繼移動139社區上線以后，近日中國電信也推出自己的SNS產品：天翼社區。此外，中國聯通也正緊鑼密鼓的布局SNS社區，一時間，國內三大電信運營商紛紛瞄準在國內已經風生水起的SNS領域。

    這個景象讓人聯想到二十一世紀初移動SP盛行的年代，運營商無不同一時間瞄準同一市場，推出同類產品。這表明了電信發展的一個趨勢，在SP之前，電信運營商主要靠傳統的語音業務盈利，隨著技術的發展，以及語音業務的趨弱，增值服務逐漸成為利潤來源，于是催生了將近十年的SP快速發展。

    隨著電信重組，3G鋪開，SP的發展空間也受到限制，而移動互聯網卻隨之風生水起。作為運營商，以何種形式切入移動互聯網？新生的SNS社區模式無疑是最佳選擇。首先，SNS強調了社會關系，這與通信緊密相聯，電信運營商擁有這張巨大的關系網絡；其次，SNS強調信息互動，借助互聯網，SNS可結合的應用數之不盡，可拓展的增值服務超乎想像空間。因此，可以說移動SNS將會是3G時代最受歡迎的寵兒。

    傳統互聯網上的SNS，先吃螃蟹者現在已經嘗到甜頭，包括開心網、校內網、QQ空間、在內的各種形式的SNS網站，都已經各自占領了一片山頭，SNS網站衍生出來的全民偷菜的現象也堪稱一絕，文化部還為此強制把“偷菜”改名為“采摘”， SNS對社會各層面的影響力可見一斑。然而遺憾的是，SNS網站同質化的現象已經越來越嚴重，無論開心網或校內網如何標榜自己創新成分有多少，總逃脫不了山寨Facebook的嫌疑，各SNS網站千篇一律的交友+小游戲，多少讓沉靜下來的用戶感覺到膩意，就算是那些半夜起床偷菜的骨灰級用戶，到最后也免不了要靠開發新應用來激發他們的新鮮感。因此，開心網一直疲于增加新應用，當開發的進度趕不上玩家厭煩的速度時，SNS就注定面臨用戶快速流失的困境。

    對于傳統互聯網上的SNS網站，電信運營商究竟能有什么法寶與他們競爭？移動SNS有何優勢？如何走出SNS同質化的怪圈？

    為此筆者專門體驗了中國電信的天翼社區。天翼社區在具備SNS基本功能之外，整合了與之配套的天翼Live客戶端，189郵箱等功能，與中國移動的IM+空間+郵箱戰略基本一致。其中最大的亮點要數每月300條免費短信以及80萬部免費高清影視在線觀看。中國電信天翼社區較好的借助了一些固有產品，如搜索方面用到114搜，在線影視沿用了互聯星空和天翼高清，郵箱使用了189移動郵箱。在SNS產品方面，除了相冊、日志、個人主頁、應用插件等基礎服務外，通信錄和人脈資源管理可以說是電信運營商進軍SNS的天然優勢。此外還有同學錄、愛音樂、愛沖印、網上營業廳等中國電信互聯網產品與業務。總體來說，感覺融合的態勢與力度要比中國移動強，而這種對現有產品業務的融合與發展或許就是中國電信進軍SNS的思路與差異化競爭優勢。

    移動SNS究竟有哪些優勢？通過對比天翼社區與開心網，筆者試圖為移動SNS找出幾點傳統互聯網所不具備的優勢。一、終端優勢。手機和PC相比較，手機比PC方便攜帶，手機比PC普及率高，移動互聯網用戶的數量在未來幾年內將超越傳統互聯網。二、移動SNS更具備現實意義。對于社會關系的維護，互聯網的虛擬成分大大高于手機通信所建立的社會關系。三、電信運營商掌握著現成的社會關系網。6.5億的手機用戶，只要加于引導，都可以成為電信運營商SNS的現成用戶。四、電信運營商可以建立多種盈利渠道，而在整個產業鏈中，運營商是鏈條中的核心。

    目前看來，電信運營商所搭建的SNS平臺，仍處在打地基的階段，與傳統互聯網平臺上的SNS網站，同質化依然嚴重。中國電信的天翼社區，具備了中國電信Passport統一認證、移動交互等能力，擁有豐富實用的通信手段，筆者分析，這是國內SNS走向移動終端的一種嘗試，借力3G，讓SNS在移動互聯網中大放異彩是未來的趨勢。

    要走出SNS同質化，實現移動SNS的特殊功能，除了開發手機小游戲，在社會實用功能的開發上也應該得到重視。例如日常生活的信息查詢，移動地圖的應用，電子商務等，類似的增值服務或許比小游戲更能吸引用戶，而這些正是目前SNS泛娛樂化趨勢下的一種價值回歸。