云時代極大的改變了消費者的溝通與生活，下一代多元化社交中心利用全新的云技術，拉進企業(yè)和客戶間的距離，全面圍繞用戶使用提升企業(yè)質量。

以下是演講實錄：

YealinkCTO莊杰耀：謝謝大家，謝謝各位嘉賓領導和專家今天在這里和我一起共同傾聽這些很有用的演講。我今天在這里主要和大家介紹是基于統(tǒng)一通信的終端解決方案。我這邊有4個主題，一個是統(tǒng)一通信的全球趨勢，另外UC云優(yōu)勢解決方案，成功案例和億聯(lián)介紹。

統(tǒng)一通信剛才介紹很多，現(xiàn)在是全球一個主要的趨勢，很多大公司，思科、華為已經做了很多不同統(tǒng)一通信品牌。從統(tǒng)一通信來說主要把各個方面通信集合在一起，語音、視頻、會議、EMAIL方面，實時和非實時結合一起，辦公效率很高提升。

統(tǒng)一通信這邊我介紹一下主要這幾方面，消息統(tǒng)一，把各種消息集成一起，另外終端統(tǒng)一，各種終端，手機、電話各方面統(tǒng)一集成一起，互聯(lián)互通。通話統(tǒng)一用PC耳機，電話，用我們的手機全部可以通過平臺來互相通話，不像以前通過不同轉接達到目標。最后是協(xié)作統(tǒng)一，不同方式大家達到遠程協(xié)作，使地球成為一個很小區(qū)域。大家很容易協(xié)作在一起，不需要一定在辦公室統(tǒng)一協(xié)商、統(tǒng)一開會、統(tǒng)一解決問題。

全球市場來說，中小企業(yè)占絕大部分，總量99%，營業(yè)額占60%。UC角度主要是大企業(yè)部署比較多，大企業(yè)總的來說有這個優(yōu)勢，一個從資源上，一個資金上，一個需求上是很大程度需要統(tǒng)一通信方式。從中小企業(yè)來說，對方面來說他們要求也是有的，對統(tǒng)一通信提高企業(yè)效率和大企業(yè)同等，但是他們特點和大企業(yè)不一樣，他們總體來說對價格敏感度相當高，希望不要太貴的東西。從資源上來說，必定中小企業(yè)很多沒有IT人員，有的有只是幾個人，維護不同系統(tǒng)對他們是很大成本。還有對中小企業(yè)一般來說用這個需要實時快速的，要努力部署，努力維護這個，使他們成本降低下來。

努力擴展，有不同需求需要很簡單鏈接在一起，針對這些需求，你如果說像微軟的統(tǒng)一通信，華為統(tǒng)一通信，部署大系統(tǒng)進去對中小企業(yè)不簡單，對他們不太符合他們的特點。總的來說，對中小企業(yè)比較適合的方式是所謂的UC方式，這種UC方式主要的是云加端，由運營商來提供這種服務的模式，在美國現(xiàn)在很多方面SAAS的運營模式基本上比較成熟，很大程度上中小企業(yè)對應SAAS運營模式需要非常大。對于中國和其他國家同樣存在這個問題。云加端方式對中小企業(yè)來說最大優(yōu)勢在于一個零成本，對他們不像買這些系統(tǒng)，運營商把系統(tǒng)會部署，他們提供月租方式來提供給中小企業(yè)，中小企業(yè)這個要運用，這個要付多少錢，這個月可以用多少，有多少協(xié)作。

另一個是維護，剛才講到中小企業(yè)比較關心，零維護不需要維護一大堆系統(tǒng)，全部運營商操作。剛才華為其他公司提到，實時想得到什么新服務可以申請，不需要再部署一大堆系統(tǒng)，要人幫體集成系統(tǒng)。

最后使互通互聯(lián)成為簡單事，運營商角度提供服務針對不同廠家、運營商和客戶。總體互聯(lián)互通成為很簡單事。總體來說，模式對SMB這種對中小企業(yè)非常適合。

從UC云服務剛才提到很多，總體發(fā)展趨勢從2010到2014年基本加倍，每年25%以上增長力，整個云服務趨勢現(xiàn)在越來越明朗，越來越趨于比較重要的地位。

從UC云服務有兩種模式比較重要的，一種是大企業(yè)本身，像微軟提供OFFICE365提供中小企業(yè)用，提供大企業(yè)用。還有運營商本身提供的設備，組成的運營方式。比如BRADSOFT是比較成功的方案提供商。

UC云解決方案里面談到BRADSOFT，我們億聯(lián)和BRADSOFT是長久和伙伴，我們提供UC統(tǒng)一解決方案，BRADSOFT部署世界一級運營商，BRADSOFT是美國公司，是個上市公司，在統(tǒng)一通信方面已經占有市場超過50%左右，在全世界TOP25運營商里有18家用他的平臺。和億聯(lián)一起，已經在很多不同的運營商里有部署。像香港的電信等等。