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半導體公司較需要密切與媒體編輯的交往

談美國、亞洲/日本及歐洲的公關差異
2015-09-30

       在與來自歐洲、亞洲以及美國的編輯們共同工 作了近30年之后,其間,我曾主持了300次Reverse Press Tours(媒體回訪之旅)及11次Globalpress Electronics Summits(Globalpress公司全球媒體電子峰會)。我認為,與美國同行相比,亞歐的編輯們在工作方式上已發生了巨大的變化。近日,與 Ruiva Media一起,我們就歐洲、亞洲/日本的編輯如何收集“新聞”和做“專題”的想法展開了調研。

  作者:Globalpress Connection公司總裁:Irmgard Lafrentz

  關于內容開發

  許多大型公司似乎希望避免接觸新聞界,他們將精力和預算轉移到編寫Web網站上使用的主觀材料上(稱作“內容開發”),這些材料適用于已了解其 服務和產品的讀者,而不是提供給沒有經驗的工程師。那些舉辦新聞發布會,參加Globalpress Connection公司項目并接受面對面采訪的公司,一次又一次地告訴我,一連串的網絡活動(web activity)是在新聞報道之后,而非公司的內部博客撰寫完成后出現的。

  我曾見到過有些公司將市場營銷預算全部花費在了雇傭人工和市場營銷機構開發官方網站內容,而非媒體發布會上。我認為,就亞洲和歐洲而言,這是一 個嚴重的錯誤,因為,與美國不同,亞洲和歐洲的媒體市場(印刷或在線形式)發展得較好,并且像其讀者一樣,影響到工程社區。60多位歐洲和亞洲的在職編輯 參加了由Globalpress Connection公司和Ruiva Media負責編寫和實施的一次調查。根據這次調查,可以清楚地看到,編輯們通過電子郵件、會議以及訪談等個人接觸聯系方式,而非來自公司官網、社會媒體或通訊社,向其“新聞”和“專題”提供信息。

  原因

  如果采用編輯撰文或新聞摘要的形式發布新聞消息,那么你就會看到實實在在的成果。你將你的材料提供給編輯,他們會采用一種可信的、公正的方式對之進行報道。與公司自己網站上的內部文章相比,這種方式的價值肯定要高一些。編輯撰寫的評論總是更具有價值的原因在于:

  經過了解其價值的編輯精選,有別于報道和廣告;

  獨立撰寫完成,文中有分析有評論,針對的對象是有相同想法的工程師讀者。

  編輯的角色之一是要公正、善于分析和提供真實的消息。這個稱呼的正直性必須要得以維護,這就是為什么美國電子產品行業中有這么多的人對“點擊付費”(pay-per-click mode)模式感到憂慮。在這種模式下,一些文章看上去明顯是由電子公司內部人寫的,他們使用這種平臺經常貶低其主要競爭對手。不幸的是,某些出版物缺乏 透明度,作者的利益關系未向對讀者公開,這就完全毀掉了正直,并且,當曝露時,會逐漸損害讀者和出版商(publisher)之間的所有信任。

  小結

  從我們的調查可以看到,今天的歐洲和亞洲的撰稿人之間存在著怎樣的差別。他們仍舊在新聞發布會、面對面的訪談以及通過可信賴的個人關系中尋找材料和靈感。好的材料產生于這些傳統的策略。我只能希望想要占領亞洲和歐洲市場的美國半導體公司能夠認識到這種差別。

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