盡管在家居行業摸爬滾打了16年并有所成就，但北京居然之家投資控股集團有限公司董事長兼總裁汪林朋卻難言滿意，讓他不滿意的原因是家居行業離消費者的要求差距很遠。

　　應邀出席今年歐特克AU中國大師匯的汪林朋坦言家居行業存在以下三大問題：

　　一是家居行業雖然規模很大，但整個行業當中都是小企業，最大的企業如紅星美凱龍和居然之家，市場份額也不過1%。

　　二是行業的效率很低。汪林朋結合個人的親身經歷說，自己曾先后裝修過三次房子，既有100多平方米的小房子，也有1000平方米的大別墅，即便自己是業內的知名人士，結果裝修100多平方米的房子花了兩三個月，而裝修那套大別墅居然干了兩年多，比蓋房子的時間都長！

　　三是家居行業設計師讓消費者既愛又恨，因為設計師經常會和材料商勾結在一起欺騙消費者。汪林朋坦承“自己身為消費者也被宰過”。

　　據中國建材家居協會統計，整個行業的市場規模高達4.3萬億元。汪林朋表示，大家比較公認的行業規模應該在4萬億～5萬億元之間，而且這幾年一直保持著20%以上的增速。家居行業大概占全國社會消費品零售總額的1/7～1/6，如果按照生產總值算，可能占到1/10～1/9。而他的夢想則是“打造中國最大的家居企業平臺，把家居行業的痛點全部解決，讓家裝變得簡單和快樂”。

　　京東的劉強東曾說，在中國3C市場，一臺電視機從廠家到用戶家里的物流要中轉8次，而京東做到了1～2次。汪林朋說：“我要讓家裝行業裝修房子的物流配送從幾十次降到兩三次，從而提高行業效率，將裝修一套100平方米的房子的時間從3個月縮減到15天。”

　　而要改善消費者的體驗，實現自己的夢想，汪林朋將目光投身了“互聯網+”。事實上，如今家居行業有很多互聯網平臺，但是基本上都是燒錢的。“作為一家傳統的線下家裝企業，居然之家在電商上投了很多錢，但賠了很多，原因在于我們沒有找對方向。”他說。

　　汪林朋認為，“互聯網+家居”的目標，一是要提高服務效率，改善消費者的體驗；二是要解決傳統企業的提升轉型問題。從去年開始，居然之家開始與歐特克公司合作，規劃居然之家的“設計家”平臺，整個平臺包括采購平臺、施工平臺、物流平臺三大部分。據了解，家裝設計主要包括效果圖和設計圖、施工圖、預算，目前居然之家正在做施工工藝的標準化。汪林朋表示，居然之家要讓消費者、業主在裝修時可以隨時掌握裝修的情況，也可以自己進行DIY。通過打造設計師采購材料的平臺，可以讓設計師從材料中解脫出來，從而讓設計師這個行業變得陽光起來；通過施工平臺，居然之家將整合第三方，由居然之家提供打包服務，讓復雜的裝修變得簡單起來；通過配送平臺，可以將裝修材料的物流中轉從目前的幾十次降低到1～2次，統一配送。汪林朋透露，居然之家在北京旁邊已經征了1萬畝地，準備和日本最大的物流公司進行合作。