Play Station VR發布三個月后，超過1000名美國消費者在亞馬遜和百思買網站上對產品進行了評價。Strategy Analytics的研究報告《PlayStation VR：消費者感知分析》根據這些評價提供消費者洞察。該設備的平均評分為4.6分（滿分5分），用戶對PS VR的反響非常積極。

　　Strategy Analytics虛擬現實生態系統研究項目執行總監David MacQueen表示，“PS VR大受消費者歡迎使索尼在主機游戲（console）設備的競爭中獲得先發優勢；之前很多人把它看做一項前景并不確定的的科技，因此PS VR的大獲成功對于投入大量資源的游戲發行商和開發者伙伴來講也是一個好兆頭。消費者似乎已經對它‘墜入愛河’，這種說法并不夸張，因為‘love’（愛）這個詞在評論中被提及到近200次；同時，‘great’（太棒了）是最常見的關鍵詞；73%的評分給了該設備滿分，這個比例史無前例。很多評價提到了一些特定的游戲，軟件生態系統是PS VR大獲成功的關鍵要素。除此之外，PS VR在舒適度上（94個人提及）以及易安裝性（80個人提及）上評分很高。VR硬件市場開始變得愈發主流；對想復制索尼成功經驗的廠商來說，考慮好這些因素很重要。”

　　Strategy Analytics副總裁David Kerr補充了更為謹慎的看法。“消費者還有一些擔憂。最主要的負面評價集中在‘nausea’（反胃）。關鍵詞使用了sickness（不舒服）、nausea（反胃）、sick（惡心）、headache（頭痛）以及vertigo（眩暈）。盡管只有79個負面評論，但108個評論中都提到了這些負面關鍵詞，（另外的29個只是表達出擔憂，但并未真正體驗到這些副作用）。模糊或像素化的畫面是第二個最高提及的負面反饋，這有可能對用戶惡心反胃產生影響，但技術配置也許并不是唯一的解決方案——許多提及到反胃惡心的人同樣提到了特定的游戲，因此VR行業應該意識到VR軟件的設計也會影響到硬件的可用性。”