虛擬運營商最近又火了起來。

日前，虛商分享通信被曝出拖欠工資，隨后有消息稱，該公司因欠債8000萬已無法支撐。

“拖欠中國聯通的欠款不止8000萬元，且數字很大。”分享通信集團證實了傳言，但并未說出具體欠款數字。至于具體緣由，分享通信集團方面表示，“目前(公司)正在面臨重大調整，下周在北京召開記者會就傳言予以解答，并公布股改方案等信息。”

欠薪或因沒有盈利

據了解，分享通信集團于2014年發布其虛擬運營商品牌“分享通信”，其經營范圍涉及國內三大運營商。

2月7日，工信部信息通信發展司向分享通信集團發了一份名為《關于請按約談要求上報有關情況的函》，函中提到：1月26日，工信部信息通信發展司就中國聯通發給分享通信集團、抄送工信部的《關于移動轉售業務逾期未付款項的函》事，約談了分享通信集團法定代表人、董事長蔣志祥，并就保障用戶合法權益提出明確要求。

工信部信息通信發展司要求分享通信集團將有關處理預案，包括停止發展新用戶、停止發售抽紙卡，向社會和用戶發布公告以及用戶善后處理方案，于2月8日先前書面反饋工信部信息通信發展司。

據悉，目前，加入分享通信號段被相關電信運營商收回。

“并非像傳言中所說的分享通信要倒閉，如若真的那樣，可能會直接影響到今年虛商牌照是否還能正式發放，近千萬用戶停機，全國1萬多直接員工失業。”分享通信集團內部員工坦言。

該名員工表示，實際拖欠費用的主要原因是由于股東紛爭，造成了無法回款和放款，因此只能一直拖著。“集團目前根本無法找到賈樹森，導致分享通信市場運營完全停滯，分享通信集團因此或面臨重大調整。”

據該名員工介紹，在分享通信集團的股權中，董事長蔣志祥占股51%，天潤偉業占股49%，其法定代表人是賈樹森，“賈樹森不簽字同意增資方案，也不同意撤出方案”。

在國家企業信用信息公示系統上，藍鯨TMT查詢了分享通信2015年企業年報。該年報上顯示，蔣志祥實繳出資金額約2855萬元，天潤偉業實繳出資金額約2743萬元，由此證實了他的說法。

分享通信集團方面表示，無論分享通信會不會倒閉，在這次危機中，若沒有妥善解決用戶、員工的善后事宜，都會直接影響原定于今年5·17電信日即將發放的虛擬運營商正式牌照，也會大大影響虛擬運營商在用戶心目中的形象。

對此，電信專家付亮稱，當前，分享通信擁有百萬用戶，如果其因為種種問題而倒閉，用戶該如何處理?這考驗的不僅是虛商，還包括合作的基礎運營商和監管部門，能夠解決好這個問題，才好給移動轉售試點畫句號。尤其分享通信是少數瞄準高端用戶的品牌。

虛商經營有待規范

2016年7月，工信部對部分虛擬運營商的在網用戶實名登記信息合規率進行了數據抽測，在抽測的8家企業中，墊底的是分享通信，其實名登記信息合規率為僅為91.30%。然而這已經不是分享通信第一次被“點名”。

2016年4月，央視以“失控的170號段”為題報道了虛擬運營商實名登記制度落實不到位、170號段成為通訊信息詐騙重災區的情況。工信部緊急約談了三家實名制落實不到位的移動通信轉售企業，其中也有分享通信。

最新披露的14家違規行為企業是由工信部在去年11~12月暗訪查出。就近一年動作來看，工信部對治理虛商違規、落實實名制的查處態度是非常堅決的。

手機號碼實名制是防范電信詐騙的源頭措施，而虛擬運營商又是“電信犯罪重災區”。去年4月，工信部組織電信企業對14萬多個涉及通訊信息詐騙等犯罪的電話號碼進行了快速關停，在這些號碼中，虛擬運營商用戶占比遠遠高于三大基礎運營商，得了“重災區”的惡名。

工信部通信發展司司長聞庫曾在“虛擬運營商香山論道”活動上透露，截止2016年年底，移動轉售的用戶數超過了4300萬，占到了全國移動用戶的3%左右，相比2015年我國移動轉售用戶數為2050萬。42家發試點批文的企業中已經有11家企業用戶數超過了100萬，其中最大一家用戶超過了800萬。

據悉，截至2016年11月底，排名前十位企業轉售用戶數占全部轉售用戶數的80%，共18家企業用戶數超過50萬，11家企業用戶數超過100萬，7家企業用戶數超過200萬，最大超800萬。中國聯通目前已開展三批合作，合作伙伴總數達到29家。

聞庫還指出了虛擬運營商的三點不足：1.虛擬轉售企業實名制的制度還有許多工作要做，一些企業自己做得不錯了，但是對代理渠道管理不嚴，渠道落實用戶實名制的時候，相對來說違規率比較高，造成了通訊信息詐騙，垃圾短信，騷擾電話等問題;2.就是企業創新能力有進一步提高;3.隨著用戶多(四千多萬用戶)，服務問題逐漸凸顯。

同時，聞庫還對移動通訊轉售發展提出幾點看法：1.最主要的是規范經營，嚴格實名制的登記制度，對轉售企業來講，落實好電話用戶實名制;2.堅持創新，努力鍛造差異化經營的能力;3.希望基礎電信企業和轉售企業切實要把對方視為重要合作伙伴。基礎電信企業應該放下架子，以平等、開放、共贏的態度與轉售企業開展合作。

虛商或成為電信改革試驗品

目前，虛擬運營商的形勢不容樂觀。據有關數據統計，經過一年多發展，現數十家虛擬運營商截至目前累計發展用戶不到200萬戶，其中多以聯通轉售業務為主，其次是中電信業務。從用戶規模來看，用戶及市場對虛擬運營商所持態度遠不及企業宣傳那樣。

一些虛擬運營商負責人曾表示，“過去半年，虛擬運營商的心態都是摸著石頭過河，觀望居多。”

在他們看來，造成這一現象的原因很多。國家鼓勵民企進入電信業是好事，但卻缺乏有效的監管和統一的發展標準，導致各行其道;其次，虛擬運營商方面也存諸多問題，如缺乏標準監督、批零倒掛、互聯互通、短信識別等問題，這些已然成為阻礙虛擬運營商發展的最大攔路虎。

隨后，藍鯨TMT采訪了中國通信業觀察家項立剛，他就虛擬運營商的現狀發表了自己的看法。

項立剛表示，現在虛擬運營商的狀況不容樂觀，發牌的一共有42家，現在做起來的也就有五六家，用戶數不到200萬，而且這個數字的真實性也無法確定，目前這40多家中有三分之二基本等同于已經死了，而且很多發牌之后沒有做起來，因為它們不知如何去運營，能活到最后的不會超過5家。

他舉例稱，“我曾經用過一段時間的虛商號碼，是京東的，但要求每月要消費1000元才能得到500分鐘和500M的流量，我現在已經不用了，主要原因有兩點，一是每個月不可能都去消費1000元，二是京東在價格方面沒有任何優勢。”

“絕大多數虛擬運營商仍停留在基礎通信業務的轉售，無非是在優惠力度上和一些新的運營賣點上敢于打破常規，真正細分市場的商業模式還未出現，或者說離成熟還有不小差距。”項立剛說。

中國虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇認為，虛擬運營商應更專注于企業級市場和細分市場。

舉例來說，專注手機游戲的蘇州蝸牛，可以讓它的用戶玩自己的手機游戲免流量，以獲取更多的用戶數，然后通過廣告等其他業務創收，貼補流量成本。這種‘游戲+手機+流量’的經營方式就是對傳統收費模式的顛覆。又比如京東，專注零售業，可以讓用戶通過夠買商品而獲得一定的通信資源。這種創新才會帶來通訊行業的新一輪變革，也意味著電信行業的免費時代到來。

據悉，蘇寧通訊公司于去年7月1日正式推出中國聯通虛擬運營商4G業務，該公司分別在去年和今年得到了中國移動和中國電信的4G轉售業務，這也標志著該公司成為國內首家集三大運營商為一體的全4G運營虛擬運營商。

不過，項立剛認為，即使得到了三大運營商的4G轉售業務，虛擬運營商的通訊市場也不會太樂觀，因為它們沒有自己獨立的通信網絡、費用較高，且在服務方面缺乏新意，公眾接受度不會太高，對于消費者的吸引力較小。

如今，工信部要求三大運營商在今年進行提速降費，目前效果顯著，若僅滿足于做代理商的虛擬運營商，將受到很大沖擊。

虛擬運營商要想真正盈利和發展還有很長的路要走，至少現在這種模式是不行的。它們需要更大力度的變革，否則只能成為中國通訊業發展道路上的試驗品。