《電子技術(shù)應(yīng)用》
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智能化趨勢正火 為何智能家居產(chǎn)品被吐槽

2015-08-31

  最近這幾年,智能產(chǎn)品這個詞越來越為大家所熟知,廠商們也在這股風(fēng)潮中嗅到了變革和商機(jī),紛紛推出了各式各樣的智能產(chǎn)品。智能手表、智能手環(huán)、智能體重秤、智能水杯、智能掃地機(jī)、智能單車,還有很多冠上智能頭銜的物事,似乎我們?nèi)粘I钪械拿恳患a(chǎn)品,只要在前面冠上“智能”二字,就似乎能夠立即變得非常好用,非常適合用戶需求。但是,在產(chǎn)品名字前面加了智能二字之后,這些產(chǎn)品是不是都變得非常智能,非常符合用戶需求呢?

  答案自然是否定的。

  當(dāng)然,筆者并不是要提起所謂的智能無用論,不然inLife還真的是要關(guān)張大吉了。事實上一些更具有原創(chuàng)意味的智能產(chǎn)品類別,例如說像智能手環(huán),將以往作為裝飾品的手環(huán)加上一些智能化功能后,能夠?qū)τ脩舻倪\(yùn)動和睡眠進(jìn)行監(jiān)測,一定程度上契合了現(xiàn)今都市人對健康的追求。即便很多手環(huán)都沒有提供完整的保健和健身方案,但智能手環(huán)的出發(fā)點之正面使其受到了不少消費者的青睞。然而,并不是說在所有類別的產(chǎn)品上添加一大堆所謂的智能功能就是智能化,特別是對于某些日常用品來說,強(qiáng)行智能化只會使得做出來的產(chǎn)品反而變成了四不像,智能化的功能沒做好,產(chǎn)品本身的屬性也被弱化了,難怪很多朋友會覺得某些智能產(chǎn)品然并X。

  然而然并X的產(chǎn)品其實在現(xiàn)實中比比皆是,例如前段時間被吐槽的很厲害的智能自行車,便是這其中的一個典型例子。廠商在所謂的智能自行車?yán)锾砑恿撕芏嘀悄茉?,各式各樣的傳感器、自行車操作系統(tǒng)、音樂平臺、數(shù)據(jù)監(jiān)測,智能化功能應(yīng)有盡有。但對于大眾消費者,特別是真正的自行車愛好者來說,這些不過都是些偽需求。即便真的需要這些功能,在現(xiàn)在的技術(shù)條件上完全可以用手機(jī)App和高端碼表來代替。這種流于表面的智能化自然容易成為了被各界吐槽的對象,反映出某些廠商在脫離現(xiàn)實考慮的情況下急于求成的心態(tài)。

  除了智能自行車,智能水杯、智能掃地機(jī)、智能體重秤這些產(chǎn)品也是經(jīng)常被吐槽的對象。智能水杯不分時間段來提醒喝水,智能掃地機(jī)一不小心就把寵物的便便掃得滿屋都是,智能體重秤測出來的數(shù)據(jù)不準(zhǔn),這些吐槽筆者已經(jīng)不止一次地在不同的地方看到過了。本來在還沒智能的時候,這些產(chǎn)品用起來都是非常方便的,但是在添加了所謂的智能化功能之后,卻反而給大家的生活帶來了不少的麻煩。

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  圖片來源于網(wǎng)絡(luò)(圖文無關(guān))

  之所以要推動智能化,根本原因是為了簡化步驟,提升大眾工作生活品質(zhì)。然而在最近兩年,當(dāng)智能化這個概念逐漸普及后,筆者卻發(fā)現(xiàn)智能生活的發(fā)展非但沒有展現(xiàn)出向好的趨勢,反而被某些廠商所曲解,簡單粗暴地將物品加上電子數(shù)碼功能,最終錢是賺到了,卻傷害了消費者對于智能時代的期待。其實在筆者看來,智能化的出發(fā)點有二,一是針對過往無法實現(xiàn)的需求,利用先進(jìn)的電子技術(shù)協(xié)助需求實現(xiàn);二是針對原有的產(chǎn)品體驗上的不足,運(yùn)用電子技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化,從而改善使用體驗。和設(shè)想相反的是,現(xiàn)在某些智能產(chǎn)品廠商往往是打著智能的旗號在跟風(fēng),沒想清楚用戶真正的需求,就將產(chǎn)品強(qiáng)行智能化,最終目的只為賺取一些蠅頭小利,久而久之自然收到的只會是用戶的吐槽。

  而站在普通用戶的角度,筆者認(rèn)為除了電子技術(shù)之外,所謂的將物品智能化,應(yīng)該還包括優(yōu)化外觀設(shè)計,從硬件設(shè)計角度上將使用體驗提升。從生理學(xué)、社會心理學(xué)和人類行為學(xué)出發(fā)的設(shè)計提升,很多時候都要比強(qiáng)行智能帶來更好的優(yōu)化結(jié)果??傮w來說,大眾都會希望在將來會有更多更貼合需求的智能產(chǎn)品出現(xiàn),未來智能生活應(yīng)該是在電子技術(shù)和工業(yè)設(shè)計雙方面的不斷發(fā)展中逐漸展示出其優(yōu)勢所在,消費者在潛移默化的氛圍中逐漸轉(zhuǎn)移,所以盲目將產(chǎn)品智能化還真的是飲鴆止渴的行為。

  因此,筆者還真的是拜托各位廠商在智能化這條道路上得先向蘋果學(xué)習(xí)一下。雖然在智能產(chǎn)品方面來說,Apple Watch也是一款不完美的產(chǎn)品,但從Earpods的研發(fā)進(jìn)程我們可以看到,蘋果在設(shè)計每一款經(jīng)典產(chǎn)品之前,都進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)收集和分析,使得產(chǎn)品更加符合消費者的購買和使用心理,這也是蘋果成功的訣竅之一。作為一個智能產(chǎn)品編輯,實在是不想再看到那么多的坑爹智能產(chǎn)品出現(xiàn)在大家面前了,畢竟坑爹的產(chǎn)品只會引起用戶的吐槽,敗壞產(chǎn)品名聲之余,還讓大家都對智能產(chǎn)品失去信心,雙輸?shù)木置孀罱K只會扼殺尚未成熟的全新智能時代。


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