據(jù)IDC報(bào)告顯示，受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益改善，用戶適應(yīng)性逐漸增強(qiáng)，業(yè)務(wù)使用感知持續(xù)提升等多重利好驅(qū)動(dòng)，2012年上半年中國(guó)統(tǒng)一通信市場(chǎng)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)5.6億美元，同比增長(zhǎng)17.2%。統(tǒng)一通信已成為中國(guó)電信市場(chǎng)上一項(xiàng)重要的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)。

　　從產(chǎn)品角度看，視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)和語音會(huì)議、以及純IP交換機(jī)是今年上半年中國(guó)統(tǒng)一通信市場(chǎng)增長(zhǎng)最重要的驅(qū)動(dòng)力。其中視頻會(huì)議尤為突出，主要由于中國(guó)運(yùn)營(yíng)商紛紛大規(guī)模建設(shè)FTTx網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)帶寬得到了顯著的提升，而每帶寬使用成本卻在持續(xù)下降。這確保了視頻會(huì)議良好的感知，同時(shí)整體部署成本的下降也吸引了更多的企業(yè)用戶使用。尤其是在政府、金融等需要頻繁跨區(qū)域協(xié)調(diào)和溝通，資金又比較雄厚的行業(yè)，今年上半年視頻會(huì)議產(chǎn)品的滲透率得到了顯著的提升。

　　從行業(yè)角度看，金融、電信、公共事業(yè)、制造、政府仍然是貢獻(xiàn)最大的5個(gè)行業(yè)。然而，各個(gè)行業(yè)的驅(qū)動(dòng)因素不盡相同。金融、電信行業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力是對(duì)視頻會(huì)議和聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品的需求。公共事業(yè)行業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力是為提升服務(wù)能力和 服務(wù)水平，而大規(guī)模建設(shè)聯(lián)絡(luò)中心的需求。公共事業(yè)和電子商務(wù)行業(yè)是今年上半年聯(lián)絡(luò)中心新增市場(chǎng)最重要的驅(qū)動(dòng)力。

　　展望未來，受統(tǒng)一通信移動(dòng)化、視頻會(huì)議以及企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)等業(yè)務(wù)需求的強(qiáng)勁拉動(dòng)，IDC認(rèn)為未來5年中國(guó)通信統(tǒng)一市場(chǎng)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)20%。到2017年，中國(guó)統(tǒng)一通信市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)25.3億美元。