研究背景：傳統(tǒng)制造業(yè)正進入發(fā)展瓶頸期，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術的不斷成熟和廣泛應用，推動包括智能家居在內的新興產業(yè)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)平臺與傳統(tǒng)企業(yè)的關注為智能家居技術發(fā)展全面助力，了解用戶需求、把握產品方向成為越來越多業(yè)界企業(yè)關注的重點。
《智能家居》雜志聯(lián)合數(shù)智網(wǎng)le365.cc發(fā)起的“智能家居用戶需求數(shù)據(jù)大調查”活動，旨在通過深入細分渠道市場的調查分析，展現(xiàn)市場發(fā)展業(yè)態(tài)，為業(yè)界企業(yè)的戰(zhàn)略方向與產品定位提供有效決策依據(jù)。
研究方法：報告中的資料和數(shù)據(jù)來源于對行業(yè)公開信息的研究、對業(yè)內資深人士和相關企業(yè)高管的深度訪談，以及《智能家居》雜志行業(yè)分析師綜合以上內容作出的專業(yè)性判斷和評價。報告中運用產業(yè)分析模型，并結合市場研究、行業(yè)研究和廠商研究，能夠反映當前市場現(xiàn)狀，趨勢和規(guī)律，以及廠商的發(fā)展現(xiàn)狀。
研究范疇：智能家居用戶入口選擇中，由傳統(tǒng)開關面板升級而來的智能開關面板在用戶接受度、產品形態(tài)、市場定位中的發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢。
終端用戶對智能家居的了解程度
1.1智能家居集成應用功能需求分析
問卷調查顯示，在現(xiàn)階段用戶接受度較高的智能家居集成應用功能中，影音集成、家庭安防、智能燈光以及以背景音樂、電動窗簾等為代表的單系統(tǒng)第三方設備占比相當，成為當下智能家居集成項目應用的主要功能延伸。家庭安防因其突出的剛性需求要素，成為不少終端用戶在智能家居功能選擇時的首選要素。影音集成和智能燈光系統(tǒng)則憑借各自在細分功能化領域中的特色應用備受關注。
1.2用戶最感興趣的智能家居功能
不同于家庭安防大都依賴于對第三方產品的集成，影音集成和智能燈光是目前智能家居集成商市場設備廠商的重點發(fā)力方向，大部分智能家居集成設備廠商的產品關注點主要也集中于此。在此基礎上，對于用戶最感興趣的智能家居功能，也多是圍繞家庭安防、影音中控和智能燈光展開的相關應用場景。
用戶系統(tǒng)/單品價格接受度
2.1單品型智能家居產品價格接受度
近年來，以智能插座、紅外遙控學習、智能門磁、空氣檢測等為代表“智能單品”或被成為“輕智能”產品的出現(xiàn)，以及其在電商渠道和眾籌平臺的銷售，大大降低了普通用戶使用智能家居產品的成本門檻。與此同時，也進一步提升了智能家居應用在用戶層面的消費認知。針對此類產品用戶的接受程度也多在數(shù)百元范圍內浮動。
2.2智能家居集成項目價格接受度
通過集成商問卷，重點了解目前多數(shù)用戶能夠接受的智能家居系統(tǒng)價格區(qū)間分布，經過了解分析5,000元以下區(qū)間的，多為選擇單一系統(tǒng)或通過單品型產品后裝改造的用戶。普通平層用戶可接受價格區(qū)間多為10,000元-30,000元區(qū)間和30，000元-50，000元區(qū)間，這也和當下不少智能家居廠家針對于大平層用戶的智能化方案定位相吻合。不過針對此類方案，在一些非精裝項目中，同樣也需要考慮水電改造等附加成本要素，以及智能化預算在整體裝修預算中所占的比例。此外，10,0000以上區(qū)間多為別墅或復式住宅用戶，盡管此類項目總量有限，但單一項目的智能化造價卻十分可觀，且代表了集成系統(tǒng)在功能延伸與個性化體現(xiàn)方面的較高水準，這也是目前集成商群體競爭的主戰(zhàn)場。
2.3裝修預算比分析
從用戶裝修預算比角度分析，對于智能化的裝修預算在15%范圍內的用戶，占據(jù)了受訪者的七成。結合整體裝修預算，也大致可以估算，并呈現(xiàn)出智能家居系統(tǒng)在不同類型住宅中的功能形態(tài)與系統(tǒng)形式分布。對于整體預算金額較高的大面積住宅用戶，智能家居系統(tǒng)在無形中產生部分剛性功能需求的同時，也同樣有著一定的預算空間作為支撐。
2.4單位面積內的智能系統(tǒng)造價分析
通過分析可見，在單位面積中，智能化系統(tǒng)所占比例并不顯眼。事實上，根據(jù)不同的市場類別與用戶需求，講求個性化應用的家庭集成市場，由于所涉第三方設備因素，單位面積中智能系統(tǒng)的造價比往往存在走高的可能性。而在酒店項目市場與精裝房市場，由于規(guī)模化應用、批量化施工以及甲方成本控制，在很大程度上拉低單位面積造價比。
用戶選擇側重點分析
3.1用戶使用習慣
隨著控制技術和交互方式的不斷發(fā)展，智能家居控制方式也呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的趨勢。在傳統(tǒng)產品智能化升級的過程中，APP成為走向智能化的必備要素，也開始被眾多終端用戶所認知。此外，不斷成熟的語音控制與傳感器技術也為廣大用戶提供了無需手動操作的新興控制方式選擇。與此同時，開關面板作為傳統(tǒng)的控制方式選擇，因其操作的直觀性和根深蒂固的用戶習慣依然成為最受青睞的控制操作方式。特別是針對于老年和兒童用戶時，在便捷操控方面的特殊優(yōu)勢。在數(shù)據(jù)因素以外，遙控器作為早期智能化的體現(xiàn)，在一些特殊的應用場景中也有著較之APP等新操控手段更為便捷和直接的操作體驗。
總結分析
市場上各種宣傳影響，加之智能家居多系統(tǒng)與豐富功能延伸的屬性特質，讓用戶對于智能家居的認知并不清晰。現(xiàn)階段，市場業(yè)態(tài)逐步形成，前裝集成市場與后裝消費市場存在產品定位差異，用戶對于品牌、功能和需求的認知正處于形成過程中。
針對不同場景需求的用戶，對于操作方式的選擇自然存在較大差異。開關面板作為常規(guī)直接控制手段，其相對于其他新興控制技術方式，在日常使用過程中處于高頻操作的狀態(tài)。特別是開關面板產品對于傳統(tǒng)用戶習慣的延續(xù)具有不可或缺性，在此輪智能家居發(fā)展浪潮中具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>