴巴降低了進(jìn)駐條件，用簡單更便宜的方式來給小型生產(chǎn)商分銷產(chǎn)品、尋找潛在客戶。雖然當(dāng)?shù)厣a(chǎn)商會(huì)受到挑戰(zhàn)，但消費(fèi)者卻可從更多更好的產(chǎn)品中進(jìn)行選擇。

然而，隨著電商平臺(tái)的發(fā)展，他們的能力令人擔(dān)憂。亞馬遜的投資與平臺(tái)上消費(fèi)者和企業(yè)的大量數(shù)據(jù)掛鉤，這意味著競爭者正奮力趕上。亞馬遜的競爭者應(yīng)像阿里巴巴的對(duì)手一樣團(tuán)結(jié)合作。例如，騰訊起初為游戲和通訊公司，但它現(xiàn)在也因線上支付功能和京東最大的股東的身份，成為阿里最大電商對(duì)手。而京東也與其它零售商和技術(shù)公司合作，在8月宣布客戶可以通過百度進(jìn)行購物。因此亞馬遜的競爭對(duì)手們也應(yīng)該走合作的道路。

但是這樣是否能夠確保競爭實(shí)現(xiàn)？管理者需要警醒的是，現(xiàn)在合并企業(yè)更多是在消費(fèi)品制造者和零售商中，尋求合作與亞馬遜匹敵，而零售商與科技公司的合作或?qū)⑹故虑閺?fù)雜化。