中國平安旗下健康醫療服務平臺“平安好醫生”日前宣布獲得5億美元A輪融資，融資完成后公司估值達到30億美元，創下國內在線醫療領域最大單筆融資額。這也使得平安好醫生成為互聯網醫療領域國內最大的獨角獸公司。
平安的入局，也使得移動醫療這一“風口”競爭更加激烈。從掛號咨詢、在線問診到實質性介入醫療產業鏈，移動醫療能否解決醫療資源錯配等痛點？能否成為推動分級診療、醫生多點執業等改革的開路先鋒？
互聯網醫療誕生最大獨角獸
“平安好醫生”于2015年4月正式上線，以醫生資源為核心，利用移動互聯網平臺進行醫患實時溝通，包括預防保健、導醫初診、預約掛號等診前服務，以及到復診隨訪、康復指導、慢病管理、用藥提醒等診后服務，目前注冊用戶數已突破7700萬，日咨詢峰值近25萬次。根據第三方平臺questmobile的數據，平安好醫生已進入最活躍App前50位。
“ 國內互聯網醫療發展還處于初級階段，此輪融資將有助于平安好醫生開啟互聯網醫療2.0時代?！逼桨步】祷ヂ摼W股份有限公司董事長兼CEO、平安好醫生創始人王濤表示，平安好醫生將通過改善醫療供給，整合線上線下資源，推動健康大數據應用，打通保險支付閉環，領銜重構互聯網醫療2.0時代健康生態圈，最終形成海量入口、數據處理與服務平臺的產業格局。
在移動醫療競爭中，可謂“得醫生者得天下”。王濤表示，平安好醫生用三個醫生“圈層”來服務盡可能多的用戶。目前，平安好醫生自聘了1000人的全職醫生團隊，作為核心服務圈層，通過7*24小時全天候圖文及視頻在線咨詢，為用戶提供輔助診斷、康復指導及用藥建議；同時，還簽約了5萬社會化醫生作為服務外圈，分布在線下3000家定點醫院，完成后續分診轉診、線下首診及復診隨訪服務；在名醫預約方面，平安好醫生還匯集了5000位三甲名醫，可以實現全國名醫一鍵呼叫。
在中國平安集團常務副總經理兼首席保險業務執行官李源祥看來，“背靠大樹好乘涼”，是平安介入移動醫療最大的殺手锏。“健康醫療很龐大、復雜，平安的優勢在哪里？我們認為最關鍵的是三個要素：管住給錢的、管住入口、信息穿透所有產業鏈。中國目前醫療服務50%是社會保險支付，5%是商業健康保險，其余消費者自掏腰包，未來可能會變成40%社會保險、40%健康保險、20%自掏腰包，平安正積極建立自己的商業保險，同時幫助各地醫保管好社?；?。好醫生則是我們管住入口的平臺，未來可能上億、幾億的人通過平安好醫生的平臺來獲得醫療服務。此外，平安計劃為用戶建立統一的健康檔案電子病例即健康云，來打通醫療健康的布局?！?/p>
移動醫療行業嬗變
2016年以來，移動醫療領域風又起，公開信息顯示，目前至少有2000多家企業布局互聯網醫療，且不斷有新企業涉足。第三方機構易觀智庫統計顯示，2012年以來移動醫療行業年均增長率都在50%以上，2015年國內市場規模達到48.8億元，2016年行業增長速度有望超過120%。
除了從掛號切入的掛號網等，問診咨詢是移動醫療最活躍的細分領域，包括春雨醫生、好大夫在線、愛問醫生、拇指醫生等眾多產品。隨著行業競爭加劇，移動醫療也加快了轉型，與傳統醫療行業的交織滲透不斷加強。
4月9日，跨國制藥企業阿斯利康與中國互聯網醫療企業春雨醫生在上海簽署戰略合作協議，雙方將整合構建一體化的慢病管理體系。重點關注心血管及糖尿病領域，開展線上線下相結合的基層醫生培訓、患者教育與疾病管理等項目。另外將共同探索電子處方、處方藥網售等創新醫療服務。
“隨著醫療技術和水平的不斷提升，中國患者對醫療的需求已不僅僅局限于某個具體的診療環節，而是一個全覆蓋的整體的體驗，在這個新的體驗里面會帶來新的場景、新的突破、新的商業。我們圍繞O＋O的服務體系，共建一個基于互聯網的慢病管理體系，構建醫患強關系的同時，還利用春雨醫生的種種服務，進行醫生之間的業務交流和討論，提升基層醫生的職業能力，搭建線上線下的慢病防控和分級診療的體系?！贝河赆t生首席執行官張銳說。
從線上到線下、由輕到重，正是當下互聯網醫療行業發生的巨變。從2015年下半年開始，春雨醫生就開始重點布局線下診所，目前正式運作的診所有25家，分別位于北京、上海、廣州、武漢、杭州等地區。平安好醫生也宣布，未來將通過平安“萬家診所”實現線下服務的落地。
互聯網＋能否解決醫療“痛點”
在醫療資源稀缺、醫患關系緊張的當下，移動醫療還被看作是合理調配醫療資源，實現分級診療，以及為醫生多點執業改革開路的互聯網解決方案。
國家衛計委統計數據顯示，2014年中國289萬執業醫師年診療人次達到76億，一項調查顯示，69.2%的醫生每周工作時間超過50小時，尤其是大型三甲醫院人滿為患，“排隊三小時，問診三分鐘”飽受詬病。
“1個全科醫生要應對5000人的健康管理，這是海量的工作。”中國醫藥工業信息中心首席咨詢師黃東臨說，今年中國醫療產業到了一個新的分水嶺，要往基層沉，怎么服務將近90多萬個基層醫療衛生機構，給產業帶來一個很大的課題。傳統手段肯定是不夠的，需要更多的技術手段。
“平安好醫生希望與國內大型三甲醫院合作，共同打造智慧醫院，為大醫院分診、轉診。平安好醫生每天幾十萬的用戶咨詢，實際是對公立醫院求醫問藥的分流。我們會建一個轉診平臺，可以讓三甲醫院帶動醫聯體，把縣級、鄉級的衛生醫務室、社區醫院調動起來，使他的患者可以在基層醫院看到三甲醫院的醫生。平安好醫生的自建醫療團隊，可以幫助用戶做健康管理，解決小毛小病，其核心就是家庭醫生。這樣可以節約大量的醫療資源?！蓖鯘f。
張銳也表示，傳統醫療企業與互聯網機構的合作，有助于推動患者、醫院、醫生、藥企、保險五大環節的數字醫療的新生態建設，為走出中國現實醫療困境盡一份自己的力量。
阿斯利康中國心血管代謝業務部高級副總裁施旺認為，要實現分級診療，比如慢病從基層開始，通過現代化的手段，從醫生教育到患者管理，線上和線下合力形成一個閉環，讓患者更好地和醫生互動，包括生活方式的改變，幫助患者解決痛苦。
另外，專家認為，醫療行業是一個政策市，互聯網＋醫療又是一個新的工具，難免一放就亂，一管就死，如何合理分診，需要進一步摸索，以及有相應的配套機制，多方面助力老百姓更方便地就醫。