近日，全球網絡視頻領航者—安訊士網絡通訊有限公司（Axis Communications）公布了其2013年度安訊士中國地區合作伙伴滿意度調查報告。報告顯示：2013年安訊士合作伙伴對安訊士支持和服務的滿意度達到了88%，充分體現了合作伙伴對安訊士品牌的認可度和忠誠度，同時合作伙伴也更傾向于選擇和推薦安訊士品牌和產品。

安訊士一直以來重視發展與合作伙伴的關系。為了更深入的了解合作伙伴的需求和提高安訊士對合作伙伴的支持和服務質量，安訊士于2010年正式啟動其合作伙伴滿意度調查。該調查全權委托一個第三方調研機構進行，調查對象涵蓋了安訊士授權合作伙伴、代理商和分銷商，邀請他們從采購、交貨、產品、銷售人員、售后服務、培訓以及市場推廣活動等7個方面對安訊士進行評分。

根據2013年度安訊士全球合作伙伴滿意度調查報告，我們發現：

ü  安訊士已經成為合作伙伴公認的網絡視頻解決方案優秀供應商：無論是對安訊士的技術支持還是售后服務方面，合作伙伴對安訊士的滿意度已經達到了88%，創歷年來新高。合作伙伴一致認為安訊士的產品和服務已經達到了“優秀”水平。

ü  合作伙伴對安訊士品牌的忠誠度和認可度得到了顯著提高：本次調查對“凈推薦指數”（NPS）進行了評測,評測表明安訊士獲得了71.6%的凈推薦指數，相較于2010年的63.4%有了大幅度的提高，充分說明了合作伙伴對安訊士品牌的認可，也表明合作伙伴越來越信任安訊士品牌。

ü  安訊士被合作伙伴推崇為網絡視頻監控市場的領航者：在產品方面，安訊士豐富而多樣化的產品線滿足了合作伙伴的各種需求；在服務和支持方面，與2010年相比，所有合作伙伴滿意指數都有所增加，一些金牌解決方案合作伙伴的滿意指數增漲到了85%，漲幅近10%。同時安訊士還獲得了合作伙伴給出的“支持和服務完美”和“處理問題高效”的殊榮。

ü  安訊士鞏固和贏得了中國市場合作伙伴對安訊士的長久信任和支持：在2013年的調查中，來自中國市場的有效反饋人數比2010年的調查增加了4倍，中國市場的合作伙伴一致認為安訊士為他們提供了最完美的服務和支持，同時也給他們提供更多的市場發展機會。

安訊士網絡通訊有限公司中國區總裁蔣洪濤博士總結到：“安訊士合作伙伴滿意度調查對我們至關重要。我們可以通過此調查聽取各方面的意見和建議，不斷的完善和提高對合作伙伴的支持和服務，確保我們為合作伙伴們提供一個可以分享其想法和經驗的平臺。我們非常愿意鞏固與中國市場合作伙伴的關系，同時希望有更多的合作伙伴向他人推薦安訊士的品牌和產品。我們一直致力于為合作伙伴提供最完善的支持，并借此為市場提供最佳的解決方案。我們也將全心全意地將這種優秀的支持繼續下去，為我們的客戶帶來真正的商業價值。”

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